Железнодорожный вокзал Называевск представляет собой современный транспортный объект, прошедший капитальный ремонт и реконструкцию, завершившуюся 14 декабря 2018 года. В результате обновления была увеличена полезная площадь здания, создан зал повышенной комфортности, номера для длительного отдыха пассажиров, кафе, расширен зал ожидания, а также улучшены производственные и бытовые помещения для персонала. Для удобства пассажиров доступны услуги беспроводного интернета, буфета и камеры хранения. В ходе проекта были также отремонтированы пассажирские платформы и благоустроена прилегающая территория. Вокзал ежедневно обслуживает около 500 пассажиров дальнего и пригородного сообщения. Модернизация этого объекта стала примером для аналогичных станционных комплексов по всей России.