............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wood rest 

Ресторан
4.6
133 оценки
4.6
133 оценки
Анна Демидова3 отзыва
Читать целиком
Wr
Wood rest, ресторан
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за доверие 🔥 Ждём вас в гости снова 💛
Елизавета .9 отзывов
Я гость города, пришла по рекомендации «одно из самых приличных заведений города» но лучше бы шаурмы поела. Заходя в место с таким статусом, сервис хочется получить с порога. Но видимо мы не приглянулись даме на входе, может мы слишком молодо выглядим, и она подумала что мы заблудились, не знаю. Но точно знаю что с таким лицом и гонором гостей не встречают. Особенно если у заведения есть цель, чтобы к ним возвращались. Дама, блондинка, во первых не совсем понятно кто она, выглядит так, как будто бы случайно там оказалась (но я уже придераюсь, тк привыкла видеть сотрудников в более презентабельном виде) На нас с порога накричали, сделали все, чтобы мы почувствовали себя не желанными гостями, про элементарную улыбку молчу вообще))) По блюдам: паштет вонючий, можете камеры посмотреть как я давала всем его понюхать))), жидкий, явно не качественный, пересмотрите пожалуйста технологию приготовления, так испортить нужно постараться. Менеджер на это сказала «у нас был сегодня банкет на 100 человек и 50 порций паштета, и не одно такого отзыва» Спасибо, поняла что я hyin’a, а не паштет))) Паста с телятиной - переваренные макароны, которые из твердых сортов пшеницы, вы представляете какая каша во рту была??)), никому не пожелаю. Я предлагала менеджеру попробовать, но она почему то отказалась)) Не поняла зачем в целом подошла менеджер не решив ни одну проблему. Ради приличия даже паштет, от которого отказались не убрали из счета. Не говоря уж об элементарном «извините» На выходе никто из сотрудников не попрощался, кроме милашки официантки. Видимо им не понравилась моя обратная связь. Вопрос, зачем тогда собираете ее? Вердикт: если хотите чтобы гости возвращались, научите своих сотрудников решать конфликтные ситуации в вашу пользу, это не сложно, достаточно пару тренингов. Могу поделиться материалами. С профессиональной точки зрения, я бы со стыда сгорела если бы допустила такое в своем заведении. Нужна прибыль? Занимайтесь персоналом!
Читать целиком
Wr
Wood rest, ресторан
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Сожалеем что случалась данная ситуация. Проведем работу над некоторыми пунктами. Пасту…
ВК
Виктория Кармазин4 отзыва
Wr
Wood rest, ресторан
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Виктория, за отзыв и оценку 😌 Ждём снова 💛
АМ
Анастасия Макеева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wr
Wood rest, ресторан
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Анастасия, за отзыв и оценку 💛 Приходите ещё 😁
МГ
Макка-Шариф Гусейнов1 отзыв
СБ
София Бескоровайная1 отзыв
Д.
Дмитрий .1 отзыв
Читать целиком
Wr
Wood rest, ресторан
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за теплые слова!!! Ждём вас снова 🙏🏼
М.
Мария .5 отзывов
Wr
Wood rest, ресторан
18 сентября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо большое за отзыв и оценку. Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
АВ
Анна Воронова5 отзывов
Читать целиком
Wr
Wood rest, ресторан
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за добрые слова!!! Мы старались.
А
Александра6 отзывов
Читать целиком
Wr
Wood rest, ресторан
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо вам! Приходите к нам ещё, всегда рады 😉
SU
Sberid User4 отзыва
Wr
Wood rest, ресторан
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Sberid. Спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 🤝
А
Амира2 отзыва
Читать целиком
Wr
Wood rest, ресторан
8 февраля 2025, официальный ответ
Очень спорная ситуация, музыку ди Джей ставить либо за вознаграждение, либо бесплатно. Если не соотв…
Муса Баталов1 отзыв
Wr
Wood rest, ресторан
8 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Муса. Большое спасибо за теплые слова ❤ Ждем вас в гости снова и снова 🙏🏼
ЕБ
Елена Булавко2 отзыва
Читать целиком
Wr
Wood rest, ресторан
8 января 2025, официальный ответ
Елена! Огромное спасибо за добрые слова 🔥 Всегда вам рады!
Татьяна Татьяна1 отзыв
Анастасия Самаева1 отзыв
АГ
Амир Гареев4 отзыва
Меня зовут Амир Я был в 30 странах мира, и в 40 регионах России Я был в сотне разных ресторанах мира, начиная от шаурмы на вокзале до ресторанов мишлен в лучших домах Европы и Азии Я пришел культурно отдохнуть в ресторан, но началось худшее Во-первых, мою девушку выгнали с танцпола и сказали, что ей здесь не место, так как она из другого. Более того, нигде никогда не было информации об этом и с нее потребовали деньги. Я заказал стейк томогавк, меня никто не спросил, сколько я хочу и сколько я готов съесть. В лучших домах Москвы и Лондона я получал максимум 300-400 грамм. Но с барского плеча я получил 1.2 кг мяса (очень вкусного), но я вроде бы не лошадь и не Кинг Конг, чтобы съесть столько мяса. Благо мне помог мой друг и то вместе мы еле справились, до сих пор нам плохо. В ответ на мои возражения я получил ничего и аргумент, что все исправим. В итоге я заплатил примерно 900 рублей чистыми за кость и 3600 за стейк, который в Москве я ел за сильно меньшую сумму. Спасибо нашему государству, что у нас есть федеральная налоговая, антимонопольная служба и роспотребнадзор, Ростехнадзор и много других органов, куда я напишу обращения Это лишь часть претензий к месту, помимо неправильной прожарки и долгого обслуживания P.S. виноваты в этом в полной мере не официанты и хостес (они чуть то же), а те люди, которые допускают такое, не пишут четкие ТЗ к своим работникам и дробят счета своих юр.лиц
Читать целиком
Hali Sa12 отзывов
ЕС
Елена Сидорова1 отзыв
Читать целиком
Wr
Wood rest, ресторан
4 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Елена, за приятный отклик 🔥 Приезжайте ещё!
ЯЧ
Яна Черкасская37 отзывов
Wr
Wood rest, ресторан
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв ❤
A. R.74 отзыва
Читать целиком
Wr
Wood rest, ресторан
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. При встрече и посадке. Вам проговорили время ожидание. Большие компании от 10 чел - вс…
АП
Анастасия П1 отзыв
ПП
Полина Пинчук1 отзыв
АЧ
Ан Че10 отзывов
FB
Food Bloger3 отзыва
Читать целиком
Wr
Wood rest, ресторан
1 января 2024, официальный ответ
Спасибо что оценили нашу работу ❤️ ждем Вас вновь 🌷
Hh Ru11 отзывов
Wr
Wood rest, ресторан
23 января 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв и оценку 🔥 Приходите ещё.
🍪
Мы используем cookies подробнее