............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Академия Tоп 

Международный колледж цифровых технологий
2.6
18 оценок
2.6
18 оценок
Елена Костина16 отзывов
Читать целиком
АT
Академия Tоп, международный колледж цифровых технологий
28 декабря 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за ваше обращение и искренне извиняемся за сложившуюся ситуацию. Сегодня у нас неожид…
Евгения Морозова2 отзыва
Хочу поделиться своим негативным опытом. Год назад записала сына на занятия в эту шарашкину контору. Находятся они в ТЦ Европа-Сити. При оформлении по их условиям оплату необходимо произвести было за первый месяц обучения и последний (последним месяцем считается 27ой месяц, так как обучение длится 3 года). ‼️‼️Хочу предостеречь, что при расторжении договора оплату за последний месяц никто вам не собирается вощвращать ‼️‼️ В этом учебном году ребёнок ни разу не посещал занятия. 15 сентября я их оповестила, что возможности посещать нет, так как ребёнок готовится к ОГЭ. И прошу вернуть сумму, заранее оплаченную за последний месяц. Очень странно было слышать в ответ от менеджера: " Какую оплату вам должны вернуть?"🤣 В итоге отправляют мне бланк на возврат средств. Проходит время 24 сентября отправляют мне договор на расторжение. Все документы заполнила и сижу жду денежные средства. Проходит 2 недели, а возврата всё нет и нет. Я пишу снова, на что мне 10 октября приходит ответ, что договор расторгнут с остатком 0 и обеспеченый платеж оплатил сентябрь. И могут нам предложить допройти оплаченные блоки. Вы же были предупреждены в середине месяца, что мы отказываемся от ваших услуг. Вы специально время потянули, чтоб в итоге не делать возврат. По сегодняшним меркам, сумма небольшая, всего 5300 и, естественно, никто не разориться, но всё же, на каком основании я должна оплачивать услугу, которая не оказана. Если возврат невозможен был (что, конечно, под большим вопросом), зачем тогда изначально было отправлять все эти документы клиенту для заполнения. Видимо, у вас так "хорошо" дела идут, что эта сумма для вас неподъёмная. Надеюсь своим отзывом "добавлю" вам клиентов. И желаю, чтоб с вами работали такие же "порядочные" люди как вы сами.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее