............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.9
86 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото10

3.9
86 оценок
ДР
​Дарья Ран​2 отзыва
Очень нравится это место, всегда хожу сюда
ТМ
​Твоя Мечта​3 отзыва
Отличный пункт, хожу в основном сюда!
АС
​Андрей Симанов​3 отзыва
безумно долго выдают товар продавец некомпитентный
​Добрый Кот​5 отзывов
Самый лучший пвз. Хожу только к вам 🫶
​ксанакс​6 отзывов
отличный пвз и хорошие сотрудники!
АА
​Арина А​16 отзывов
Вежливые сотрудники ☺️
ВГ
​Вера Герклотц​7 отзывов
Хороший пункт ,всегда вежливые персонал
​Римма Гайсина​12 отзывов
Коробки всегда лежат
​Lady ♥️​12 отзывов
Все отлично, все понравилось
​Артур Тестоедов​22 отзыва
Приятные девочки, мне нравится туда ходить
​Анна Алексеева​3 отзыва
всё устраивает
​Ксения Алексеевна​7 отзывов
Я сотрудник данного пункта выдачи. Дорогие клиенты, постараюсь расписать здесь всё максимально ясно и подробно, чтобы впредь не было недопониманий. 1. ПЕРЕРЫВЫ. Мы тоже люди, у нас есть свои потребности - пообедать, покурить, сходить в магазин за водой, сходить в уборную. Мы ИМЕЕМ ПРАВО закрываться на перерыв 5 раз в день по 15 минут В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ. Если наш перерыв пересекся с Вашим - извините, значит так вышло СЛУЧАЙНО. Мы работаем по 12-14 часов в смене, по вашим мнениям и жалобам складывается впечатление, что мы роботы, но мы ЛЮДИ, научитесь это принимать и понимать… 2. ОБЯЗАННОСТИ. В наши обязанности не входит обслуживать Вас, как в магазине, мы не представляем определенный бренд, не отвечаем за упаковку товара, не отвечаем за логистику и списание денег за отказы… Максимум, мы можем проконсультировать на тему возвратов, отказов, заявок по браку, подсказать как быть, помочь разобраться с приложением, если нужно позвонить на горячую линию с вашим вопросом, и не более. Наша задача принять товар, обеспечить его хранение и выдачу! 3. ПРИВЕТСТВИЕ. Нас просто морально не хватает на всех. Вас проходит в смену около 150 человек, а то и больше… С каждым вести милую беседу и улыбаться - ну просто нереально. Бывают такие клиенты, которые заходят «на пафосе», тычут телефонами чуть ли не в лицо, а потом ещё и жалуются, что с ними не поздоровались, это нормально разве? Мы ВСЕГДА ПРИВЕТЛИВЫ с лояльными и адекватными клиентами, наши постоянные покупатели могут это подтвердить. Задумайтесь сначала над своим поведением и отношением, прежде чем жаловаться на менеджеров. Мы не шавки, не собачки дрессированные, мы такие же люди, как и вы. Не устану это повторять. 4. ГРЯЗЬ. Каждая смена начинается с ИДЕАЛЬНОЙ чистоты, мы чистим ковры своими руками щеткой, протираем зеркала, пуфики, моем полы. Затем приходят нечистоплотные клиенты и создают такие условия… У 2гис закончились слова, не могу больше расписать, к сожалению. Буду рада ответить на все оставшиеся вопросы на пункте!)
Читать целиком
​Дарина Хамидуллина​3 отзыва
Хороший пвз, доброжелательный персонал
​Valeria Dzhabieva​5 отзывов
Дорогие и многоуважаемые клиенты, наши перерывы не самодозволенные, наши перерывы прописаны в НАШЕМ ДОГОВОРЕ, который мы подписываем с компанией. По договору мы ИМЕЕМ ПРАВО ЗАКРЫВАТЬСЯ НА ПЕРЕРЫВ 5 раз в день на 15 минут!!!! Прошу принять это к вниманию. Если вы пришли и дверь закрыта, не нужно ее ломать и выносить, так как ущерб нанесенный ВАМИ, будет оплачиваться с ВАШЕГО кармана. Мы не можем подстроить свой организм под график перерывов. Наверняка вы на работе не сидите и не ждете когда наступит ваш перерыв, чтобы сходить и справить нужду. Извиняюсь. А так же хочется вам сказать, сначала посмотрите с каким лицом вы заходите в помещение, как вы разговариваете. Мы НЕ обслуживающий персонал(хотя и с ними нужно разговаривать как с людьми). Вы пришли на ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ, не в пятерочку или магнит. Мы не не отвечаем за то, в каком виде вам пришел заказ, почему такая долгая доставка. Вы пришли, показали кюар-код, мы выдали, вы проверили/померили, понравилось-забрали, не понравилось-отдали. Все. Есть конечно и супер классные клиенты, от которых прям ну вот настроение на высшем уровне, они заходят и прям сверкают, побольше бы таких . Хорошего дня))
Читать целиком
​Джул Яновская​6 отзывов
Сотрудник не обучен!!! Сотрудник Наталья не предупредила о том что если сдавать не на том раз где забрали товар может быть вот такая ситуация 👇🏻!Получила товары на вашем пвз! Спросила можно ли сдать на другом, ответила да! Сдала на другом пвз, статус «принят к возврату на пвз» после чего больше суток нет оповещений о возврате товара, написав в поддержку ответ получила « как только товар поступит на склад, после этого возврат будут отправлен» неизвестно когда он вообще придет на этот склад . Почитала такие же ситуации, большинство людей не получили возврат, либо ждали по месяцу!
Читать целиком
АЛ
​Анастасия Лосева​3 отзыва
Очень не нравится момент самодозволеных перерывов персонала. Я понимаю, что перерывы и вправду бывают необходимы, хоть это и против правил сотрудника, но хотябы расписание сделайте, а не в любое время когда захочет ваша душа, закрывая дверь перед носом посетителя, оставляя человеку загадочную записку, у людей тоже есть работа и дела! У нас тоже есть перерывы, в который мы идем забрать заказ. Да, вы тоже хотите отдохнуть, у вас тоже в это время перерывы, но блин это же ваша работа! Вы соглашались и целенаправленно приняли правила, где не было указано, что вы можете когда хотите делать перерывы! Такое я замечала почему-то только за одним сотрудником - Валерией. Единственная, к кому нет притензий - сотрудник Алина. Всем поможет, выдает все быстро.
Читать целиком
​Нина Нина​63 отзыва
Удобный пункт выдачи
КГ
​Кира Газизова​2 отзыва
Хороший пункт выдачи, персонал вежливый)
ЭШ
​Эльвира Шакирова​6 отзывов
24 февраля попросила освободится мужа пораньше с работы, чтобы помочь мне с заказом, так как двое маленьких детей и вместе с ними тяжело переносить одной тумбу , стеллаж , корзины. В попыхах забыла телефон. Показала девушке паспорт попросила заказ, она отказала, потому что нет кода. Но ведь в руках паспорт доказывающий личность. И главное взгляд как будто я не своё забираю , а чужое красть пришла. Прекрасно видела что пришли с детками (3 и 5 лет). Теперь муж не может освободится с работы, заказ оплачен. Переживаю как бы тумба осталась целой пока там лежит. Отношение просто хамское. Нет человечности. А потом если что не то с товаром за возврат берут деньги.
Читать целиком
А.
​Алёна .​7 отзывов
Вот такое обслуживание с 10.00 до 21.00.
​султан дадаев​1 отзыв
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
​Ирина Скрипник​18 отзывов
Всё ок. Быстро и чётко. Вежливый персонал..
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее