............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
107 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
88
Цены
Фото
13
3.9
107 оценок
88 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Юлия Мирсалихова·23 отзыва
В восторге
Спасибо сотрудникам этого ПВЗ, очень вежливые, отзывчивые, всегда готовы помочь.
АВ
Александр В·20 отзывов
В восторге
Спасибо большое за вашу работу. Когда на смене Гузель, чистота, порядок, минимум очередей. всегда вежлива приветлива и доброжелательна. Сегодня я прямо влюбился 🥰Читать целиком
O
Ozon
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за столь тёплый отзыв и высокую оценку. Радует, что наш пункт выдачи справляе…
Eldar Kadyrbekov·1 отзыв
В восторге
Девушку не обижайте!👊
М -·10 отзывов
В восторге
Отличный ПВЗ, приветливые сотрудники, всегда чисто.
ВМ
Виктория Мок·2 отзыва
Понравилось
30.09 приехал заказ, но сотрудник решил отказаться от него просто так) Хотя как я видела товар не поврежденный. Работники теперь сами выбирают, что нам выдавать?Читать целиком
т
таисия·5 отзывов
В восторге
Очень приятная девушка, котик не плач
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AG
Adolif Gitler·2 отзыва
В восторге
Котик не грусти
С
Сергей·4 отзыва
Совсем не понравилось
Забрал свой заказ с третьего раза. Сначала сказала, что у нее перерыв, когда я уже подошел к столу выдачи. Второй раз было закрыто. И в третий раз мне сказочно повезло. Теперь заказал доставку в соседний пункт. Сюда больше ни ногой.Читать целиком
н
наталья·2 отзыва
Совсем не понравилось
Это трэш! Почему в час пик, когда все с работы идут - пункт прям перед носом закрывает на ключ ребёнок работницы... Она в свою очередь тычет пальцем на бумажку на двери, мол перерыв... Делайте перерывы до 17:00 и детям отнюдь не место на рабочем месте, тем более если они отвлекают... Зла не хватает, больше в этот пункт не закажу, раз такие работники там...Читать целиком
Настя Ахметова·9 отзывов
В восторге
Очень доброжелательная сотрудница, спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
Дмитрий Башкаров·3 отзыва
В восторге
Очень хороший пункт выдачи 100%рекрмндую
Анастасия Добронравова·14 отзывов
Совсем не понравилось
Была бесконечно рада открытию этого филиала, но что-то пошло не так, то ли поменяли сотрудников, то ли дело в контроле за работой пункта выдачи, но сейчас это просто хуже некуда. Как ни приду-закрыто, все время висит обезличенная бумажка, что отошли на перерыв 15 минут, при этом не понятно когда вообще ушли. У дверей стоят люди, никто не может попасть. Прихожу уже пятый раз, никак не могу забрать заказы. Сейчас 9.24, пункт опять закрыт, на двери нет даже информации о работе пункта!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что вы остались довольны. Обязател…
Гаффаров Ринат·27 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи, особенно стал лучше как переехал. Стало много места и кабинок для примерки. Рекомендую 100%. Товар приходит в целости.
АН
Александр Носков·3 отзыва
Совсем не понравилось
Офис закрыт, никакого объявления нет! Простоял 40 минут!!!!!!!!!!!! С 18 часов.... А люди ждут свои ОПЛАЧЕННЫЕ ТОВАРЫ!!!!!Читать целиком
O
Ozon
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная в…
Тот Самый·11 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи, спасибо
л
лера·2 отзыва
В восторге
Все отлично. Сотрудники добрые, выдают все как можно быстрее. 😊
Константин Ежов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не могут найти товар. Приходится приходить по несколько раз.Читать целиком
O
Ozon
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалу…
ик
инесска кабуу·5 отзывов
В восторге
Все отлично. Чисто. Товар выдают сразу.
Смайл .·37 отзывов
Совсем не понравилось
Хамское отношение женщины на выдаче....Как будто мы ей что сделали!!😂 При нас пришел другой покупатель и тоже был удивлен таким поведением этой ЖЕНЩИНЫ...🤯 Теперь только в другие пункты выдачи озон но не сюда точно🙂Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Альберт! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
Анастасия Пурпер·38 отзывов
Совсем не понравилось
Это просто ужас а не пункт выдачи!закрывайте ваш ларек,сотрудница нервная в компьютере не разбирается,оплаченный товар так и не удалось забрать,приемка происходит как попало часть товара не нашли!третий товар стоит у нас перед глазами ,нам доказывает я его не приняла не выдам!если не хотите испытать стресс и истеричное поведение наблюдать!не заказывайте в этот пункт выдачи!Читать целиком
O
Ozon
3 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким с…
АИ
Анна И·3 отзыва
В восторге
Прекрасный пункт, хорошие сотрудники. Вежливые, отзывчивые. Товар находят быстро, без каких либо проблем. Огромное спасибо.
ТГ
Тагир Галяветдинов·3 отзыва
В восторге
Очень удобное расположение. Быстро и оперативно работают. Проблем не было. Есть озон в соседнем доме, но я всё равно заказываю здесь.Читать целиком
O
Ozon
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне рады, чт…
ИС
Ильмира Степаненкова·15 отзывов
В восторге
Хороший пункт, приятные и вежливые сотрудники, быстро находят заказ, чистота и порядок. Рекомендую клиентам близстоящих домов.
Al Al·2 отзыва
В восторге
Чисто, аккуратно. Приветливый персонал. Хочу выделить работу Максима, помог с решением вопроса.
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Стараемся для вас. Рады, что вам нравится пункт выдачи. Ждём снова 😊
ММ
Марат Миннегалиев·9 отзывов
В восторге
Удобно,не плохое обслуживание
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марат! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Светлана Маслюк·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасно! Уже второй день не могу забрать свой заказ! 7.11.23 примерно в 13:00 пришла, весит табличка "перерыв 15мин", вернулась через час, а перерыв до сих пор Сегодня такая же история 8.11.23 примерно в 17:00 пришла и снова перерыв 15минЧитать целиком
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйс…
Макс Скачко·83 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи. Чисто, приветливые сотрудники 👍🏻
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Очень рады, что вы остались довольны пунктом. Ждём снова ♥
Natalia Yakovleva·2 отзыва
Понравилось
Посетила сегодня пункт озон. Приветливая девушка, помогла с примеркой и выбором. Спасибо
O
Ozon
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Спасибо за приятную оценку. Рады, что вы остались довольны посещением пункта выдачи. Приходите ещё 😊
НА
Наталья Арабханова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пункт выдачи оставляет желать лучшего. Посещала 8.10.2023, но картина всегда одинаковая. Работник постоянно приводит друзей и знакомых и в пункте сидят толпой и ногами на столе выдачи. Обсуждают вслух при посетителях содержимое посылок, личную жизнь и тд. И всё это сопровождается нецензурной лексикой.Читать целиком
O
Ozon
8 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
Тагир Ямалов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Прождал 30 минут до закрытия, но ни кто так и не появился. Как не придёшь, все время висит эта табличка.Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тагир! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
Алла Ямалова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отзыв от 07.09.2023г.: приходится корректировать свой прошлый отзыв. С уходом предыдущих сотрудников любимый ПВЗ стал просто ужасным :-( пришли к выводу, что пора все-таки «уходить» в другой пункт. Про нынешних сотрудников уже в целом все написано, присоединяюсь ко всем отзывам и подтверждаю правдивость написанного. Все-таки правда всё держится на сотрудниках, а не на расположении, графике, или каком-то еще факторе. К сожалению, на сегодня единица этому ПВЗ :-( Отзыв от 02.03.2023г.: Спасибо вам за вашу работу, заботу, доброту, внимание, дружелюбность и клиентоориентированность :-) вот прям всегда с удовольствием к вам ходим. Забыли дорогу в фиолетовый офис)Читать целиком
O
Ozon
2 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Спасибо за оставленный отзыв. Нам безумно приятно, что остались довольны сервисо…
Татьяна Хребкова·20 отзывов
Совсем не понравилось
Часто посещаю этот пункт, ранее всегда работали внешне приятные люди, сейчас же ощущение, что сюда берут всех подряд - персонал часто меняется, люди работают с тремором рук и синяками на лице, один краше другого. Становится брезгливо брать посылки, так как в основном, заказываю детские товары. Буду переходить в другой пункт.Читать целиком
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя то…
Максим 86·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи, начиная с хамоватого молодого персонала и грязи в пункте, заканчивая потерей заказов...Читать целиком
O
Ozon
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…
Татьяна Смирнова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Почему написано что озон работает до 21:00 ,пришла за заказом в 20:50 уже было закрыто...Читать целиком
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт. Информацию передали…
АП
Алеся Плотникова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Посещение пункта выдачи Ozon оставило неприятное впечатление. Каждый раз, когда я прихожу сюда, сталкиваюсь с перерывами, чего не происходит в других пунктах выдачи. 08.08.23 сотрудники нецензурно общаются между собой, не стесняясь посетителей, будь то дети или пожилые люди. Также я обратила внимание на низкий уровень чистоты в пункте выдачи. Пол очень грязный, выглядит так, будто месяц никто не осуществлял уборку. Я ожидала, что пункт выдачи Ozon будет предлагать высокий уровень сервиса и комфорта для посетителей. Однако, мои наблюдения и опыт в данном случае оказались разочаровывающими.Читать целиком
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алеся! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Дл…
РМ
Ренат Миннуллин·6 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи. Не добросовестный персонал.Выдали товар другого человека.Мой товар отдали другому либо потеряли.Обратной связи ноль.Крайний рад заказывал здесь,не рекомендую данную точку.Читать целиком
O
Ozon
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ренат. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки или на любой официальный аккаунт в со…
IK
Ilver33 Khasanov·4 отзыва
Было средне
Не актуальная информация в вашем приложении, данный филиал работает с 10:00 !!!
O
Ozon
29 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информацию передали коллегам — разберёмся.
Мари Попинс·36 отзывов
Совсем не понравилось
Все было хорошо, пока не сменились работники. На мою просьбу побыстрее отдать мне товар, девушка с ярко фиолетовыми волосами ответила, что она сейчас вообще закроется и будет оформлять возвраты. Конечно мало приятного… крайний раз заберу у вашем пвз заказы и буду менять пункт.Читать целиком
O
Ozon
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мари! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуйста, д…
DZ
Diana Z·5 отзывов
Было средне
Редко пишу отзывы, но тут не могу не написать. Сейчас на 13.07 там работают молодой парень и девушка с тату. Оба очень не приятные, я очень много заказываю товаров. Не здороваются, уже были ошибки при отказе от товара с обоими, отказалась от крема, не знаю что там девушка нажала или нет, но разбираюсь с озон теперь, деньги вернуть не могут уже более недели. Парень же вообще в принципе не спрашивает «вы все берете?», а сразу нажимает что да. После чего говорю вот это не подходит, а он такой ну я уже нажал идите домой там откажитесь, хотя я даже на шаг «от кассы» не отошла. С недовольным лицом встречают. В общем сейчас сделала заказов на более 50к и жалею, что в этот пункт. Теперь оформляю в другой, устала от похабного отношения. Руководителя, очень прошу обратить внимание и исправить ситуацию. Хотя бы пока я не заберу все товары 🫠😄Читать целиком
O
Ozon
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Благодарны за уделённое время отзыву. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Это н…
Дари Праздник·2 отзыва
В восторге
Отличный пункт! Вежливые девчонки! Удобно что рядом с домомЧитать целиком
O
Ozon
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
Mikhail Gritsina·10 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи, всегда вовремя выдают заказы и находится рядом с домом. Большое спасибо работникам пункта.
O
Ozon
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Людмила Зайцева·9 отзывов
В восторге
Отличный пункт. Сотрудники молодцы, обслуживают быстро и вежливо. Спасибо за работу.
O
Ozon
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
Алиса В-Стране-Чудес·30 отзывов
Совсем не понравилось
До сегодняшнего дня всё было хорошо. Пришла сегодня за заказом,девушка привезла тележку с коробками. Сказала ждите 10-15 минут ей нужно было посчитать,но выдать мне заказ заняло бы одну минуту и просто ждать у двери 10 минут времени у меня не было,пришлось уйти и возвращаться совсем в неудобное мне время и место. Буду теперь заказывать в другой пвз,благо их на каждом шагуЧитать целиком
O
Ozon
30 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса. Спасибо за обратную связь. Мы не устанавливаем фиксированное время для отдыха и…
А…
Александра …·15 отзывов
Совсем не понравилось
Работник хамит, повышает голос.Читать целиком
O
Ozon
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа и время приход…
qwerty NV·1 отзыв
Совсем не понравилось
Разочаровал пункт выдачи! Сотрудники как сонные мухи и с недовольными лицами. Последнее время получаю товар вообще не упакован никак. И весь товар в куче валяется на полу, я в шоке... Примите меры.Читать целиком
O
Ozon
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
Димончик·1 отзыв
В восторге
Очень приятные сотрудники, отзывчивые, товар задираю с этой точки не первый раз и всё приходило целым без косяков
O
Ozon
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашими сотрудниками и высоким уровнем сервиса. Ждём вас снова! 😊
Leonid Vinokurov·3 отзыва
В восторге
Лучший пвз в городе, работники всегда приветливы и вежливы, даже если принимают заказы - всегда прервутся и выдадут твой.
O
Ozon
3 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Стараемся для вас 🧡
Светлана Карпенко·8 отзывов
В восторге
Часто пользуюсь услугами данного ПВЗ. Спасибо большое персоналу за качественное обслуживание. Всё всегда быстро, вежливо. Расположение пункта тоже очень удобно.Читать целиком
O
Ozon
29 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы оценили сотрудников, а располо…
Владислав Поротников·13 отзывов
Совсем не понравилось
15 марта пришел забрать свой заказ в 20 50, написано до 21 00 работают, двери закрыты, свет горит, крайне недоволен, что сотрудники закрывают магазин раньше, чем положено. В этот пункт заказывать больше не будуЧитать целиком
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Спасибо, что поделились. Действительно, ситуация неприятная. Уже передали и…
Eduard Chuprov·18 отзывов
В восторге
Отличный пункт. Вежливый персонал. Всегда добрые и компетентные сотрудники.
O
Ozon
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее