............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.1
10 оценок
2.1
10 оценок
5 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
СМ
Светлана Мишина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Вчера, 27 июля 2024 года, на пункте выдачи была неприятно поражена поведением сотрудников. Пришла в пункт выдали и увидела, как сотрудники-парень и девушка, выходят курить, спросила их, есть ли кто в самом пункте, нет, говорят, я прошу выдать мне товар, на что получаю ответ от сотрудника, что пока он не покурит, он мне ничего не выдаст, пришлось ждать, пока он и его коллега накурятся, но на этом хамство не закончилось. Когда работники пришли на рабочее место, мне было сказано, что обслуживать меня не хотят, когда все таки товары мне принесли и я попросила проверить электрический коврик, мне было отказано в грубой, хамской форме. Я попросила сотрудников представиться, на что тоже сначала получила отказ, потом девушка вообще убежала, а парень сквозь зубы процедить, что он менеджер Олег. Товар я забрать в тот день не смогла, т.к. его нужно было проверить на пункте, в чем мне нагло было отказано. Испорченное настроение, недоумение и непонимание, почему такие хамы там работают. Очень хочется, чтобы менеджер Олег и его напарница, которая вообще сбежала, понесли хоть какое-то наказаниеЧитать целиком
Vetter Leta·9 отзывов
Совсем не понравилось
Непрофессионализм сотрудницы. Вместо того, чтобы сделать возврат сломанного товара (проверили прямо в пункте выдачи) сотрудница "пикнула" что он получен, ничего об этом не сказав. Ладно, ошибка, все ошибаются. Но вместо того, чтобы извиниться перед человеком на седьмом десятке лет и помочь оформить дальнейший возврат она решила выяснять отношения, откровенно хамить и кричать. В итоге, когда решили просто хотя бы забрать сломанный товар, вернули его полностью запечатанным, НО не в полной комплектации! Это как понимать? И опять же...где ИЗВИНИТЕ? Человек в возрасте мотается из другого населённого пункта к вам. Сегодня вместо тонального крема выдали чужую фурнитуру. Не понимаю как так можно ошибаться и кто в этом конкретно виноват, но мы, как постоянные клиенты, хотим слышать банальные извинения за потраченные нервы, время и ресурсы впустую. Полнейшее разочарование и отсутствие доверия.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее