............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Олеся

Аптека

2.6

11 оценок

ООО Олеся

Контакты

4 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Bub K13 отзывов

Я являюсь постоянным клиентом этой аптеки и всегда была довольна вежливым обслуживанием. Однако сегодня, 06.10.2026 г. примерно в 14:05, я столкнулась с крайне грубым и непрофессиональным поведением фармацевта Марины Владимировны Грусневой. Я пришла за лекарствами, четко назвала нужные препараты. Фармацевт предложила аналог и сказала, что он находится «справа». Я посмотрела на витрину справа, на что сотрудник вместо помощи начала раздраженно повторять: «Нет, не там, справа». Когда я попросила просто выдать мне препарат, так как я не знаю внутреннее устройство их витрин, фармацевт демонстративно вздохнула и выдала фразу: «Как же все тяжело, на 90 градусов голову поверните», закатив при этом глаза. На мое замечание о том, нормально ли так общаться с покупателями, она никак не отреагировала, но сделала два шага в сторону и спокойно показала препарат. Совершенно непонятно, зачем нужно было тратить время, отчитывать клиента и портить настроение, если можно было сразу сделать два шага и помочь. Я пришла за покупкой, вела себя вежливо и не заслужила такого высокомерного и хамского отношения. Надеюсь, руководство сети проведет работу с данным сотрудником по правилам клиентского сервиса.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТБ

Татьяна Буслаева21 отзыв

Все устраивает в этой аптеке, но сегодня очень торопилась быстро забрала товар и ушла. Дома обнаружила в коробке с витаминным киселем вместо 5 пакетиков было 4🤷. Хотя при покупке продавец по моей просьбе ответил, что там 5 шт. Прочла на пачке 5.Читать целиком

Ирина Якушкова45 отзывов

Все устраивает : и обслуживание , и ассортимент

Лиля С17 отзывов

Хороший ассортимент, но обслуживание страдает

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии