............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Яндекс.Еда
Сервис доставки еды из ресторанов
1.2
17 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
21
1.2
17 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Оля Сироткина
17 отзывов
Отвратный сервис . Такие же как и операторы…. В 18:48 сделала заказ в вкусно и точка, ожидаю … прошло 1 час и 20 минут курьер так и не назначен, пишу… в ответ мне пишут : ожидание назначения курьера от 10 до 30 минут ( 30 минут в самый горячий спрос) , я пишу что прошло уже больше времени… ожидаю дальше… прошло 1:40 я позвонила , мне говорят постараемся найти как можно быстрее перезвоните нам через 10 минут если курьера не назначат … перезваниваю , уже другой оператор мне говорит : ну отмените заказ, к сожалению курьеров свободных нет… или ожидайте , сколько ожидать не знают , хоть до японской пасхи :))))) это только малая часть того какую чушь говорят ваши операторы… а в конце после 2 часов ожидания и отмены заказа вам дают промокод на следующий заказ -15%:))) ну как бы спасибо , только вы заказы не доставляете , и кормите только обещанием и бесполезными отмазками , так что можете засунуть этот промокод ну сами догадаетесь куда себе
Читать целиком
Полезно
0
Мира М
15 отзывов
Отвратительный сервис Яндекс еда. Отменяют промокоды, несмотря на то что аккаунт новый. Курьеры не имеют санитарный книг.
Полезно
0
Дмитрий Дмитриев
7 отзывов
Списали и не вернули деньги, заказ не доставили
Полезно
0
Алёна М
3 отзыва
Сделали заказ из ресторана. В течении часа искали курьера, так и не нашли. В итоге заказ отменили. Деньги не вернули!
Полезно
0
КФ
Кирилл Фёдоров
3 отзыва
заказали еду на 3.5 тысячи, указали не верный адрес, попытались изменить, тех. поддержка отменила заказ, еду сожрал доставщик сказал не может остановится и отдать заказ который мы готовы были сами забрать в любой точке города.
Читать целиком
Полезно
0
ЕЛЕНА ЕЛЕНА
17 отзывов
Принимают заказ на доставку из закрытого ресторана (информация о том, что он закрыт в этот момент не видна). Потом час мурыжат, в итоге отменяют. А сразу отменить не судьба??? Уже дважды попадалась в эту ловушку. Отстой!
Читать целиком
Полезно
1
Владимир Александров
2 отзыва
Худшая служба служба доставки. Заказали 8 марта роллы. Пришло все в кашу. Деньги возвращать отказались
Полезно
0
Dotty Bik
3 отзыва
9 мая была заказана вкусная , надеюсь, еда с ресторана Чучвара, на сумму 3500.Заказ до нас так и не доехал.Ответственность никто не за что не понес. Ни еды.Ни денег.Курьер вкусно пообедал. Удалите яндекседу.Тут наeб…т.
Читать целиком
Полезно
2
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Так быть, конечно, не должно — простите нас. Пришлите, пожалуйста, номер телефона, при…
Zaira Zainulabidova
1 отзыв
Заказала доставку 9мая через приложение яндекс еда,заказ был сделан в ресторане чучвара на сумму 3449р , курьер не дозвонился и уехал, минут через 10-15 я связалась в чате поддержки яндекс еда и мне отвечают заказ отменён , курьер не может вернуться , как так ни заказа ни денег . и кто будет отвечать за все это ?
Читать целиком
Полезно
3
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Так быть, конечно, не должно — простите нас. Пришлите, пожалуйста, номер телефона, при…
АА
Артур Артурович
3 отзыва
Это худшее, во что мы с коллективом могли вляпаться. Заказали доставку 09.05.2023. Нефтяников 70 А на сумму 3449 руб. Доставщик заказа не дозвонился, действительно, позже пришло сообщение,что были пропущенные звонки, когда же соединение произошло, то в разговоре мы слышим, что ОН не дождался и выкинул заказ. Либо нас держат за идиотов, либо в этой службе все такие бесстрашные. В итоге- товар не получен, деньги списаны. На компромисс не идут, объясняя это тем, что ОНИ заподозрили атаку мошенников,потому что по этому заказу было много звонков с разных номеров(И это объяснимо - все ,кто ждал заказ,пытались дозвониться и решить вопрос)Подавайте в суд,говорят. Хотелось бы решить этот вопрос мирным путем.
Читать целиком
Полезно
2
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! При оформлении доставки клиент обязан указать полный адрес, корректный номер телефона…
Yuliya 👑
67 отзывов
Ужасный сервис! К клиентам отношение никакое, заказывали роллы, привезли мятые и те, что были запеченные и в панировке - все были ледяные, а это больше половины заказа, даже компенсировать не захотели , что люди остались без нормальной еды, которую изначально заказали. Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением… лучше воспользоваться другим сервисом по доставке еды.
Читать целиком
Полезно
2
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
10 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели подводить вас. Партнёры обязаны ответственно относиться к качеству продукции…
Все комментарии
steep man
85 отзывов
Сколько раз заказывал доставку из магнита, всегда привозили, если чего то нет в наличии, перезвонят и спросят на что заменить. Деньги снимают больше чем заказал, потом делают возврат, но его не видно по смс и ждать нужно 2-3 дня. Один раз привезли не тот товар, написал в техподдержку вернули деньги. Пока что сервис не плохой, иногда привозят очень быстро.
Читать целиком
Полезно
1
Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов
14 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
Elena Semahina
3 отзыва
Оформила заказ продуктов из Магнита 14 ноября для пожилого человека. Вместо обещанной доставки с 15 до 16 часов 15.11 пришли извинения за её срыв по причине отсутствия сборщика заказа и курьера. Выход из ситуации-предложение сотрудников отменить заказ.
Читать целиком
Полезно
1
Сергей Ларионов
3 отзыва
Каждый раз как не закажешь спустя 30 мин или пока сам не позвонишь, заказ отменяют.
Полезно
2
fake motivation
8 отзывов
зашол в первый раз к вам заказать папробывать доставку вашу , заказал с шаурмешной на мира 60 вылезла яндекс доставка , думаю ладно , вылазит вопрос куда привезти - указываю адрес где живу , вижу водитель нетуда едит , звоню ему спрашиваю он привезет нормально все или не ждать , обьясняю что я ем без меса , очень вежливо общаюсь - в ответ водитель грубит словно я абассал его , думаю в чем дело я же плачу за все это его работа ..... в итоге он не паехал на мира 60 , взял шаурмы в тараканей лавке там де где стоял даже не замарачивался , привез не только холодную шаурму , а вооообще не тот заказ что я заказывал .... откусил она еще и сырая была , за что вам люди деньги платят ? зачто я подчти что 300 рублей заплатил ? чтобы он так исполнял как ему захочеться ? я у вас точно никогда в жизни больше заказывать небуду , и другим не советую
Читать целиком
Полезно
5
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее