Специалист по обслуживанию абонентов корпоративного сегмента
Что мы предлагаем:
– Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
– График работы 2/2 9:00-21:00(во время стажировки 5/2);
– Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
– Спецодежда и оборудование предоставляются;
– Бонусы и скидки для сотрудников от компании и партнёров, компенсация мобильной связи;
– Забота о сотрудниках:
– Жилищная программа - компенсация процентов по ипотеке или беспроцентный займ на приобретение первого жилья для сотрудников со стажем от 3-х месяцев;
– корпоративная пенсионная программа с дополнительными взносами от компании;
– телемедицина, юридическая помощь;
– материальная помощь и дополнительный оплачиваемый отпуск в сложных ситуациях;
– Дополнительная премия к отпуску и дополнительный оплачиваемый выходной день для сотрудников со стажем от 1 года.
– Развитие и обучение:
– корпоративный онлайн-университет с бесплатными курсами и возможностью получения образования по программированию с выдачей сертификата;
– компенсация профильного внешнего обучения.
– Акция «Приведи друга» - приглашай в компанию друзей и получай дополнительную премию до 15 000 рублей.
Чем предстоит заниматься:
– Обслуживание и поддержка премиальных клиентов, оперативно помогать действующим VIP-клиентам;
– Устранение перебоев доступа к услугам компании;
– Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности;
– Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;
– Ведение отчетности в мобильном приложении.
Что мы от вас ждем:
– Готовность к разъездной и интенсивной работе;
– Быстрая обучаемость и желание развиваться;
– Понимание OSI (1-4 уровень), Практические навыки работы с оборудованием L2, L3.
Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: техник, монтажник, электрик, электромонтёр, кабельщик, системный администратор, техник-слаботочник, выездной мастер, инженер-монтажник, сервисный инженер в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК, МГТС, Lovit.