............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Август 

Студия
4.6
93 оценки
4.6
93 оценки
Алёна Барская2 отзыва
30.04.24 была на процедуре выхода из темного с последующей техникой аиртач. От итога я не в восторге от слова совсем. Обговаривала с мастером, что планирую максимально возможный выход в светлый, прикладывала два варианта с примерами. Мастер согласилась, сказала получится вывести и в процессе смывки и осветления постоянно говорила «хорошо смывается, хорошо осветляется». Я ей объяснила что тотал блонда я не требую, но нужны хоть какие-то проблески блонда тк хочу в последующем нарастить волосы. В итоге наблюдаю такую картину, что мастер не успевает со мной и берет следующую клиентку, каждый шаг ждала долго и когда дошло дело до тонирования уточнила у неё «я не сильно буду темная после тонирования?», на что получила ответ «я делаю все по цветотипу, темно быть не должно». Оставляет на мне тонировку и уходит к другой клиентке. Возвращается спустя почти час (я ничего не сказала тк не понимаю какой состав сколько нужно держать). В итоге в процессе сушки я понимаю, что все идет не по плану, видя в зеркале фиолетовые корни и ни единого светлого волоса. На мой вопрос «А ничего, что у меня корни фиолетовые и я темная?», мастер ответила «Это смоется, результат хороший» – её слова подтвердила вторая мастер. Я ступила, потому что наворачиваются слезы и ком в горле, поэтому молча оплатила, ушла и разревелась в машине тк заплатила за обычную смывку 8тыс. Я не конфликтный человек, ни слова не сказала про второго клиента, но в чем моя вина, если мастер неправильно распределил свое время и поторопившись испортил мне волосы, из-за чего я должна повторно записываться на процедуру и тратить свои деньги. Сегодня была на консультации у другого мастера. Мне пояснили, что техники аиртача на мне совсем нет, логику сначала обесцветить, а затем все закрасить темным - тоже не поняла. Прошу обратить внимание и ответить мне с предложением урегулирования вопроса. Прикладываю фотографии. 1. Процесс осветления (тоже уже видела в коридорчике) 2. Тонирование 4. Корни 5. Итог
Читать целиком
Татьяна Супрович14 отзывов
30.09 записывалась в Август, чтобы подровнять челку. Предложили время 12:00, сказала буду в 12:05. Очень торопилась, потому что было днём мероприятие. Приехала около в 12.00 в август. Жду когда пригласят. Никто не зовёт. Я спрашиваю у администратора: меня точно пригласят в 12:05, потому что я очень тороплюсь, поэтому записывалась по времени. Она говорит да. Я спрашиваю: где мастер? На что мне отвечают: она едет. Время идёт, мастера нет. И тут администратор говорит: давайте мы вашу запись перенесём, мастер задерживается. Чтоооо? Я говорю: я специально записалась по времени, как это опаздывает? Я так поняла, что мастер даже не подъезжала. Я в шоке. Поблагодарила за клиентоориентированность и ушла. Раньше всегда ходила в солярий сюда, потом стала ровнять челку и уже думала буду ходить в этот салон на покраску волос, стрижку и тд. Но увы и ах. Советовать стоит ли кому то посещать август, не буду. Это ваше право. Не думаю, что все мастера в этом салоне безответственные. Но к этому мастеру надеюсь вы не попадёте))
Читать целиком
НН
Наталия Наталия7 отзывов
Несколько дней назад я записалась на стрижку. Вчера мне позвонили и подтвердили мою запись. Сегодня за час до назначенного времени позвонила Администратор и спросила, смогу ли я прийти позже, т.к. Мастер занята с клиентом со сложной стрижкой. Я ответила, что позже не смогу, т.к. у меня планы, Администратор, уточнив у Мастера, сказала мне все таки приходить к назначенному времени. Я пришла, ждала минут 15, на стрижку меня не приглашали. Я попросила Администратора уточнить у Мастера сколько ещё ждать, в итоге мне ответили: «Мастер сказала, что не может Вас задерживать». На мой вопрос зачем Администратор всё таки сказала мне приходить, если знала, что Мастер не примет меня в назначенное время, Администратор ответила: «мы не хотели Вас огорчать». А тот факт, что я шла по морозу, потратила зря своё время, и не постриглась - не огорчил меня???
Читать целиком
Екатерина Ветрова17 отзывов
Записалась онлайн,прихожу в назначенное время,во первых:на ресепшене никого,само помещение еще не обустроенное толком ,после переезда,захожу внутрь все заняты,я говорю на маникюр записана,блондинка тыкает мне :вон мол туда проходите и раздевайтесь.Прохожу,мастер говорит по телефону,сажусь. Сама обстановка уже не располагает ,два стола ,древнее оборудование,ни подставки для рук,да и удобств никаких.Мастер начинает аппаратом мне снимать покрытие гель лаком,(этим самым древним аппаратом)очень торопится и делает тем самым больно,каждый ноготь-пытка прям какая то.Я говорю ,это нормально вообще?!Она в ответ:ну оборудование видимо старое уже.Что меня в принципе не должно волновать.и где то на пятом ногте после криков и восклицаний начинает понимать и включать свою голову,как нужно работать,а конкретно ,АККуратно и не торопясь. В итоге я там так и не сделала маникюр. Отвратительный салон. Мастера не мастера.даже 500р не заплачу за работу.
Читать целиком
AS
Artur Sultanov1 отзыв
Иван Хаванский1 отзыв
Artur Khayrullin1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее