............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Проф Косметика 

​Магазин профессиональной косметики
3
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото6

3
63 оценки
​Ника Асанова​17 отзывов
К сожалению не нашла того, что мне нужно, но в магазине чисто и милые консультанты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИН
​Ирина Ниязова​4 отзыва
Широкий ассортимент косметических продуктов, оригинальная продукция, отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, удобное расположение, вежливый персонал. Я покупаю краску для волос в этом магазине уже много лет.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ПК
Проф Косметика, магазин профессиональной косметики
25 июля 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв 😉 И, конечно же, ждем вас снова!
​Лилия Тулеева​2 отзыва
Выбор хороший но консультанты конечно высокомерные такое ощущение как будто к ним домой пришла, попросила помощи не хотя подошла ко мне,я спросила у неё конкретный оттенок определённой фирмы, консультант сказала что нет такого оттенка, хорошо говорю подберите другой фирмы такой же оттенок на что она мне говорит что такого оттенка другой фирмы тоже нет, при этом она даже не пыталась что то подобрать и искать а выбор у них огромный. У вас никчёмный консультанты у которых совершенно нет клиентоориентированности которые бояться лишний раз пошевелиться. 👎👎👎В итоге пошла в другой магазин профкосметики где умеют работать с клиентами.
Читать целиком
​Анна .​28 отзывов
Сотрудница с недоводьным лицом, не заинтересована в продаже продукта от слова совсем. Остались не очень хорошие впечатления о данном филиале... Поздаровалась сквозь зубы, проявление не приязни к плкупателю я считаю это не совсем правильно. На Хантах в этом филиале сотрудница Наталья молодец. Всегда помагает в выборе отзывчива и одной покупкой не ограничиваюсь. В этот филиал к сожалению ходить больше не буду... хоть и ассортимент большой в магазине но из за таких сотрудников посещать не хочется. Очередей не было. Приема товара тоже в чем причина такого отношения к покупателям не понятно🥺🥺🥺🥺
Читать целиком
KS
​Kalashyan Sofia​4 отзыва
Хороший магазин, приятные работники, которые хорошо выполнили свою работу, все необходимые мне товары были в доступе
ПК
Проф Косметика, магазин профессиональной косметики
14 мая 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв 🔥 Всегда вам рады ❤
А
​Анна​1 отзыв
Сегодня была в Вашем магазине, обратилась к продавцу за помощью в выборе безсульфатного шампуня. Она мне предложила на выбор три марки и продала мне КОНДИЦИОНЕР! Только дома я увидела, что товар был продан не тот, за которым я обратилась. Не думала, что надо проверять то, что мне предлагают, Вам лишь бы продать и неважно каким способом. Нет желания возвращаться в магазин, где работают недобросовестные люди!!!
Читать целиком
КК
​Ксюха Ксения​17 отзывов
Ужасное отношение продавцов!
КА
​Катерина Алекс​18 отзывов
Самый ужасный филиал из за обслуживающего персонала. Вообще не адекватная продавщица, не консультирует, а пытается унизить любым способом. Грязная какая то, совсем не «лицо» проф косметики. Не рекомендую!
Читать целиком
ПК
Проф Косметика, магазин профессиональной косметики
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе наших сотрудников ! Уточните пожалуйста в…
​Анна П​42 отзыва
Любимый магазин ❤️❤️❤️
ПК
Проф Косметика, магазин профессиональной косметики
18 января 2024, официальный ответ
Анна, добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Будем ждать вас снова ❤
АЗ
​Анастасия Захарова​12 отзывов
Вам не стоит отвечать на звонки девушка..Ужас.
​Ирина Дерягина​5 отзывов
Ужасное отношение продавцов к покупателю. Второй раз пришла в этот отдел, и больше не пойду, лучше в Европу сити сходить, где продавцы всё подробно объяснят, посоветуют. Эта продавец, когда я пришла и показала в телефоне что мне нужно, даже пятую точку со стула не оторвала чтобы посмотреть, что я прошу, а когда я сказала спасибо, и уже была в двери, в спину мне ответили "а я и не пыталась помочь". Убирайте эту хамку, пока всех клиентов не потеряли
Читать целиком
ПК
Проф Косметика, магазин профессиональной косметики
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе наших сотрудников ! Уточните пожалуйста в…
​Ира Климина​1 отзыв
Который раз прихожу, вид продавца как будто я к ней домой пришла, общение с пренебрежением и неохотой. Взгляд такой как будто я пришла у неё милостыню просить. Однажды так получилось что пришла перед закрытием купила быстро шампунь в большой бутылке, расчиталасьс а потом увидела там дозатор к нему можно было купить, попросила продать, на меня наорали, что вообще то рабочий день закончен, я ушла, хотя оставалось 5 минут ещё. И это два разных продавца. Туда специально набирают высокомерных барышень?
Читать целиком
ПК
Проф Косметика, магазин профессиональной косметики
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо что уделили время и написали отзыв! режим работы данного отдела с 9:00 - 19:00…
​Яна Гончарская​7 отзывов
Регулярно приобретаю товар в данном магазине, ни разу не сталкивалась с хамством . Всегда попадались приятные и вежливые продавцы. На ушедшие фирмы, подобрали похожий по составу уход . Обслуживанием довольна
Читать целиком
ПК
Проф Косметика, магазин профессиональной косметики
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам, за ваш отзыв =)
​Mi Mi​10 отзывов
Заходили в магазин в 18:35, девушка походу очень торопилась домой, и на все вопросы отвечала «нету»
Читать целиком
ПК
Проф Косметика, магазин профессиональной косметики
18 августа 2023, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе наших сотрудников ! Приносим свои извинен…
​Лилия Хаметзянова​3 отзыва
Была в двух магазинах в Европе Сити и в Югра Моле, уровень продавцов на низком уровне!! Они не консультируют, а тупо продают что просишь !! Хотя могут переориентировать клиента на более дорогой сигмент, могли бы быть более вежливее или хотябы улыбаться, а не стоять с кислой физиономией!!! Попросила помочь выбрать цвет краски , продавец не хотя дала какой-то цвет и в результате получился не тот оттенок который хотела!! Ничего не предлагают и вообще не консультируют!!! Уважаемые учредители обратите внимание на обучение персонала, безграмотные и не хотят устанавливать ни какой контакт с клиентом, не выявляют потребности и не продают более дороже и качественные продукты !!! А это ваши деньги. Уже желания ходить в эти магазины нет !!!
Читать целиком
​Севара Ашурова​20 отзывов
работаю в этом здании и периодически спускаюсь в этот филиал, когда необходимо просто в шоке с консультанта по имени Татьяна, НИКОГДА не здоровается, просто в наглую смотрит и ничего не говорит, пока сам не начнёшь. когда начинаешь общаться - хамит, попросила краситель игору, не уточнила, что для бровей, она мне начала указывать как и что я должна говорить. жесть просто, и какого черта консультант ходит в раздолбанных резиновых тапках с огорода ?
Читать целиком
​Кристина Косова​10 отзывов
Мотивируйте своих продавцов на продажи, незнают товар, занимая чужое время. Появилось 30 мин. Свободных, в итоге проходили, ничего не подобрали. Время потерянно, товар не куплен
Читать целиком
ПК
Проф Косметика, магазин профессиональной косметики
27 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим вас за оставленный отзыв о работе наших сотрудников ! Приносим свои извинен…
Гл
​Городская легенда​12 отзывов
Здравствуйте. Очень часто прихожу в этот магазин и не разу не слышала грубых слов и хамского отношения. Что хочу сказать любительницам домашнего окрашивания: краситель в этом магазине для профессионального использования ☝🏻 Об этом написано на каждом тюбике с краской. И продавцы-консультанты не обязаны знать всех нюансов по использованию, об этом рассказывают технологи, которые специально этому обучены. А вы в целях экономии покупаете проф.краситель, портите свои волосы, а потом виноваты продавцы 😂 Вот смешной народ.
Читать целиком
​Rem4ik remix​8 отзывов
Очень большой ассортимент.Рекомендации реально по существу, спасибо за терпения :)))
ПК
Проф Косметика, магазин профессиональной косметики
14 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно!
​Кристина Смирнова​2 отзыва
Спасибо девочкам за консультацию!!! Большой ассортимент, есть где разгуляться, добрые продавцы :)
ПК
Проф Косметика, магазин профессиональной косметики
14 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно, что посещение нашего магазина оставило у Вас положительное впечатление.Будем рады видеть Вас снова!
​Татьяна V​26 отзывов
Удаляете отзывы молодцы 👋 жалко это не спасает репутацию вашего магазина
ПК
Проф Косметика, магазин профессиональной косметики
14 февраля 2020, официальный ответ
Уважаемая Tanya! Мы не в коем случае не удаляем отзывы. Нам важен каждый отзыв о нашей компании.
​Татьяна V​26 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам!! Руководство, вы где набрали этот сброд? По другому не могу назвать, особенно вашу сотрудницу, на вопрос есть ли в наличии гель лак фирмы блюскай, ответили «ты че слепая, не видишь что нету». Клиентоориентированность и знание продукта «на высшем уровне 👎👎👎»
Читать целиком
ПК
Проф Косметика, магазин профессиональной косметики
14 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Tanya! Благодарим вас за ваш отзыв о работе наших сотрудников. От всей нашей…
​Viki Leyn​23 отзыва
Ужасное качество товара. Купили плойку, она сломалась, сдали в ремонт. Плойку ремонтировали 45 дней!!! Сейчас не можем дозвониться на горячую линию, чтобы нам вернули нашу плойку. Вопиющее неуважение к покупателю, отвратительный магазин.
Читать целиком
ПК
Проф Косметика, магазин профессиональной косметики
14 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, был ли решен ваш вопрос? Сотрудник с вам…
АВ
​Алина Вахитова​1 отзыв
Не знаю, почему так много негативных отзывах о сети магазинов Профкосметики Довольно часто захожу в в Профкосметику в Югре-молл и в Сити-центре Девочки-консультанты всегда добрые, приветливые, могут подсказать какой товар лучше и почему Может быть, сменили персонал, хотя я замечаю все те же лица Вообщем, не все так плохо, как пишут в отзывах предыдущие покупатели🤷🏻‍♀️
Читать целиком
ПК
Проф Косметика, магазин профессиональной косметики
20 мая 2019, официальный ответ
Добрый день ! спасибо большое за хороший отзыв , будем рады видеть вас в наших отделах . с уважением…
​Екатерина Кузьмичева​42 отзыва
Безобразное отношение к покупателям. Сегодня пришла в очередной раз за краской, а мне не смогли помочь объясняя это тем, что они не коллористы. В краске не разбираются совсем, не на один вопрос ответить не смогли. В продаже абсолютно не заинтересованы, стоят обсуждают свои дела, пока покупатель ждёт ответа. Очень разочаровалась, ушла без покупки.
Читать целиком
ПК
Проф Косметика, магазин профессиональной косметики
20 мая 2019, официальный ответ
Добрый день ! за окрашивание в домашних условиях сотрудники фирмы ответственность не несут . зачасту…
​Регина Еникеева​2 отзыва
Хотелось бы поделиться впечатлением от похода в магазин. Пришли с подругой покупать одноразовые перчатки, для космет. средств. В магазине три продавца, и ни один не может обслужить!!! Одна возле витрины стоит, две другие за кассой. Спрашиваем какое наличие и цены. Не могут ответить, как будто то не знают, что у них есть в наличии! Одна отвечает на телефон, хотя начала заниматься нами, вторая уходит, делая вид, что не видит нас. Не очень приятно, приходить в магазин, где не ценят своих покупателей!
Читать целиком
​lelkadumina86​3 отзыва
Нет слов!!! Моему возмущению нет предела! При возврате товара по гарантии столкнулась с равнодушным бессовестным отношением сотрудников.Вместо положенных 45суток на ремонт ждала 3месяца результата,оказалось что вещь ремонту не подлежит,прислали новую на замену. Всё это я должна была выяснять сама,постоянно названивая в офис,но каждый раз все менеджеры оказывались не в теме.В итоге новая вещь тоже не работает.Пойду опять ругаться. Руководство,обратите внимание на некачественный товар и АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Не понимаю,за что ваши сотрудники получают зарплату!!!
Читать целиком
​Ольга Барботько​1 отзыв
Добрый день, хотела бы оставить отзыв о продукции, которая продается в салонах ПРОФКОСМЕТИКИ, а именно пасты для шугаринга SAONA. Основываясь на своем печальном опыте, Никому не рекомендую покупать эту пасту. Пользуюсь я пастами не первый год, поэтому я знаю как должна себя вести паста, будь она твердая, средняя или мягкая. Сама лично я решила попробовать эту марку, купила баночку мягкой пасты, пришла домой, хотела провести процедуру шугаринга, но паста не дала мне это сделать. Подготовив кожу, нанеся пасту на участок кожи против роста, как обычно, паста начала просто растекаться по ноге, каплями, как мед, собрать ее было просто невозможно. Хочу отметить, что пасту я не грела, так как она достаточно мягкая. Температура комнаты обычная, температура тела также обычная, все условия соблюдены. Совершенно определенно паста ТАК себя вести не должна. Я попыталась вернуть некачественный товар, конечно, у меня егоо не приняли. Магазин совершенно не отвечает за качество того товара, который продает, хотя бравирует наличием сертификатов. Поэтому после покупки шампуня в ПРОФКОСМЕТИКЕ , от которого могут выпасть волосы, вы не сможете предъявить претензии, магазин сошлется на то, что их товар не подлежит обмену или возврату. Руководству магазина абсолютно плевать на репутацию магазина, соответсвенно и на качество продаваемого товара тоже. После данного инцидента я , конечно, не являюсь посетителем этого магазина и не советую ходить туда кому-либо.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее