............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
4
60 оценок
4
60 оценок
КР
Кахрамон Рахманов1 отзыв
Курсы фортепиано Harmony1 отзыв
Алеся Лукьянова6 отзывов
Карина Даниличева6 отзывов
11.09.2024, забирая товар, мы поинтересовались у девушки, можно ли померить вещи, и если размер не подошёл, сдать. На следующий день (12.09.2024) должно было быть поступление последнего товара (доп.размер вещи). На что девушка сказала,что товар не выдаст и нужно ждать все размеры. Раньше таких проблем не было. Выдавались товары, независимо от того, поступили ли все размеры. Примерное время 18:20 - 18:40. А так же сегодня 12.09.2024 мы забрали данные товары и после примерки подошли на стойку выдачи заказов, где сотрудник, не спрашивая ничего тут же оформил всё на возврат. Примерное время 19:15 - 19:30. Пришлось перезаказывать товар, по срокам который будет идти долго. Научите, пожалуйста, своих сотрудников общаться с людьми, потому что забирали вещи мои родители, которые не знают принципа работы пункта выдачи !!! Сейчас спросила у мамы, она сказала - "Эту вещь я буду брать, а эту возвращаю, так как размер не подходит", на что сотрудник пропустил эту фразу мимо ушей и просто пробил возврат !!! Ей задали вопрос : "Как возврат ? Я же Вам сказала, что я беру один размер". На что сотрудник просто сказала : "А я уже оформила возврат". Сотрудница даже не извинилась !!! Полное безобразие !!!
Читать целиком
СК
Сергей Коротков4 отзыва
ИС
Ирина Савкина13 отзывов
Марина Неважно4 отзыва
Elcin Besirzade2 отзыва
Олеся мусина5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее