Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

1.9

11 оценок

Контакты

1.9

11 оценок

8 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АК

Анастасия Кроется·2 отзыва

Совсем не понравилось

Вб отстой , администратор ужасный , все просто ужасно

Д_

Денис _·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный пункт выдачи. Ужасные, некомпетентные сотрудники, которые пытаются спихнуть свои ошибки на покупателей, не разобравшись в ситуации. Хамят и не стесняются. Закрывают двери пункта выдачи с клиентом внутри за нежелание выкупать заказы. При напоминании им, что в корзине при заказа товара было указано: отказ при получении - 0₽, находятся на своей волне и слышать ничего не хотят, продолжают по хамски себя везти. Руководство пункта выдачи, обратите внимание на своих «работников», на то, как они обслуживанию клиентов и ведут с ними беседу и что вообще творят на пункте выдачи.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анжела Чадаева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самый худший пункт выдачи!Грязно, гора коробок пустых! Сотрудница списывает деньги без уведомление о том, что товары забираю и можно списать! В примерочной нет ковриков!Читать целиком

ВМ

В М·21 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасный пункт выдачи. Раньше были проблемы с открытием входной двери. Как-то пришла забрать заказ, не смогла открыть дверь. Подумала, что пункт закрыт. Зашла в соседнюю дверь в овощной магазин, там мне сказали, что пункт работает, просто у них с дверью проблема. Ну, я решила пройти через дверь, которая ведёт из магазина в пункт выдачи. Сотрудница из-за этого стала на меня орать, что нельзя тут проходить. На мой ответ, что входная дверь сломана, она сказала, что надо сильнее тянуть. Да я откуда это могла знать?! Хоть бы объявление повесили на двери. А вчера пришла забирать товар, на полу расстелены рваные коробки, края которых завернулись так, что можно споткнуться и упасть. Я спросила у менеджера, почему в пункте выдачи такая грязь и по полу валяется мятый картон. Сотрудница в хамской манере стала отвечать, что никто не жаловался, ей так удобно и она не собирается тут мыть полы. Увидев, что я сделала фото этой "красоты", девушка сказала: " Если Вы куда-то пожалуйтесь и выложите фото, ничего не изменится. Нам удобно ". Просто не сервис, а сказка. Неприятно. Меняю пункт выдачи.Читать целиком

Ксюша Медведникова·6 отзывов

В восторге

Самый ближайший пункт ко мне, всегда отсюда забираю. Сначала не могла открыть дверь, сейчас нормально 👌 Даже если нет пакетов, очень удобно что через стенку овощной магазин(в нём всегда пакеты).Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирр Остров·19 отзывов

Понравилось

Обслуживание ужасное, пакетов нет, дверь входная еле открывается, полный трэшь

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОН

Олег Никитин·18 отзывов

Совсем не понравилось

Закройте этот пункт, если не умеете работать. Уже который раз отказывают в получении уже оплаченного моего заказа. По номеру. С их слов, то у них плохая связь, то клавиши нужных цифр не работают. А сегодня заявили мне прийти завтра, какая то девушка со своего телефона сможет выдать мне заказ. А у меня дел как будто больше нет, подстраиваться под ваши проблемы.Читать целиком

Алина Орлова·4 отзыва

Совсем не понравилось

К товару относятся ужасно,обслуживание как будто ты к им домой пришла