............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Сибсети
Интернет-провайдеры
4.5
285 оценок
Интернет + ТВ за 500 руб./мес.
Реклама
Подключиться сейчас
Контакты
Инфо
Отзывы
268
Цены
Фото
12
4.5
285 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОК
Олеся Казаченко
15 отзывов
11 июня 2024
Красноярск, улица 9 Мая, 72
Самый худший интернет, хамакое отношение, вранье на каждый раз… ушла и радуюсь, почему раньше этого не сделала?
Читать целиком
Полезно
0
Сибсети, офис по обслуживанию юридических лиц
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы всегда стремимся обеспечить с…
АЖ
Алексей Жданов
1 отзыв
11 июня 2024
Красноярск, улица 9 Мая, 72
Неделю не работает приложение домофон на Весны 17, устранить неисправность не спешат, каждый день новая версия неисправности, то хакерская атака, то отправили ремонтников не на тот адрес , потом отчитались что были, все исправно 🤭. Ужасное отношение к потребителям, в приложении в чате отвечают долго, ответы шаблоны отписок, ни какой заинтересованности нет в решении проблемы! На момент написания так и не отремонтировали с ответом: Здравствуйте! Работы по заявке №1329681 были выполнены 11.06.24г.
Читать целиком
Полезно
0
Сибсети, офис по обслуживанию юридических лиц
12 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уточните номер лицевого счета, пожалуйста. Постараемся исправить ситуацию.
Все комментарии
АШ
Антон Шолохов
1 отзыв
11 июня 2024
Красноярск, улица 9 Мая, 72
Добрый день. в кратце: в общем в моём ведении 65 точек, из них 3 были тестово подключены к сибирским сетям и спустя пол года у меня есть вердикт - для юр.лиц это нормальный провайдер, пока у вас что то не случилось, но как только необходимо что то решить, это полный караул! подключаться и работать с ними не советую! подробнее: Работу провайдера нужно оценивать не только с того, как качественно работает подключение, но и то, как качественно работает служба технической поддержки и мне есть чем поделиться - звонок, порой дозвониться сложно. буквально 10.06 автоответчик говорит "оператор вам ответит менее чем через минуту" , проходит минута, он повторяет фразу. итог, дозвонился на 13й минуте. почему бы не прикрутить другой автоответчик с очередью? - 12.06 пропадает интернет, оператор говорит "у вас какая то блокировка странная" и формирует заявку на менеджера. сразу соединить с менеджером он не может, номер (кому позвонить) он тоже дать не может, ждите вам позвонят в течении 3х часов по регламенту. через 3 с половиной часа пришлось перезванивать самому и уже оператор сказал что где то там оборудование не доступно, сформируем заявку вам на инженера, выезд по регламенту в течении 24х часов :) итого, обратился к провайдеру с проблемой в 11 утра, время 16.44 (время написания отзыва) а на точке так ничего и не работает. опять же, когда звонил, просил указать что бы дали инормацию когда ждать человека, но никакой обратной связи.. позвонил сам и узнал что выезд назначен на 17.30-18.00
Читать целиком
Полезно
0
Сибсети, офис по обслуживанию юридических лиц
12 июня 2024, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Для проверки всей ситуации, пожалуйста, сообщите номер лицевого счета, постарае…
ОК
Ольга Кулешова
2 отзыва
11 июня 2024
Назарово (Назарово городской округ), улица Арбузова, 89Б
Провайдер работает просто отлично. Скорость, стабильность и общее качество услуг – все на высшем уровне. . Также хочу отметить качество оборудования и обслуживания – твёрдая 5. Быстро отвечают по разным вопросам в чате. Полностью довольна и рекомендую этого провайдера всем. Спасибо Вам, что Вы есть!
Читать целиком
Полезно
0
Сибсети, интернет-провайдеры
12 июня 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв!
ПМ
Полина Мальвина
5 отзывов
10 июня 2024
Ачинск (Ачинск городской округ), улица Кравченко, 35
Услугами пользуюсь не так долго, подключили быстро. Тьфу тьфу ни разу ни пропадал интернет. Коллекция фильмов впечатляет. У других операторов заплати побольше и то будет какая нибудь муть ) За телевидение и кинозал огромное спасибо)
Читать целиком
Полезно
0
Сибсети, интернет-провайдеры
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим за высокую оценку! Для нас важно знать, что Вы довольны выбором. Сп…
ДМ
Денис Моно
1 отзыв
9 июня 2024
Красноярск, улица 9 Мая, 72
3012884 Сутки не работает интернет звонок в службу поддержки вам ответят через 3 часа Ок сам (обновил через админку,заработал ) Это ладно, но когда платишь за 1tb по проводу)а получаешь 500мб забавно…. Будет время распрощаемся, хорошего вам дня
Читать целиком
Полезно
0
Сибсети, офис по обслуживанию юридических лиц
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! В аварийном режиме работает служба поддержки абонентов, высокая загрузка не поз…
М�
Маргарита 😀
4 отзыва
9 июня 2024
Красноярск, улица 9 Мая, 72
Редко пишу негативные отзывы, но тут накипело… два дня интернет отвратительно работает, на горячую линию не дозвониться, переводит на тг чат, от которого толку так же ноль. Однозначно только менять провайдера прийдется. Подключили год назад, и постоянно одни проблемы, начиная с подключения. До этого на другом адресе другим провайдером пользовались, за 5 лет ни одного нарекания не возникло, а тут…
Читать целиком
Полезно
0
Сибсети, офис по обслуживанию юридических лиц
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! В аварийном режиме работает служба поддержки абонентов, высокая загрузка не…
МД
Мария Декор
17 отзывов
8 июня 2024
Красноярск, улица 9 Мая, 72
Честно давно пользуюсь их услугами, честно очень плохой интернет, дети давно уже жалуются, просто некогда поменять, но думаю что все таки придётся это сделать. Почитала отзывы честно вранье, ни разу сразу не откликнулись, ждать мастера бесполезно. Пока мастер через дня 3 позвонит уже все востоновиться. Единственное было что фильмы смотреть можно было в фильмотеке, но сейчас подключили окко и др, так что и сетка уже не нужна.
Читать целиком
Полезно
0
Сибсети, офис по обслуживанию юридических лиц
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Обеспокоены Вашим сообщением о качестве услуги и работой технической поддержки…
КМ
Константин Матэуш
7 отзывов
8 июня 2024
Зеленогорск (ЗАТО Зеленогорск городской округ), Набережная улица, 28
Отвратительное качество интернета, отвратительное качество обслуживания. Пытался пользоваться интернетом, через три дня психанул и попросил забрать роутер и отключить сеть, ушел к другому провайдеру, поставил блокировку, так нет же, ждут когда закончится блокировка и втихую скидывают счет в минус, отключить не отключили, вот списывать деньги за несуществующий доступ в интернет они не забывают!
Читать целиком
Полезно
1
Сибсети, интернет-провайдеры
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Расстроены Вашим отзывом и оценкой. Нам искренне жаль, что наше расставани…
Все комментарии
s
serg.grinfeld2011
1 отзыв
31 мая 2024
Красноярск, улица 9 Мая, 72
Л\с 172464. Сейчас смотрю- пропал мой отрицательный отзыв от середины мая 2024 о наплевательском отношении сотрудников офиса на 9 Мая, 72. Я приехал в рабочее время по приглашению из СМС для сверки паспортных данных, а попасть в офис на холоде не получалось долгое время. Не лучшее отношение было,когда случайно проник. Думал, после отзыва хоть извинится кто, а тут наоборот- отзыв удалили...
Читать целиком
Полезно
1
KN
Kirill Novikov
4 отзыва
27 мая 2024
Красноярск, улица 9 Мая, 72
Стало ужасное место. Я когда-то у вас работал. Подключил, потому что раньше не было проблем и был стабильный быстрый интернет. Сейчас заявки не регистрируют до конца. Жду от 3 дней до недели восстановление интернета. За пол года 3й случай.
Читать целиком
Полезно
0
Сибсети, офис по обслуживанию юридических лиц
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание и хотели бы разобраться с причиной задержки…
Все комментарии
ОС
Ольга Стома
35 отзывов
27 мая 2024
Красноярск, улица 9 Мая, 72
Пользуемся услугами компании с незапамятных времен, начинали в Новосибирске. В целом, не плохо, но в последнее время всё сложнее становится связаться с кем-либо одушевленным в компании для решения возникающих проблем. Это, видимо, общемировая тенденция, переносить часть функций на ботов, но от этого не легче🤷♀️
Читать целиком
Полезно
0
Сибсети, офис по обслуживанию юридических лиц
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв и обратную связь! С актуальными контактами для связи с операто…
Загрузить ещё
В справочнике
Коммутационное оборудование
Интернет-провайдеры
Домофоны
Операторы кабельного телевидения
Услуги телефонной связи
Транспорт
Молодёжная
4 мин
400 м
10 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Арбузова, 89Б
1 этаж
5 филиалов
Назарово, Красноярский край
Показать вход
Сегодня c 09:00 до 17:00
Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (391) 2...
Показать телефоны
sibset.ru
info@sibset.ru
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
WhatsApp
«Сибсети» — региональная телекоммуникационная компания. Создаём комфортное пространство для жизни онлайн:
домашний интернет;
интерактивное цифровое ТВ;
умный домофон;
видеонаблюдение во дворе;
умный шлагбаум.
Удобные приложения* для смартфона:
оплата счетов;
чат с поддержкой;
новости об акциях и скидках;
управление доступом в подъезд;
архив видеозаписей.
Узнать подробнее об услугах и тарифах, а также оставить заявку на подключение можно на сайте sibset.ru.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь