............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
70 оценок
3.2
70 оценок
No No3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение клиентов. Приносим извинения за во…
Елизавета elizaveta_es17 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше недавнее посещение нашего пунк…
ВН
Веселый Нижневартовск7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Василий Васильевич6 отзывов
Cs
City spirit2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WM
WebNet Manager1 отзыв
ММ
Мари Мари13 отзывов
O
Ozon
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
КШ
Ксения Шишанова15 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за отзыв. Сотрудник имеет право уходить на небольшие перерывы в течени…
Ирина Александровна9 отзывов
Элла Виниченко4 отзыва
O
Ozon
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Элла. Признательны за отзыв. Рады, что сервис обслуживания вас устроил. Приятно, что вы отметили это. Ждём за новыми покупками 💜
Джон Уик7 отзывов
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв! Мы рады, что пункт выдачи понравился вам. Ждём за новыми покупками🤗
Оксана Полещук27 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
1 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа, за которым в…
А
Анна7 отзывов
O
Ozon
27 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Надежда Евстигнеева15 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Благодарим за уделённое время отзыву. Чистота — это немаловажное условие для…
Гузелька Сулейманова9 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
15 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Гузель! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Прих…
Самир Гаджалиев43 отзыва
O
Ozon
2 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Самир! Спасибо за высокую оценку. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 🙂
Светлана Сарапулова3 отзыва
РГ
Роза Галиева1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Александр Падерин3 отзыва
O
Ozon
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
РК
Руслан Король17 отзывов
O
Ozon
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
ио
иван опятов1 отзыв
O
Ozon
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
кб
ксюша батырова1 отзыв
O
Ozon
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Марина Белова4 отзыва
O
Ozon
15 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Дарья Богомазова2 отзыва
Добрый вечер! Пришла в пункт выдачи забрать свой заказ за 10 минут до закрытия пункта выдачи. Забрала посылки и сразу начала их вскрывать, в итоге сотрудник выдала заказ хотя по факту не имеет права выдавать заказ пока клиент не ушел с заказом за пределы пункта выдачи. Один заказ мне прислали не тот что я заказывала . На что мне сотрудник сказала "извините, сделайте возврат" и сказала чтобы я сделала это за 4 минуты иначе её программа отключится. Впервые слышу о таком правиле в OZON ведь пункт выдачи работает до 21:00. Я сделала возврат и сотрудник несколько раз не находила мою заявку на возврат чтобы вернуть его. Вышла я из пункта выдачи в 20:56 тем самым не нарушив режим работы пункта выдачи. Просьба разобраться с таким отношением к постоянным клиентам OZON . Всегда забирала посылки в этом пункте выдачи и все было хорошо но теперь пропало желание . Радовало что пункт выдачи находится близко к дому. Но видимо придется менять пункт выдачи. 09.04.2022
Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
PAV Dav96 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за сигнал. Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки https://www.ozon.ru/my/cha…
Анастасия Берс3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
21 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта вы…
Максим Огай9 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
21 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта вы…
ВБ
Виктор Белов1 отзыв
К
Кристина11 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Анна Сетяева3 отзыва
O
Ozon
8 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, на почту help@ozon.ru или в в чат поддержки https://www.ozon.ru/my/chat для решения вашего вопроса.
Rinat Gareev3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, мы обязательно разберемся в ситуации.
Елена Комарова2 отзыва
O
Ozon
19 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за обратную связь, рады видеть вас нашим клиентом :) Будем ждать вас за покупками ещё.
KN
Ksy Naz30 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
6 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим свои извинения. Мы испра…
🍪
Мы используем cookies подробнее