............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека №220 

Аптеки
3
25 оценок
АО Аптека №220
3
25 оценок
ЕИ
Елизавета Иванова10 отзывов
Второй раз пришлось обращаться в аптеку за получением лекарств по льготе для мамы-инвалида второй группы. Обычно получаю для нее лекарства в других аптеках и поэтому есть с чем сравнить в плане обслуживания. В аптеке, находящейся в поликлинике номер 1, хамское обслуживание, будто я домой пришла к специалисту и выпрашивают что-то. У мамы большой список лекарств по льготе, и почему-то работники данной аптеки решили, что они вправе устанавливать количество выдачи лекарств, «мы столько не можем выдать», аргумент, что врач устанавливает количество и уже не первый год получаем это количество - не действует, еще и словами принизили, тем самым нанеся мне моральную травму. Прихожу в аптеку по другому адресу (в поликлинике номер 2), выдали всё без проблем. Другая ситуация (26.11.2025г.) - врач не оформил нужное количество мед. препарата , бывает, обращусь к терапевту - дооформит, о чем сказала специалисту аптеки, которая не расслышала меня и начала снова хамить, указывая мне, что я непонятно что говорю и при этом, обслуживая меня, параллельно разговаривая по личному мобильному телефону с кем-то. Понимаю, что в некоторых отраслях ощущается кадровый голод, но это не дает право специалисту данной аптеки хамить. Прошу руководство обратить внимание на поведение своих работников. Если снова столкнусь с ситуацией, при которой работник аптеки будет решать выдавать или нет прописанное количество лекарств, придется обратиться в надзорные органы.
Читать целиком
ТС
Танзиля Сарбаева33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А№
Аптека №220
31 июля 2025, официальный ответ
Танзиля, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь, приходите к нам ещё, всегда рады ❤
Андрей Кашлев16 отзывов
Владислав Гнитецкий157 отзывов
Владислав Гнитецкий157 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее