............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Т-Банк 

Банки
1.7
27 оценок
АО ТБанк
1.7
27 оценок
Marina SwiftKey26 отзывов
Эля Слободняк2 отзыва
20 мая 2025 года при совершении разовой операции по снятию наличных примерно в 9.20 Утра в в банкомате Т-Банка в г. Иркутске карта была заблокирована, сразу же последовал звонок из банка с вопросами о причинах снятия наличных. Ответ был — возврат долга в наличной форме. Сотрудник службы безопасности потребовал предоставить персональные данные в виде ФИО и номера телефона заимодавца, на что я ответила отрицательно, т. К. Согласия на разглашение данных не получала и не предоставляла такие сведения в Роскомнадзор. На что мне сказали, что он пытается помочь, но я сама себе мешаю. 21 Мая 2025 года ко мне приезжала представить банка и убедилась, что я не нахожусь под влиянием мошенников и не содействую терроризму. Банк сначала ссылался на нетипичную операцию, но я проштудировала всю историю операций за полгода и снятие наличных было практически ежемесячно в той или иной сумме. В Иркутске уже начало 25 мая, карты до сих пор не разблокированы, то есть прошло уже 5 дней. Куда я могу обратиться за защитой своих прав и интересов? Все мои доходы абсолютно легальны и могут быть подтверждены справками 2-НДФЛ и о доходах самозанятого. На Т-Банк деньги переводила я между своими счетами с Альфа-Банка, где у нас зарплатный проект, т. К. Т-Банк предоставлял более лояльные условия по накопительному счету на ежедневный остаток. Только из этих целей деньги держались в Т-Банке. Операторы поддержки, понятное дело, отвечают вызубренным текстом прямо под копирку, такое ощущение, что они копируют текст. Клиентов банка надо уже в первую очередь защищать от самого Т-Банка. При просьбе предоставить официальное уведомление о причинах блокировки и сроках разблокировки счетов с указанием ФИО должностного лица и печатью получен отрицательный ответ. Срок разблокировки постоянно отодвигается и говорят, что регламентированных сроков нет. Театр абсурда какой-то. Только мне совсем несмешно, потому что я лишена зарплатных денег и негу оплатить вои базовые потребности. Кто мне оплатит моральный ущерб, потраченные нервы, бессонные ночи и проблемы со здоровьем и вернет все деньги на счетах? Банки теперь могут безнаказанно вершить судьбы людей. Служба безопасности ведет себя грубо. Такое ощущение, что там работают бывшие коллекторы. Связаться со службой безопасности невозможно, не соединяет даже поддержка банка. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!!!!
Читать целиком
СФ
Светик Ф9 отзывов
С 6 июля пытаюсь сделать страховку на мотоцикл. Обратилась в поддержку банка , ответ : Чтобы оформить электронный полис ОСАГО, напишите, пожалуйста, на эл. почту help@tinsurance.ru. Мы ответим в течение 3 дней И тишина. Писала, звонила в банк , Писала на почту, скидывала документы. Ничего не делают, пишут отписку что есть такой пункт как страховка на не легковые ТЦ и тишина, больше ничего не делают. НЕТ У МЕНЯ ТАКОГО ПУНКТА НЕЕЕЕТ. Я бы уже давно сделала сама. Или пишут ваш вопрос решается ожидайте, как можно так долго делать страховку ? Ничего не решили, Вчера ответили : Я передала информацию коллегам, они рассмотрят ваше обращение в приоритете. Предоставим ответ до 12:00 по Мск. Если нам потребуется больше времени, обязательно оповестим вас. Ничего не решили, написали есть пункт для не легковых ТС, которого нет. И мало того по телефону сказали что на мото делается страховка только через почту. Сегодня ответ :По вашему обращению ответ предоставим до 15.07.2024 19:00 включительно. Ещё раз простите за ситуацию. Был очень хороший банк раньше, сейчас плохо работает к сожалению. Сотрудники не компетентны
Читать целиком
Тагир Халматов4 отзыва
Анастасия Чернова6 отзывов
Тут не одна звезда, тут просто минус бесконечность. Настоятельно рекомендую не брать кредиты у данного банка, и уж тем более не открывать кредитные карты! Благо головную боль имею только с кредитом, иначе, будьте уверены, финансовая яма Вам обеспечена. Всегда досрочно закрывала кредиты, т.к. доход непостоянный, а в нынешнее тяжелое время- уж тем более. Но не сомневайтесь, Тинькофф это не касается) Девиз Тинькофф «все и сразу», в случае просрочки они просто спишут все деньги с имеющихся счетов, в первый же день. В кредитном договоре это прописано, конечно, юридически все взятки гладки. Но Вы, как клиент, попав в тяжелую ситуацию - их не интересуете, любые поступаемые средства извне пустят на задолженность. Имела опыт с кредитами в ПочтаБанке и ХоумКредит, но подобного не наблюдалось, всегда можно было пойти на диалог и решить трудную ситуацию. Кредит в данном банке оплачивать буду с карты другого банка, пользоваться услугами Тинькофф больше не собираюсь, буду отговаривать абсолютно всех знакомых, чтобы, в случае чего, их не ждал вот такой «неприятный» сюрприз.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее