............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.4
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото12

4.4
31 оценка
Л
​Лина​2 отзыва
Хочу ответить на отзыв Елены Брунер! Во-первых, изначально размер посылки указали неверно вы! И пытались заставить сотрудника закрыть глаза на это и принять посылку. Во-вторых, у вас в посылке был запрещённый предмет! В-третьих, у нас ведётся видеонаблюдение, ваш отзыв полностью не соответствует тому, что происходило в то время, когда вы находились в данном пункте. И вообще, вы находились в состоянии алкогольного опьянения, в таком состоянии 🥴 возможно неадекватно воспринимали происходящее!
Читать целиком
O
Ozon
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились деталями. Мы ценим обратную связь и гото…
ЕБ
​Елена Брунер​7 отзывов
Очень рада что Озон открыл услугу по отправке посылок. Пользуюсь этим сервисом очень часто - Питер, Москва, Сургут и т.д. Сегодня 31 декабря хотела отправить посылку с подарками родным. Девушка не корректно замерила посылку и сказала, что у меня не верно выбран размер коробки. Портить себе и ей настроение в преддверии праздника я не стала. Забрала посылку и пошла в другой пвз (благо их в нашем районе больше чем достаточо). Посылку там приняли без вопросов. Больше в этот пвз ни нагой!! Всех с праздником!!!
Читать целиком
​Вячеслав Кузнецов​2 отзыва
Хочу дать ответ к отзыву данной особы Виктории Батраевой, данная девушка не умеет замерять, потому что коробка явно из под обуви, даже по виду размер утюжной коробки :24*31*18 Размер обувной коробки :30*37,5*24 По факту замеры 30,5*11*19,5 размер не подходит по ширине Так что научись сначала пользоваться рулеткой и плохое настроение оставляй на улице,а не доказывай что ты права с тобой диалога не велось это явно потому что нас было там трое ты наверное подумала что я с тобой разговариваю я диктовал размеры что б делать отметки на озон на фото видно что коробка не из под утюга.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
​Виктория Батраева​1 отзыв
Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Озон запустил сервис по выдаче и приёму посылок, а работать с ними не научил. В августе мне пришла посылка в этот пункт. Выдать не могли неделю, так как девушка на выдаче не смогла её найти. На все вопросы - как же получить теперь посылку - пишите в поддержку. После того, как написала в поддержку и посылку наконец смогли выдать - девушка мне её выдавала с таким лицом, будто я виновата во всех её неудачах. Ладно, забыли. Подумала, что теперь то уж научили отправлять посылки, и решила попробовать отправить самой. Тщательно выбрала коробку, измерила, чтобы размер был подходящий по всем параметрам и весу. Однако, в пункте выдачи, женщина с порога мне заявила, что коробка у меня из под обуви, а значит - это размер L, хотя к обуви коробка не имела вообще никакого отношения и по моим меркам укладывалась в размер М. Но меня стали уверять, что они делают всё, чтобы уменьшить мои расходы по пересылке. Однако молодой человек, который подошёл измерить её - намерил лишних 0.5см в длину, что не являлось верным. Естественно, посылка из категории М, сразу сделалась L, что увеличило стоимость пересыла в 4 раза. Фото коробки с длиной её сторон прилагаю.
Читать целиком
​Ирина Акентьева​2 отзыва
Осталась в полном восторге от пункта выдачи заказов Ozon по адресу Северная 11а. Один из самых удобных и приятных ПВЗ, и близко к дому. Сотрудники работают быстро, доброжелательные и приветливые. Если нужна помощь , они помогут, подскажут а также создают тёплую атмосферу в пункте. В пункте выдачи есть место, где можно не спеша осмотреть заказ, примерить вещи и проверить технику. В примерочных стало комфортнее. Отдельное спасибо Ozon за стабильность, этот пункт никогда не подводит. Заказы приходят вовремя, условия хранения отличные, а сервис на высоте.
Читать целиком
АК
​Андрей Канаев​9 отзывов
Удобно расположено
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РР
​Роман Р​1 отзыв
Закрылись раньше времени 15 апреля 2024г. Потрачены деньги на такси, чтобы получить товар до закрытия. Парень который работает, закрывает всегда вовремя, сегодня девушка была как сказали, вот она раньше ушла. Теперь снова с работы успевать нужно, тратить деньги.
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2024, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
II
​Ilaina Igorevna​14 отзывов
Закрыли пункт выдачи на 15 минут раньше
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что не получилось сразу забрать покупку. Напиш…
--
​- -​8 отзывов
Ну что сказать, находится в двух шагах, внутри чище чем у меня на хате. Одним словом хорошее место
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
РС
​Ринат Султанов​12 отзывов
чисто и опрятно, плюс доброжелательный персонал, приятно заходить. Очень удобное местоположение.
O
Ozon
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​Лейсан Султан​1 отзыв
Отличный пункт выдачи заказов. Удобный график работы, близко к дому. Всегда светло и чисто! Доброжелательный персонал.
O
Ozon
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​karriad _​18 отзывов
Любимый пункт выдачи. Очень доброжелателный персонал. И главное рядом с домом.
O
Ozon
3 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​Алёна Полякова​5 отзывов
Отличный пункт выдачи , хорошие сотрудники . Удобное расположение .
O
Ozon
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​Валерия .​11 отзывов
Удобное расположение, вежливые консультанты
O
Ozon
11 ноября 2021, официальный ответ
Валерия здравствуйте. Признательны, что нашли время и оценили нас. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас лучшим сервисом. Ждём новой встречи!
​Александр Гущин​6 отзывов
Очень удобный пункт. Отзывчивые и всегда идущие на встречу консультанты. Рекомендую
O
Ozon
11 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады видеть Вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее