............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Астория 

​Гостиница
4.3
48 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото35

4.1
48 оценок
ЛК
​Ляйсан Короткова​1 отзыв
А начиналось все хорошо... В данном месте празднуем юбилей второй раз (1ый раз было в 2023 году). Но! Но 2025 год стал видимо для Астории не лучшим годом. Итак, начинаю историю: Юбилярша приехала справлять своё торжество аж из Пыть-яха, а гости: Уфа, Ижевск и Нефтекамск. Идет программа, время 10 часов, начинает ходить администратор и убавлять музыку, предупреждает, что в 11 часов выключит колонку, не смотря на не законченную программу. До 11 часов администратора подошла 3-4раза и сказала убавить музыку, якобы соседи жалуются. Настало время 11 часов, администратор в наглую вошла в зал и вырубила колонку. На минуточку, гости были все адекватные, шума, криков не было, посуду никто не бил. Было более чем культурно. При этом в условиях договора про шум ничего не сказано, что посетители обязаны после 23:00 соблюдать правила тишины. В П.2.2.3 договора сказано, что заказчик обязан соблюдать тишину после 21:00 во дворе, т.е. за стенами Астории. Хочу отметить, что музыки не было слышно на улице вообще. На этом сюрпризы не закончились. С вечера попросили организовать сауну к 9 утра, но и тут Астория села в лужу, как нам объяснили не смогли вовремя затопить сауну, т.к. не было ключей от неё, сауна была закрыта, а запасной вход лежал через спальню в которой спали гости. (Можно было постучать). Сауна была готова в 11:30, т.е. на 2.5 часа позже затребованного. А гости из далека, так и уехали не искупнувшись. Но и здесь не все, администратор постоянно отсутствовал на месте, и место администратора (ресершен) выглядит не лучшим образом . Фото прикладываю. А когда то мы были восхищены этим местом... На просьбу связаться с директором заведения и решить вопрос обоюдно, не было ни какой реакции. Сплошной игнор. Никто даже не принёс извинения ни юбилярши, ни гостям. Минуса Астори: -не уведомление заказчика о требовании соблюдать тишину заблаговременно - отсутствие пунктуальности - не умение договариваться с заказчиком Так же, администратор тыкал указом президента о требован
Читать целиком
​Максим Каменев​3 отзыва
Хорошие номера чисто белье
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вадим Олегович​4 отзыва
Отличная, уютная гостиница, вежливый персонал, вкусный завтрак👍, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артем Б​3 отзыва
Меня все устроило
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВФ
​Валерий Филькин​20 отзывов
Очень уютно, чисто и хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИФ
​Имя Фамилия​1 отзыв
Снимали комнату на 3м этаже .(2500 руб в сутки )Ехать было некуда ,пришлось остаться .По фото все вроде симпатично .Но постельное белье ,одеяла и подушки в многочисленных катышках .Матрас не удобный,железные пружины так и впиваются тебе в спину .Все старое и обшарпанное.На столе толстым слоем пыль и грязь .Из ванной комнаты после того как смыли воду в туалете стал доносится запах канализации.Вообщем не советую .
Читать целиком
​Максим Игоревич​6 отзывов
Рекомендую! Очень вежливый персонал, уютные номера.
АС
​Антонина Сергеева​2 отзыва
Ехали проездом из Ульяновска в Сургут, через город Нефтекамск, и нам повезло найти именно гостиницу Астория! Приехали поздно вечером, с маленьким ребёнком, и были приятно удивлены тем, что администратор Альбина подобрала нам отличный номер, где мы с малышом и супругом уютно расположились. Так же Альбина накормила нас вкусным ужином, не смотря на то, что было уже поздно. В номере было все необходимое, и даже больше, чем мы ожидали. Отлично отдохнули, а с утра нас накормили ещё и сытным завтраком) Так что в пусть мы тронулись отдохнувшие, сытые, довольные) Спасибо большое Альбине за гостеприимство и приятное общение. И спасибо гостинице за хороший сервис и обслуживание, причём по адекватной цене. Будем проездом - только к Вам!
Читать целиком
И
​Илья​1 отзыв
Понравилось: Комфорт
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее