............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Buton 

Цветочный магазин
3.4
91 оценка
3.4
91 оценка
РТ
Равиль Табулгинов2 отзыва
АБ
Анастасия Бухова1 отзыв
Заказала букет на «День матери» , а вместо букета получила слова «так бывает». Заказ сделала написав в Инстаграм(за сутки) , обговорив букет и время во сколько приеду забирать заказ. Подъехав ко времени в салоне мне заявляют, что никакого букета мне они не собрали и.к. Я его не оплатила онлайн!!! Но мне никто и не скидывал реквизиты для того, чтобы я его оплатила. На мой запрос чтобы они сейчас собрали мне нужный букет как на фото- они сказали цветов таких нет и ничего не захотели делать только пожали плечиками и сказали «так бывает». Что за халатное отношение к клиентам ??? Я потратила свое время заказав онлайн букет и приехав в салон слышу такие детские ответы ?! Номер администратора мне никто так же не дал! Спасибо что максимально подвели в такой важный день !!! Никому не посоветую из знакомых ваш салон, т.к. меня просто игнорируют в переписке и никаких извинений я не услышала.
Читать целиком
АФ
Александр Фролов1 отзыв
Дарья Е.38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Buton, цветочный магазин
20 августа 2025, официальный ответ
Искренне рады, что Вам понравилось! Благодарим Вас за то, что выбрали именно нас☺️ Наш флорист очень…
Meybugaga В7 отзывов
Читать целиком
Buton, цветочный магазин
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, рекомендуем вам поменять вазу для такого количества цветка это маленький обьем. Розы пь…
Гж
Городской житель2 отзыва
Виктория Мазур4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Buton, цветочный магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за добрые слова о нашей работе, рады видеть вас снова ❤
Карина Чергисханова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Buton, цветочный магазин
9 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, отправьте пожалуйста фото «дохлых цветов» Скажите пожалуйста какого числа это было?
ВА
Виктория Андреева1 отзыв
Клиентоориентированность на 0. 1. Букет цветов не соответствовал рефференсу, попросила переделать, более менее переделали 2. Попросила отправить букет в 00:00 , но 21:41 попросила перенести букет на утро, к 10:00, мой запрос был проигнорирован 3. Ночью в 01:32 написали что букет был доставлен, но мой получатель не получил букет, на мои вопросы ответили, что доставили по адресу, то есть не уточнив еще раз точный адрес и не связавшись с получателем 4. Букет подарен левому человеку, на это сказали что отправили букет по адресу, при этом ни разу не извинились, предложили решение ЗАБРАТЬ БУКЕТ ПОДАРЕННЫЙ У ДЕВУШКИ И ПЕРЕДАРИТЬ МОЕМУ ПОЛУЧАТЕЛЮ, на что я была удивлена сильно, такого отношения хамского я еще не встречала. А еще, меня больше удивило, что они мне написали " такие случаи бывают и они решаются именно так, забрав подаренный букет у девушки и передарить" На просьбу вернуть денежные средства, ответили так же, что могут передарить Попросила номер руководителя, на что мне сказали оставить номер телефона и мне перезвонят. Сама нашла номер телефона руководителя, но она не берет трубку. Связалась с руководителем, она утверждает тоже самое, что могут передарить букет)) Теперь понятнее, почему такое отношение к клиентам Ужасное отношение, ужасный магазин, не рекомендую никому !!!!
Читать целиком
Buton, цветочный магазин
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Мы подробно разобрались в ситуации. Когда клиент перепутал…
А
Антон3 отзыва
ВA
В. A.32 отзыва
Buton, цветочный магазин
15 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку 🙏👌 Всегда рады помочь ❤
Константин Мазеин7 отзывов
Buton, цветочный магазин
15 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо, что оценили ❤ Мы работаем для вас.
ЛА
Лиана Аюпова2 отзыва
Buton, цветочный магазин
15 декабря 2024, официальный ответ
Лиана, большое спасибо за приятный отзыв 😌 Были рады знакомству!
SU
Sberid User1 отзыв
Читать целиком
Buton, цветочный магазин
22 августа 2024, официальный ответ
Sberid User, добрый день! Спасибо большое за теплые слова ❤ Всегда рады вам 😉
Юлия58 отзывов
Buton, цветочный магазин
17 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будем стараться и дальше!
Гл
Городская легенда1 отзыв
Buton, цветочный магазин
27 июля 2024, официальный ответ
Городская легенда, здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 И, конечно же, ждем вас снова 💛
Karina Amiryan1 отзыв
Buton, цветочный магазин
27 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать!
Nasim boltaev2 отзыва
Читать целиком
Buton, цветочный магазин
27 июля 2024, официальный ответ
спасибо за обратную связь, нам важно ваше мнение🤗🌸
АА
Артём Алиметов1 отзыв
Buton, цветочный магазин
27 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Артём Алиметов! Благодарим вас, что выбрали нас, ждём вас вновь 😉
฀฀ ฀฀2 отзыва
Buton, цветочный магазин
27 июля 2024, официальный ответ
฀฀ ฀฀, здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤝
АВ
Анастасия Ваулина13 отзывов
Читать целиком
Buton, цветочный магазин
27 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, ☀️ если вам не понравилась работа флориста, вы всегда можете попросить переделать. Или…
@🤍
@adelina_nail86 🤍3 отзыва
Алиса Мм46 отзывов
Читать целиком
Buton, цветочный магазин
18 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и вашу ногтевую фею за рекомендацию 🤗🌸мы будем и дальше стараться 🙏
Kk
Karina kardamon3 отзыва
Buton, цветочный магазин
18 июня 2024, официальный ответ
спасибо за обратную связь, очень приятно ☺️
Валера Копейкин6 отзывов
Buton, цветочный магазин
30 апреля 2024, официальный ответ
благодарим за отзыв 🤗🌸
**
***senpai ***4 отзыва
Читать целиком
Buton, цветочный магазин
30 апреля 2024, официальный ответ
спасибо большое за обратную связь, нам очень важно 🙏
ОЕ
Олег Ерохин1 отзыв
Buton, цветочный магазин
23 апреля 2024, официальный ответ
Будем рады видеть вас сново 🤗
Кирилл Дзина4 отзыва
Buton, цветочный магазин
23 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за обратную связь 🌸
🍪
Мы используем cookies подробнее