............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.3
9 оценок
2.3
9 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
Аганес Аганесян1 отзыв
Работа сотрудника пункта выдачи оставляет желать лучшего. Во-первых, обслуживание крайне медленное. Сотрудник постоянно отвлекается на посторонние дела, игнорирует клиентов и тратит много времени на выполнение простых операций. Из-за этого приходится долго ждать своей очереди, что недопустимо для современной точки выдачи товаров. Во-вторых, качество обслуживания страдает. Консультации неполноценные, ответы невнятные и часто неверные. Это создает дополнительные трудности клиентам, которым необходима помощь в получении заказа или оформлении документов. В третьих, купите пожалуйста сотруднице дезодорант (постоянно пахнет потом на весь ПВЗ, очень едкий запах), а так же шампунь (голова настолько грязная, что аж становится очень жутко смотреть на нее) В четвертых, научите манерам общения с людьми, объясните ей пожалуйста, что люди ни к ней домой приходят за заказами!!! Если ей не нравится ходить на эту работу, пусть по пробует себя в другом направлении, не нужно брызгать ядом в посетителей (это касается токсичной девушки с рыжими грязными волосами) Кроме того, помещение само по себе выглядит неряшливо и некомфортно для ожидания. Проход к стойке постоянно загроможден товаром, отсутствует порядок, в примерочной зеркала заляпаны, коврики напольные грязные, чистота вызывает сомнения. Так сказать полная разруха! Итоговая оценка — неудовлетворительно. Необходимо принять меры по улучшению качества обслуживания и организации рабочего пространства.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее