............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ассоциация патронажных работников 

​Патронажные услуги
3
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото2

3
2 оценки
КВ
​Катерина В.​10 отзывов
Полгода пользовались услугами данного патронажа - нанимали постоянную сиделку для пожилой больной женщины - нашей бабушки. Нам меняли сиделок постоянно, то одной не удобно ходить, то другой. Думаем, что ходит одна, от бабушки узнаём, что приходит ее родственница с ребёнком. Установили у бабушки домашний телефон, чтоб сиделки с него отзванивались. Попадались на вранье несколько раз - звонили и говорили, что были у бабушки, хотя в этот момент мы у неё находились (звонили с личного телефона, якобы только что вышли от бабушки и забыли позвонить с домашнего - а человек больной, ему лекарства надо вовремя давать, а вдруг с человеком что-то случилось бы, кто бы отвечал?!). Другая сиделка поздно вечером писала, что с утра не сможет придти (а пожилому нужно вовремя принимать лекарства, в то утро мне пришлось уехать с работы, чтоб дать его вовремя). По телефону изначально было оговорено, что сиделка помогает с туалетом, памперсы, принять лекарства, помыть, накормить. На деле же, ничего не делали - только еду накладывали и посуду мыли через раз. Одна женщина ходила и нас все утраивало, но Светлана, руководитель, попросила ее поменяться (на другую, как сказала нам сама сиделка), нам же руководитель сказала, что она сама попросилась. Руководитель, если так можно назвать, не заинтересована в решении проблем, хотя платили мы исправно каждую неделю вовремя (договор не был заключён, все на доверии). Иначе говоря, «денюжку платите, остальное не волнует». Сейчас трудно найти достойную сиделку, нам приходилось соглашаться и на то, что было, но очередная ложь стала последней каплей терпения. Деньги платятся, а услуги по факту не предоставляются. Настоятельно не рекомендую обращаться в данную службу, если не хотите, чтобы вас кормили враньём.
Читать целиком
Ап
Ассоциация патронажных работников
27 сентября 2020, официальный ответ
Екатерина, добрый вечер. Для проверки данного случая напишите к кому ходила сиделка, будем разбирать…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее