............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Лэтуаль
Магазин парфюмерии и косметики
2.9
35 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Фото
9
2.9
35 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МЧ
Мария Чуракова
4 отзыва
29 мая 2024
Хочу выразить благодарность администратору Диане за ее подход и вежливое обращение к покупателям , всегда уходишь с магазина в хорошем настроении и с покупками !!! Спасибо вам большое !
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем магазине. Будем р…
СК
Светлана Кожевникова
1 отзыв
21 мая 2024
Продавец Полина была отзывчивым и помогла мне с выбором товара. Спасибо ей Огромное!Грамотный, профессиональный подход!
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Я рада, что смогла помочь вам с выбором товара. Буду рада видеть вас снова у нас в магазине!
ММ
Милина Минаева
3 отзыва
4 мая 2024
Хотелось бы оставить негативный отзыв о вашем магазине по адресу г.Нижневартовск Улица Ленина 15п,ТРЦ ЮГРА-МОЛЛ Ужасное обслуживание,в зале постоянно нет сотрудников,все сидят на складе и не собираются выходить Приобрели сертификат на подарок На следующий день пришли приобрести покупки на данный сертификат,самостоятельно собрали товары в корзинку так как продавцов в зале не оказалось Далее когда подошли на кассу для расчета,в неприветливой форме ответили,что сертификат недействителен Сертификат оказался не активирован,в итоге остались на кассе без сертификата и с полной корзиной товаров,продавец никак не смогла нам помочь в решении нашей проблемы Продавец взяла претензию 29.04.2024,в дальнейшем ни разу не было сообщения о том,на какой стадии принятия решения находится наша претензия,пришлось самом ходить и узнавать все,и по итогу только 03.05.2024 наша претензия была оправлена директором магазина на рассмотрение Неприятный персонал и ужасное обслуживание,больше туда не вернемся и никому не посоветую!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 мая 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за возникшие неудобства и негативный опыт в нашем магазине. Мы ценим ваш отзыв…
ВА
Виктория Александровна
4 отзыва
26 апреля 2024
Отвратительный персонал магазина, клиенты в зале, а они стоят друг друга пробниками поливают, товар сами себе рекламируют, не забывая при этом использовать уличный жаргон. Видя, что мы для них не повод прерывать свою увлекательную беседу, ушли в Иль де боте, нашли товар, который нам нужен, с помощью компетентных консультантов.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любое недоразумение или неудобство, которое вы мог…
LL
Lenochka Lenochka
3 отзыва
20 апреля 2024
Продавцов-консультантов видимо тут вообще нет. Зал пустой, касса пустая. Находились в магазине больше получаса, так никого и не увидели. На полках ужасный бардак, все валяется, многих ценников нет, тестеры либо полностью отсутствуют, либо пустые.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 мая 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, мы очень сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Мы…
wq
weqweqwewq qweqweqeqe
2 отзыва
18 марта 2024
хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного магазина, а в особенности Диане, являемся ее постоянные клиентами, потрясающий подход к покупательм, очень советую
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда стараемся радовать наших клиентов и делать все возможное для…
ВА
Валентина Афанасьева
3 отзыва
13 марта 2024, отредактирован
Сотрудники вообще не компетентные, по акции неверно информировали, пришлось несколько раз к ним бегать. Далее оформила доставку в приложении, выбрала дату и время. Дата 3 раза переносилась и никто не предупреждал, пока сама не позвонила на горячую линию. В итоге курьер привёз заказ почти через неделю, вместо указанных двух дней, и сообщил что в указанные дни они НЕ работали! Мало того, в заказе был указан "подарок за заказ", но его не было. Доставка вообще не налажена! Ужасно разочарована!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 марта 2024, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства. Мы очень сожалеем, что у вас возникли проблемы с…
Cs
City spirit
1 отзыв
7 марта 2024
Осталась довольна сервисом. Сколько не была тут, всегда помогает вежливая девушка. Имя её я не помню, но начинается на "Х". Точно подобрала что мне нужно и не настаивала на своём в отличие от других консультанток. Всем рекомендую этот магазин!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Наша команда всегда…
К❣
Кристина ❣️
23 отзыва
5 марта 2024
СПАСИБО! девушке по имени Хава🩷 радушна к покупателям, милая и приятная, видно что подходит к своей работе с душой. проконсультировала по всем моим интересующим вопросам☺️💘
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны ее обслуживанием. Будем ждать вас снова в на…
МЯ
Марина Ямалетдинова
2 отзыва
22 февраля 2024
Заказала товар на доставку , курьер 2дня не может довезти товар ! Доставка ужасная ! Управляющая доставки разговаривает на повышенных тонах, даже выслушать не может в чем проблема. По горячей линии Летуаль первые 2 раза дозвонилась, потом просто не берут трубки! Коммуникабельность между магазином и доставкой полностью отсутствует. Ужасный сервис обслуживания !
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 февраля 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за неудобства, которые возникли в связи с вашим заказом на доставку. Мы ценим…
RA
Regina Akhmetova
5 отзывов
9 февраля 2024, отредактирован
Добрый день. Была в данном магазине 9 февраля. Расплачивалась подаренным сертификатом, но продавец настойчиво предлагала расплатиться бонусами и обычной картой. Я сказала, что буду сертификатом, после чего она просто отошла от кассы и начала обслуживать других, будто меня и не было. Спасибо стажеру, которая меня в итоге обслужила. Но это ещё не всё. Придя домой, в чеке я обнаружила пробитый товар, который я не брала и, соответственно, у меня его нет. Надеюсь, Л'Этуаль, вы стали богаче на 400 рублей!
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и извините за неудобства, которые вы испытали в нашем мага…
ГТ
Гульнара Ташбулатова
18 отзывов
6 января 2024
В этом магазине работают воровки. Удалённо заказала в подарок сестре набор, забирал зять и не проверял. Дома увидели, что не хватает мочалки в наборе. Подавитесь мочалкой, бессовестные
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 января 2024, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали. Мы всегда стремимся предоставлять выс…
Загрузить ещё
Косметика
Декоративная
Уходовая
Лечебная
Корейская
Японская
Парфюмерия
Парфюмерия
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Косметика / Парфюмерия
Бытовая химия
Средства гигиены
Ароматовары
Биологически активные добавки (БАД)
Парковка
1150 мест
Бесплатная
Транспорт
ТРЦ ЮГРАМОЛЛ
1 мин
100 м
1 парковка
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТРЦ Югра Молл
Улица Ленина, 15п
1 этаж
5 филиалов
Западный промышленный узел города, Нижневартовск, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, 628609
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
8‒800‒200...
Показать телефоны
letu.ru
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Магнит косметик, магазин
Посмотреть спецпредложение
Получай за покупки
Реклама
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
Декоративная • Уходовая • Лечебная • Тайская • Индийская • Китайская • Японская • Парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
ИЛЬ ДЕ БОТЭ, магазин парфюмерии и косметики
Декоративная • Уходовая • Парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Юграмолл, торгово-развлекательный центр
Оплата по QR-коду • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Lamel, магазин косметики и парфюмерии
Декоративная • Уходовая • Корейская • Китайская • Парфюмерия
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь