Пан Марципанъ

Пекарня

3.7

580 оценок

Контакты

3.7

580 оценок

500 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

КМ

Ксения М·5 отзывов

Совсем не понравилось

Был заказ на торт "молочная девочка" привезли "медовик". Этим в принципе все сказано. Может быть если я заказываю что-то, я это делаю, потому что хочу получить именно определенный заказ? Ну и ладно бы он был хотя бы вкусный.. нет. Сухой торт и жирнейший крем. Естественно начинку увидели только, когда разрезали.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЖЛ

Жанна Ламкова·5 отзывов

Совсем не понравилось

01.09 купили евро эклеры, было понятно, что не очень свежие, но не ожидали, что настолько! и получили отравление! Нет слов, столько лет пользовались вашей продукцией, а сейчас никому не советуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Марина Кремешкова·1 отзыв

В восторге

Работала в данной пекарне прчти год, как только надо было трудоустроиться потому что у меня муж пошел на сво,сказала,что я не угодна слишком часто разговариваю по телефону хотя уже в принцепе не с кем уде разговаривать он бз и меня просто попросили уйти красивоЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

АТ

Алексей Тагильцев·2 отзыва

В восторге

Отличные вкусные пироги, и делают быстро! Все без нареканий) постоянно здесь берем выпечку. Будем советовать друзьям

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sss Sss·5 отзывов

В восторге

Пан Марциан – это великолепное место, которое оставляет только самые положительные впечатления! 😊 Просторный и уютный интерьер создаёт атмосферу настоящего домашнего уюта. Обслуживание на высшем уровне: приветливые и внимательные сотрудники делают все, чтобы гости чувствовали себя комфортно. ❤️Читать целиком

9 посещений

Отзыв подтверждён

Сабрина Кафарова·3 отзыва

В восторге

Была сегодня у вас, ассортимент продукции очень большой, всё свежее, набрала себе чебуреков разных очень вкусно, всем рекомендую, в пекарне всегда чисто и уютно. Спасибо вам.Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Р Х·21 отзыв

Совсем не понравилось

Сегодня (17.03.2026 в 16:32) зашла взять салаты и штрудель. Чек был мимоза, складка под шубой, щтрудель с вишней и штрудель с маком. Всё нормально, КРОМЕ ВНИМАТЕЛЬНОСТИ РЕБЯТ, Я НЕНАВИЖУ ШТРУДЕЛЬ С ТВОРОГОМ. А ВМЕСТО ШТРУДЕЛЯ С МАКОМ, КОТОРЫЙ Я ТАК ХОТЕЛА, МНЕ ПОЛОЖИЛИ С ТВОРОГОМ. И так настроение плохое, ещё и продали не то, что просили.Читать целиком

ЕТ

Евгения Т·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сегодня в 10 утра забежала купить еды на обед, среди прочего взяла салат мимоза, изготовленный в 6 утра. Когда открыла его на работе, чуть не задохнулась от отвратного запаха, даже пересмотрела этикетку, думала без очков не рассмотрела- да этому салату уже неделя!!! Вы не боитесь такое продавать, а если ребенок возьмёт, однозначно отравление будет. Уж не знаю что вы делаете - этикетки переклеиваете или собираете салат из продуктов недельной давности, но это УЖАС!!!! Вечером привезу обратноЧитать целиком

АК

Анастасия Костина·7 отзывов

Не понравилось

Никогда особо не было претензий к самой кухне, но вот уже второй раз натыкаюсь на одну и ту же кассиршу (женщина за 40, светлые волосы). Если не умеете работать с людьми и нормально вежливо отвечать на типичные вопросы, поменяйте работу пожалуйста. Заходить не хочется из принципа только из-за её поведения, лишь бы не её смена. Первый раз я спросила цену торта, потому что напечатанную мелким шрифтом без очков не смогла увидеть, на что кассирша достала торт, стала взвешивать и уже готовить к продаже. Я второй раз переспросила, сколько стоит торт, о том, что я собираюсь его уже покупать не было и речи. На что получила ответ "ну а что вы посмотреть сами не можете?". Нет блин, не могу. Это ваша работа, клиенты разные. Печатайте цену тогда жирным шрифтом, если настолько трудно ответить на вопрос покупателя. Сегодня похожая история - из-за длинного названия торта я прокричала его кассиру не у кассы. Та недовольным тоном возмутилась, мол она ничего не слышит, и я могла бы и подойти к ней. Проблемы со слухом? Тем более пора на пенсию. Вам всё равно подходить забирать торт в это место, я вообще могу не говорить название и показать пальцем. В общем, надеюсь больше не встречаться с этой дамой..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВМ

Владимир Михайлрвских·1 отзыв

В восторге

Очень вкусно, всём советую

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Абу Абдуллаев·1 отзыв

В восторге

Все классно

Частый гость

Отзыв подтверждён

Алёна Порчук-Шулдак·11 отзывов

В восторге

Огромное спасибо за тортик, ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ, просто тает во рту. Спасибо БОЛЬШОЕ

Виктория Лаврик·20 отзывов

Совсем не понравилось

Заказала на мероприятие 50 БЕЛЫХ «кейк попсов» на мероприятие. Приезжаю забирать, а они изготовили разноцветные Очень клиентоориентированный продавец сказала: «Я слышала, вы про белый цвет ничего не говорили…. Не хотите, не забирайте !»Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Комар·14 отзывов

Было средне

Купила 2 тортика на день рождения: один тропик, второй вот не помню,как назывался, как суфле йогуртовое с черникой. У тропинка напрочь сухие сбитые коржи, йогуртовый сладкий чрезмерно. Притом,что мои дети непривередливые и сладкое сметают сразу, тут торты остались наполовину несъеденными. Сказали,красиво,но невкусно.Читать целиком

ММ

Мария Мария·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сегодня были в магазине на Омской, на витрине все свежее и красивое, а приехав домой половина старого, черствого и в ужасном виде. Продавец молодой человек намерено выбрал и положил в пакет.Читать целиком

ШУ

Шахноза Усманова·1 отзыв

В восторге

19.04 приобретала у вас куличи, очень вкусные, оформление суперр, выпечки полно, большой ассортимент, пицца очень вкусная , сочная. Я теперь ваш постоянный клиент. Всем советую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДС

Дили Салманова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Стала безобразнейшей пекарней!Раньше все было свежее.На сегодняшний день одно из самых худших заведений.Купила пирожное 09.08,оказалось сухим,черствым,с ужасным запахом похожий на маргарин.Ранее уже были претензии по старой продукции,также совет-претензия почему не ставите срок давности.Это как джек-пот-попадётся свежее или недельней (а то и больше) давности.Не знаю,возможно это распоряжение руководства продавать все,что приготовили,черствое,маргаринное Также вопрос и к сотрудникам.Работает одна на кассе женщина лет 50.Не дай Бог зайти за 20-25 минут до закрытия,пока закрывает кассу.Там под губами такой мать,созвучное с «гуЛЯТЬ», «ПИсЕЦ» и так далее.Читать целиком

О-

Ольга -·9 отзывов

Было средне

По еде вкусно. Но запах выпечки с каждым разом сильней, вытяжка совсем что ли не работает. Зашли на 3 мин и пропахли до ужаса. Исправьте ситуацию пожалуйста!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НЯ

Наталья Я·4 отзыва

Понравилось

Вкусно

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Арина М·27 отзывов

Совсем не понравилось

Торт - разочарование. Либо просто не берите Неаполитанский. За 1100+ оказался торт равноценный самому дешевому из супермаркета «аля магнит» за 400 рублей. Сухой червствый корж и максимально ужасный магазинный белковый крем, ни о какой пропитке речи нет. И уж тем более забавно читать этикетку. Натолкали туда все и сразу. Ничего подобного в составе нет. Кроме базовых «мука Сахар яйца». На кассе сказали «вкусный торт». Ну что ж, либо наглая ложь, Либо вы не ели вкусных тортов. За всю жизнь ужаснее не ела торта, честное слово. Просто 1000 рублей в мусор.Читать целиком

МС

Максим Савченко·2 отзыва

В восторге

Заказываю пирожок с ливером. Дают. Выхожу, откусываю два раза. Капуста. Возвращаюсь, дают на замену пирожок с ливером. Пока доедаю пирожок с капустой, думаю, сейчас попроую с ливером. Подъезжает мой автобус. Откусываю, во втором пирожке снова капуста. Но мне нужно на автобус. Брали все пирожки сотрудники почему-то все равно из одной корзинки. Оцениваю я чисто качество продукции.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Кузьмин·52 отзыва

Не понравилось

Первый раз оказался в данном заведении Продукция нормальная, вкусная ( брал выпечку + пирожное) А вот обслуживание это конечно жесть Максимально НЕприветливо, даже ужасно. Спасибо что не послали 😂Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Тарасенко·29 отзывов

В восторге

Обширный ассортимент, всё очень вкусно, всегда всё в наличии; обслуживание быстрое, сотрудники вежливые!

1 посещение

Отзыв подтверждён

МР

Мамут Рахал·1 отзыв

В восторге

Самая лучшая пекарня в городе, очень добрые кассиры обслуживание на высоте ставлю пять звёзд

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПМ

Пан Марципанъ, пекарня

23 апреля 2025, официальный ответ

Благодарим вас за выбор нашей пекарни! Ждем вас снова за вкусной выпечкой!

Альбина Mavletovа·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сотруднику можно было быть по вежливее

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дилара Муртазина·48 отзывов

В восторге

Большой ассортимент, приятный персонал! Неоднократно заказывала здесь выпечку на разного рода события, все во время и вкусно, доставка бесплатно! Рекомендую, клиентоориентированность на высшем уровне.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Жукова·2 отзыва

В восторге

Оч большой ассортимент как выпечки так и заморозки ! Первые блуда и вторые , а так же салатики .Все всегда свежее и оч вкусно !!! Молодцы ) так держать )))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

вчера решила к вам зайти купить куличи, народу было очень много, как будто весь город был у вас, хотела уже развернуться и уйти, но дождалась очереди и купила куличи, оформление класс😍 есть куличи на любой вкус, большой ассортимент, попробовали дома, вкусобалденный, не зря у вас так много народу.Девочки молодцы, все рассказали. Всем рекомендую эту пекарню на омской, куличи просто бомба😍Читать целиком

ВС

Валерия Соколовская·25 отзывов

Совсем не понравилось

Безобразие, делала заказ через сайт в 12:10, время 13:07 никто даже не звонил для уточнения информации и прочего. Звоню в пекарню, трубки не поднимают. Хорошо пообедали, спасибо!Читать целиком

МХ

Мадина Халитова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Это что за хамок поставили на кассу в филиале на Омской. Некая Кристина и вторая не лучше на перебой хамят всем покупателям. Товар не выставлен, люди задают вопросы логичные о наличие чтобы зря не стоять в огромный очереди, они либо игнорируют либо хамят. Прошу принять меры к своему персоналу, таким людям нечего делать в сфере обслуживания. Ответить на вопросы покупателей у них время есть, а курить бегать через каждые 5 минут есть.Читать целиком

Егор Нестеренко·2 отзыва

Было средне

Мне вообще не понятно, зачем они жарят блинчики прям в самом магазине,возле входа?! Во-первых, как мне кажется, это не совсем то место, где нужно готовить еду, т.к.покупатель заходит в верхней одежде, а так же бывает, что заходят с животными...Кашляют, чихают и прочее,а место в помещении маленькое. А самое ужасное, это то, что во время жарки блинов там не возможно находиться. Щиплет глаза от чада, когда выходишь из магазина, вся одежда с ног до головы пахнет жареным маслом, при чем очень долго, и это очень раздражает. Услуга эта вообще для меня и для многих не понятна, потому что эти блины, которые они жарят в магазине возле входа, нельзя заказать и забрать их сразу на месте, потому что они жарятся на заказ, а заказов много (так отвечает повар). Так почему бы, в таком случае их и не жарить так же кухне, в специально отведённом для этого месте, с мощной вытяжкой и в подходящих санитарных условиях?!Читать целиком

РМ

Руслан Михалев·9 отзывов

В восторге

Отличная пекарня. Часто беру тут разные кондитерские изделия. Качество и свежесть выпечки всегда на высоте.

ВФ

Владимир Федурин·4 отзыва

Совсем не понравилось

Пан Марцепан готовит такую гадость, которую опасно есть. Ханты и Омская 38 у поваров ручки под "Х" заточены. Где набрали таких поваров? Последние гадости получили от Омской 38 в феврале заказали пирог и голубцы. Голубцы одна капуста начиненные резиной, непонятной этиологией. Пирог из затлого песочного теста. С начинкой капуста,лук, свинина. Мясо (свинина) в пироге найдено не было, зато прослеживались кусочки картошки. Пятого марта заказали 2 порции гуляша с говядиной и 4 беляша. Привезли почему-то 2 порции плова с говядиной. Говядина которая стоит сейчас по цене золота не было в наличии. Зато получили рисовую недоваренную кашу, вместо говядины несколько кусочков фасоли (который называется у них нут). Каша с запахом и вкусом машинного масла. Как можно испортить кашу? Деньги здоровенные, отравление оболденное. Пора "поваров"научить нормально работать и докладывать ингредиенты как положено. Либо прекратить эту деятельность обмана клиентов. Одна звезда и то с минусом т.к. без звёзды не отправится.Читать целиком

ПМ

Пан Марципанъ, пекарня

10 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте Владимир, прошу Вас предоставить чек покупок в нашей пекарне. Всё что ВЫ написали выше…

Алина Князева·3 отзыва

В восторге

Корзиночки с брусникой ум отъешь. Какие же они вкусные. Всегда свежие. Корзиночки сама хрустящая. Сгущёнка как из детства. Обязательно купите. Не пожалеете.Читать целиком

Veronika nizhnevartovsk·5 отзывов

Не понравилось

Зашла за тортом, на кассе парень и девушка. Сначала парень на всю пекарню разговаривал со своими «пацанами», которые толпой зашли. Когда ушли - молодежь за кассой бурно что-то стали обсуждать между собой. Задала один вопрос - не смогли ответить. Спросила о составе торта, они на меня не реагируют, девушка вообще пошла на верх. Пришлось дважды переспрашивать. При этом между собой они обсуждение и не прекращали. Это сфера обслуживания, когда «молодежь» принимаете, элементарные хотя бы правила поведения им озвучивайте. Ощущение, что в шарагу какую-то зашлаЧитать целиком

Семён Король-Датский·37 отзывов

Не понравилось

Вы не молодцы 👎 всё у вас супер и цены норм была у вас норм пекарь и та ушла хотя кексики дела очень вкусные,но было давно в 2021 году

СС

Серебренникова Светлана·1 отзыв

Было средне

Купила торт на Рождество, типо шоколадный Брутал.Сказали ,что крем заварной, читаю на сайте-шоколадный. Кушали- не поняла совсем! Коржи очень плотные, а сверху точно не шоколад! Очень неприятное покрытие!!!!!! Не советую!! Первый раз заказывали такой в подарок. Сделали плохо, рыхлый, бледный корж и крем и угол отломан. Не взяла тогда.Читать целиком

ЛГ

Любовь Галимова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Купила сегодня пирожные Наполеон 2 шутки пирожное старое женское спросила какой крем масленный сказали, но маслом там и не пахло один спрей или даже маргарин это просто ужасно, ещё и давно наверное просроченныеЧитать целиком

Artur·8 отзывов

Совсем не понравилось

Неклиентоориентированные, заказ пиццы не выполнен, другой заказ сделан (торт) но среднего прям качества, развалюха какая то, в общем ни качества ни старания, не рекомендую здесь заказыватьЧитать целиком

Софья Дмитриевна·12 отзывов

Не понравилось

Была в «Пан Марципанъ» Выпечка оказалась недостаточно вкусной — ожидала лучшего качества. Также за кассой слышно, как руководитель резко и в грубой форме общается с персоналом, что портит впечатление о заведении. Надеюсь, руководство обратит внимание на корпоративную культуру.Читать целиком

АШ

Алексей Ширшов·12 отзывов

Совсем не понравилось

Приобретал в воскресенье вечером пирожки и еще кондитерку , пирожки видимо лежали с четверга , тесто настолько сухое что есть не возможно ! Продавец сказала все свежее ! Нормальные кондитерские делают скидку что долго лежит тем предупреждают , дальше твое дело брать или нетЧитать целиком

💕💕💕❤️❤️❤️❤️💕 🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀·4 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте руководство. Звонила менеджеру оставила номер так никто и не связался со мной. От вашего цеха работает продавец в детской поликлинике номер 1. Хотела переговорить по поводу поведения персонала с посетителями, эту точку не нашла в дубли гиск приходится писать тут так как за неделю не дождалась звонка. Ситуация следующая. Народу не было в буфет мы стояли следующие за посетителем, подошла наша очередь продавец грубо начала говорить со мной сказала вы определились что будете брать давайте быстрее, и вроде у нас мед персонал обслуживается в не очереди,вот видите закрыла окошко показывает табличку , будто бы я каким то волшебным способом должна эта была увидеть, за нами потому что встала медсестра и стояла молча ждала нас пока мы купим еду. Я у продавца спросила а многодетные тоже в не очереди обслуживаются, на что она грубо ответила нет только мед персонал , мы что у вас арендуем мы арендуем у врачей, рассчитав нас ещё добавила сейчас все многодетные и что. Такого не в одной больнице нет и сколько раньше тут покупала ни разу не слышала что врачи в приоритете. Если это и так то извините с какой стати надо орать, я такой же точно человек, зачем себя ставить выше кого то. Руководство разберитесь с вашим персоналом. И свяжитесь все таки с вашим покупателем постоянными.Читать целиком

Елена П·3 отзыва

В восторге

Очень хорошая продукция,всегда свежая и вкусная.Спасибо большое,что вы есть.Покупайте продукцию,останитесь довольны.

Сакинат Гапизова·8 отзывов

В восторге

Уютное любимое место 🌺🌺🌺🌺🌺 Я ваш постоянный гость❤️ Когда Так приветливы с тобой хочется снова и снова возвращаться 🥰

МИ

Мухтар Исаков·2 отзыва

В восторге

Очень уютное, вкусное и атмосферное место. Меню большое и разнообразное и хочется все попробовать. Еда очень вкусная. Дружный персонал и хорошее обслуживание. Внимательный и ненавязчивый персонал. Самое отличное место, чтобы вкусно позавтракать, пообедать и насладится приятным ужином в кругу друзей или с любимым человеком. Обязательно будем возвращаться вновь и вновь. Удачи и процветания вам❤️Читать целиком

ТМ

Тевриз Макеева·1 отзыв

В восторге

Уютная кафешка с большим ассортиментом и невероятным вкусной выпечкой. Буду возвращаться к вам снова и снова ❤️❤️❤️

лс

лиза с·2 отзыва

Совсем не понравилось

Вы испортили мне день рождения! Заказала 8.5 кг пирагов привезли максимум 5 кг одного теста, пользуясь тем что на работе взвесить нельзя, начинки нет одно тесто, мне не чем было угощать коллег. На не сладкие пироги тесто сладкое, приторное из одного масла. Не заказывайте здесь пироги если не хотите испортмть себе день рождения. Привезли на 30 минут раньше, естественно всё остылоЧитать целиком

Патрол·11 отзывов

Совсем не понравилось

Купил 06.11. пирожок с ливером, тесто оказалось слежавшимся, старым, уже подсыхающим, начинка явно горькая, на вид слизистая... просто ужас! Хозяйка, вы там совсем совесть потеряли???Читать целиком

ВМ

Владимир Максимов·1 отзыв

В восторге

Все очень круто!!! Рекомендую!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПМ

Пан Марципанъ, пекарня

26 апреля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Владимир. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Всегда рады вам!

ВБ

Виктория Барсукова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Никогда и никуда ничего не писала! Сейчас решила! Заказала осетинский пирог себе на ДР, получил водитель, передал и мы уехали за город… Разрезали , там сыр😡 Коллег попросила дозвониться в Пан Марципан и узнать что за х….. Дозвониться нереально, но коллегам удалось… Ответ руководства: «Если бы привезли, мы бы отдали деньги! А так заплатим разницу и то , если успеете появиться в субботу в течении дня» А ничего, что вы испортили праздник и оставили людей голодными , пока всё остальное готовилось!!! Такой БАРДАК с заказами уже не первый раз!!! Очень хочется, чтобы люди прочитали и не портили себе праздник!!!Читать целиком