............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.9
23 оценки
1.9
23 оценки
НG
Наталья Gaffri5 отзывов
Владимир Зудов5 отзывов
Дважды, с недавно устроившейся сотрудницей офиса Надеждой, произошло неприятное событие, а именно, в первый раз она не смогла идентифицировать заказ, по которому я хотел вернуть товар, и ей пришла на выручку её коллега, которая в тот день работала по соседству (через стенку)в офисе Wildberries. Причем, Надежда даже не извинилась за своё незнание программы. А во второй раз она не предоставила мне возможности визуальной примерки товара на мой автомобиль, находящийся в пяти метрах от офиса, и в зоне видимости из за стойки выдачи товара. Хотя я должен был оплатить товар после получения, и хотел ей оставить в залог деньги, или паспорт, или телефон на несколько секунд, чтобы убедиться, что товар мне надо выкупить, но… В итоге пришлось отказаться от заказа. С другими сотрудницами таких проблем не возникало, как то все отношения были человеческими. И, кстати, я не смог дозвониться по телефону горячей линии, чтобы обозначить данную ситуацию. И в приложении нет такой возможности)))
Читать целиком
O
Ozon
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Подскажите, что не понравилось в нашем пункте выдачи? А также уточните, пожа…
Александр Грот6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким с…
КЗ
Кира Зиганшина1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим пов…
Татьяна Балалаева(Фаст)1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким отношен…
Анастасия Додобаева4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
24 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Ситуацию не оставим без внимания. Уже передали и…
Людмила Желтышева1 отзыв
O
Ozon
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
🍪
Мы используем cookies подробнее