............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роснефть 

АЗС №20
3.9
27 оценок
3.9
27 оценок
Иван Иванов2 отзыва
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС №20
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о своём опыте, такие отзывы помогают нам расти и совершенствов…
Мария Скорикова7 отзывов
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС №20
29 января 2026, официальный ответ
Мария, добрый день. Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, пришлите нам подробности посещения на…
МК
Марета Ки5 отзывов
СД
Сергей Дроздов1 отзыв
НК
Нинель Кемберг4 отзыва
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС №20
24 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку. Будем признательны, если Вы сообщите пожелания по улучшению работы АЗС на…
Виктория Макарова5 отзывов
Самое ужасное обслуживание, которое я когда-либо встречала на дорогах России. Руководство сети Роснефть просто обязаны обратить внимание на повышение качества обслуживания на данной АЗС. Сотрудники абсолютно не знакомы с понятием клиентоориентированности и ведут себя так, будто они не работу свою выполняют , а делают одолжение людям. На мою просьбу нажать кнопку и начать заправлять мой автомобиль как можно скорее, так как я очень торопилась, я в ответ получила столько хамства, сколько мне не приходилось встречать ранее. На других заправках понимают, что в приоритете всегда заправка автомобилей, так как человек в дороге и может торопиться, мне же пришлось ждать нажатие кнопки, так как одна сотрудница делала несколько минут сосиски, а другая (представилась она Анной) вальяжно вышла к кассе и взяла в руки телефон, вместо того, чтобы обслужить меня, ЕДИНСТВЕННОГО клиента на заправке. Когда же я уже возмутилась, что 2 человека не могут нажать кнопку для заправки автомобиля, в ответ я услышала только пререкания, рассказы о туалете (куда надо было выйти Анне) и тд. Вместо извинений за долгое ожидание, я получила негатив и хамство! Я призываю руководство данной АЗС обратить внимание на работу сотрудников и не портить репутацию Роснефти, одной из самый крупных сетей АЗС России! Это просто недопустимо!!!!
Читать целиком
АМ
Алексей М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЕ
Дмитрий Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее