Альфа-банк

Банки

4.8

122 оценки

АО Альфа-банк

85 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Наташа Аксенова4 отзыва

в тесноте, да не в обиде. девчонки тут просто гуру по банковским делам

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

8 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наташа! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЛБ

Людмила Богданова2 отзыва

Не разрешили проблемуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

21 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank.ru. В тел…

АЛ

Альберт Лебедев5 отзывов

Хороший банк

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

19 апреля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Альберт! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку!

Artemm Sidorov1 отзыв

Почему не работает(

3 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Отслеживать режим работы отделений рекомендуем по ссылке: alfabank.ru/map/t/office/

ВК

Варвара Корнилова3 отзыва

Открывала вклад на полгода, хотела отложить на ремонт. Менеджер сравнила несколько вариантов, показала расчёт, проконсультировала по вариантам. Оформили минут за двадцатья. Осталась довольна визитомЧитать целиком

Альфа-банк

19 августа 2026, официальный ответ

Варвара, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Марина Курасова1 отзыв

Ну конем не погуляешь, места не оч много) Но дело ж не в этом главное, а в качестве работы сотрудников, а оно тут на высоте

Альфа-банк

7 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

СС

Светлана Соломенник2 отзыва

У меня кредит Альфы, оформленный здесь. Вношу наличные через банкомат, проблем нет, всё работает.

Альфа-банк

26 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЗА

Зарина Ахтямова(Кудакаева)1 отзыв

Выручили с рефинансом. Не пришлось бегать по другим банкам, все в одном месте решили

Альфа-банк

6 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Зарина! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.

ТА

Тамара Антоновна13 отзывов

Вот чем меня бесят банки, так это тем, что работают четко по моему рабочему графику. Хотя бы альфабанк подумали о таких бедолагах, как я, работают аж до позднего вечера и даже в субботу. Обожаю васЧитать целиком

НМ

Надежда Михайловна3 отзыва

Пишу со слов своей мамы. Очень нравятся девочки, всегда все покажут, никогда не хамят, про пенсию все расскажут, но очень плохо с их начальником. Попала на обслуживание, выдал какие-то карты(она не хотела и согласие не давала) , сам всё в телефоне щелкал, в конце какой-то счёт открыл, пытался чтоб она открыла сбербанк и перевела деньги. Ужас, у мамы давление поднялось! Когда я пришёл в офис попросили оставить отзыв. Меня обслужили хорошо, но то что начальник постоянно влезал и дёргал сотрудников, это не очень. Будьте аккуратны, сколько знаю сотрудницы всегда хорошо, даже с душой обслуживают, но про Альберта не знаю отчества, уже не раз много странного слышу.Читать целиком

Альфа-банк

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Удивлены прочитанным, хотим во всём разобраться. Попросите маму рассказать подробнее…

НС

Николай Саакошвили8 отзывов

Работают грамотные специалисты. Хочу отметить сотрудника Горчакову Галину, которая показала себя как грамотный специалист, т.к. помогла решить мой вопрос. Будьте здоровы и развивайтесь. Благодарю от всей души!Читать целиком

Альфа-банк

4 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АА

Александр Алексеев1 отзыв

Автокредит оказался гораздо доступнее, чем я предполагал. Вместе с консультантом рассчитали комфортную сумму и составили помесячный график платежей. Банк одобрил заявку быстроЧитать целиком

Альфа-банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МФ

Марьям Филиппова1 отзыв

Заглянула по пути домой уточнить условия получения кредита с залогом. Довольна. Это оказалось не таким уж и сложным мероприятием. Запланировала оформление наследующую неделюЧитать целиком

Альфа-банк

21 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марьям! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МА

Марьяна Артемьева1 отзыв

В банке хорошее обслуживание. Они всегда отвечают на любые мои вопросы и помогают мне, когда я в этом нуждаюсь. У них также есть хорошая программа кешбека, так что если вам это тоже важно, обратите внимание.Читать целиком

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марьяна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Артем Алексеа1 отзыв

Удобно оформить карту, не нужно целый квест для этого проходить. С ожиданием тоже проблем нет, сотрудники не замирают на место, не бегают друг за другом в надежде на что-то. Хочется еще больше всяких акций прикольных и больше кеш бэк.Читать целиком

Альфа-банк

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артём! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегд…

ОМ

Олеся Моргунова1 отзыв

Порадовало, что в выходной день можно оформить кредит без очередей и ожидания. Приехала с утра пораньше, и к обеду уже получила одобрение. Очень вежливый персонал, все объяснили, рассказали, помогли заполнить документы, в общем, если хотите получить кредит, то это лучший банкЧитать целиком

Альфа-банк

10 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…

ИС

Игорь Симонов10 отзывов

Как постоянный клиент решил взять здесь же кредит. Менеджеры знают свое дело, помогли выбрать оптимальный вариант легко и быстро. Еще очень удобно, что есть парковка.Читать целиком

Альфа-банк

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

СГ

Сергей Губарев2 отзыва

сегодня получил карту с отделения и сразу же начал пользоваться, очень удобно, оформил онлайн, после пошел в отделение и забрал готовую!

Альфа-банк

20 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ри

руслан ильясов19 отзывов

Порадовала легкость, с которой одобрили кредит под залог автомобиля. Процесс простой, сотрудники адекватные. Банк лояльно относится к заемщикам и не перегружает их сбором большого количества документов и справокЧитать целиком

Альфа-банк

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЕБ

Егор Борисов8 отзывов

У меня в целом претензий к банку ни в чем нет. Это хорошие банковское отделение. Также нравится работа персонала, консультируют тут отлично, без кринжа!Читать целиком

Альфа-банк

11 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Егор! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Игорь Зыков29 отзывов

Снег лучше убирайте господа хорошие, всю лестницу завалило, не пробраться к вам. Если брать обслуживание, то ожидание недолгое, сотрудники не чуховозы, понимают все с первого раза, не впаривают всякую хню.Читать целиком

Альфа-банк

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Учтём ваши замечания.

ЛВ

Люба Вишневская1 отзыв

Удобные кресла, свет мягкий такой. Дизайн хороший у банка, нет ассоциаций с казенной палатой. Девушки вышколенные, без хамства. В общем, рекомендую и ставлю оценку 5Читать целиком

Альфа-банк

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Люба. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

СЕ

Светлана Ершова1 отзыв

Офис для меня идеально расположен , могу пешком добираться из дома. Очень хороший вход, есть вывеска, в целом внутри тоже симпатично, сотрудников много, лайкЧитать целиком

Альфа-банк

18 декабря 2025, официальный ответ

Приветствуем, Светлана! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниман…

ЮЛ

Юрий Ларин1 отзыв

банк для бизнеса реально удобный! у меня ип, открыл практику, а что как куда, не пойму. пошел в банк, гоаорю: помогите, объясните. все сделали, рассказали, счет открыли, с приложением помогли, по налоговой пояснили. фууух, теперь я спокоен, все у меня как надо!Читать целиком

Альфа-банк

13 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛС

Лилия Синцова2 отзыва

Городок у нас небольшой, было прикольно когда появился офис Альфы. Правда лестница неудобная к ним подниматься, но это мелочи. Народу понравился этот банк, можно взять недорогой кредит.Читать целиком

Альфа-банк

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лилия. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

КК

Катя Камалова1 отзыв

чистенько, уютно. кофе можно купить пока ждешь, аромат на весь зал) получала кредитку, лимит большой дали. сервисом довольна, персонал вежливыйЧитать целиком

Альфа-банк

4 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениям…

Андрей Гарбузов60 отзывов

Со мной работали Елизавета и Ксения все вопросы решили. После смены телефона банк заблокировался, после заявления разблокировали. Еще плюс оформили кредитку выгодную 👍Читать целиком

Альфа-банк

18 июля 2024, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, что вам ну…

НХ

Назар Хазанов41 отзыв

Очень очень долгое ожидание, обслуживание. При этом половина сотрудников свободны или освободились … просто ходят быстрым шагам из кабинет в зал делаем вид работы (эффективный способ)👍👍👍Читать целиком

РУ

Роман Уфимцев9 отзывов

Возникла проблема с переводом, быстро помогли без всяких бюрократических проволочек.

АА

Андрей Алексеевич1 отзыв

Хороший банк, вежливый персонал ,спасибо Анастасии за помощь.

Альфа-банк

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

АГ

Артем Горчаков1 отзыв

Быстро, качественно, информативно!

Альфа-банк

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артём. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ксения Струева3 отзыва

Спасибо за обслуживание.

Альфа-банк

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ЕД

Екатерина Диброва2 отзыва

Очень грамотные сотрудники. Все решили быстро.

Альфа-банк

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЯР

Яна Репринцева2 отзыва

Хороший банк, грамотные сотрудники, выгодные условия по вкладам и кредитным продуктам

Альфа-банк

24 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МШ

Михаил Шаповалов1 отзыв

Второй раз посещаю данное отделение и замечаний никаких нет. Пример того, как должен работать банк

Альфа-банк

3 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВТ

Василий Татаров10 отзывов

Офис классный, внутри нормально, чистенько, посидел подождал очереди пару минут всего, рекомендую

Альфа-банк

31 января 2026, официальный ответ

Василий, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ЮВ

Юри Вазовски1 отзыв

понравилось, что консультанты не навязчивые, получал карту. Обслужили без эмоций, все корректно было

Альфа-банк

29 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

КТ

Кирилл Тубаев3 отзыва

норм банк, плохого ничего не скажу, есть парковка.

Альфа-банк

20 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку!

ВС

Венера Сазонова2 отзыва

Нужен был зпшный счет и карта соответственно. СДелали за 20 минут и вышла с хорошим настроением

Альфа-банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.

ЛР

Леночка Романова3 отзыва

Всё объяснили понятно, вопросов нет. Открыла вклад, с которого можно снимать деньги в любой момент, и проценты не теряются.

Альфа-банк

31 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МС

Мелисса Сотникова4 отзыва

Открывала счет под зарплату, была в этом отделении, рядом с домом, удобно. Очередь минут 15 наверно ждала. Менеджеры здесь сами к тебе подходят и все общение за столиками. Как-то комфортно было, мне понравилась атмосфераЧитать целиком

Альфа-банк

7 августа 2025, официальный ответ

Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

ВА

Вероника Андреева3 отзыва

Хочу сказать, что банк в полне себе норм. Я там уже несколько раз была: карту оформляла и счёт закрывала. Очереди небольшие. В общем, всё ок.

Альфа-банк

11 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЛГ

Лилия Гилязова3 отзыва

Мне понравилось тут. Была утром и народа как такового не было. так, пара человек. Быстро все получила, дебетовую карту и стикер для телефона.

Альфа-банк

22 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лилия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МН

Марат Нестеров3 отзыва

С сотрудниками офиса мне повезло. Обслужили как родного) Отлично помогли разобраться в автокредите и выбрать те условия, что для меня наиболее выгодны. Спасибо всем из персонала)Читать целиком

Альфа-банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марат. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ИЛ

Инна Лапина1 отзыв

Обычно в банках оформление карт – это долгий процесс, но тут всё сделали за 10 минут! Просто оставила заявку через приложение, а в отделении только подписала документы и забрала карту. Сразу объяснили, как пользоваться приложением, где настроить кеш бэк. Удобный сервис!Читать целиком

Альфа-банк

14 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Инна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

НК

Наталия Кокоурова3 отзыва

Интерьер в стиле а-ля кафе меня немного смутил, сначала даже задумалась что может не стоит связываться с альфой…Но в итоге зашла и не пожалела, сервис очень качественный! И карты выгодные!Читать целиком

Альфа-банк

13 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Наталия! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постара…

Платон Болдырев2 отзыва

Очень хорошо консультируют, помогли сориентироваться с милями, недавно купил билеты в отпуск и хорошо сэкономил, приятно. Точно также как и приятно обслуживаться в этом офисеЧитать целиком

Альфа-банк

15 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Платон! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…

АГ

Анна Герасименко7 отзывов

В приложении мне одобрили предварительно кредит. Потом я в офисе забирала карту с деньгами. Когда забирала мне сотрудница ещё раз проговорила все условия займа.Читать целиком

Альфа-банк

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Семен Бирюков2 отзыва

Отделение чистое и уютное, есть новые терминалы и банкоматы, по условиям все здорово👍

Альфа-банк

22 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Семен! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Э Т13 отзывов

Сотрудница и утром и вечером, решала мои запросы, общалась с моими родными по телефону, давала консультацию. Учла все наши пожелания. Спасибо за терпение.Читать целиком

Альфа-банк

13 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…

Карта

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии