............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.8
53 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото2

4.7
53 оценки
​виктория​4 отзыва
Достаточно просторно выглядит офис, приятная обстановка, к сотрудникам вопросов в профессиональном плане нет, проблема решилась за полчаса 👍
Альфа-банк
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Кристина Самцова​9 отзывов
Вчера обращалась в отделение для того, чтобы забрать свою ДЕБЕТОВУЮ карту, оформленную онлайн. Сотрудница банка Альфия взяла мой паспорт и стала что-то заполнять на ноутбуке. Я не удивилась так как посчитала что заполняют недостающие данные. Через некоторое время Альфия уведомила о том, что мне подключила платные услуги: Подписку альфа смарт, кредитный лимит и сим карту, о чем я, разумеется, не просила. Я стал говорить что мне не нужны эти услуги и что я буду пользоваться только дебетовой картой, на что мне было сказано что вы не переживайте, у вас пробный период на подписку месяц, на кредитный лимит три месяца и ничего не спишется, а потом мы отключим. Я попросила отключить сразу. Мне же сказали что это технически нет возможности сделать сразу, приходите потом отключим. Затем отправила на телефон ссылку, сказав что нужно подписать внесение моих данных, но перейдя по этой ссылке я увидела что это подписание именно ДОБАВЛЕНИЯ КРЕДИТНОГО лимита, на что я обратила внимание и сказала что не хочу это подписывать, на что она ответила что тогда не отдаст мне мою карту Таким образом мне были навязаны эти услуги, я уже пребывала в шоке, но далее Альфия сказала пойдемте к банкомату, активируем карту, сказала что нужно снять с кредитного счета 100 рублей и положить обратно. на что я уже не выдержала, заплакала и сказала что я не хочу этого делать. Но сотрудница настояла, сказав что это необходимо для того, чтобы убрать этот кредитный лимит Увидев мою реакцию она стала уговаривать меня не расстраиваться и сроки отключения о которых она говорила ранее волшебным образом снизились до 2 недель для подписки и месяца для кредитки, говорит подходите отключим. Я еще раз попросила сейчас это сделать, на что мне опять ответили что не возможно Вечером, зайдя в личный кабинет я смогла сама отключить подписку, а с помощью поддержки в чате заблокировала сим. Так же в личном кабинете есть кнопка блокировки кредитного счета. То есть сотрудница нагло врала о том что это отключить сразу нельзя
Читать целиком
Альфа-банк
23 января 2026, официальный ответ
Кристина, приветствуем! Простите, что вызвали такие эмоции 😔 Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО…
​Полина Кудряшова​21 отзыв
Брала кредит на авто в этом отделении. Заявилась онлайн сначала , потом пригласили в офис прийти. Прочитала шаблон договора, обговории ставку и услвоия дсрочного погашения, график прикинули и подписали.
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МЕ
​Марина Еремеева​3 отзыва
Быстрое и качественное обслуживание тут. Я всегда с удовольствием посещаю этот филиал. Внутри уютно и красиво. Если есть вопросы по продуктам могу задать и получить адекватную консультацию
Читать целиком
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
ВК
​Вероничка Комарова​2 отзыва
решила начать копить на отпуск. менеджер посоветовала открыть накоп счет, там процент капает сам. показала как настроить автопополнение с зарплаты. удобно, спасибо
Читать целиком
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
ВБ
​Вероника Беляева​1 отзыв
Атмосфера в банке располагающая, мне было комфортно все время, пока шла консультация. Менеджеры рассказали о кредите, ответили на вопросы по просрочке. Все понравилось
Читать целиком
Альфа-банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АФ
​Алина Фомина​1 отзыв
Все для людей продумано, общаешься с персоналом — одно удовольствие. Места внутри много, толкотни не наблюдается даже в пиковые часы.
Альфа-банк
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛВ
​Лера Воронцова​3 отзыва
Пользуюсь платежным стикером от альфа банка и все круто! Открыли его быстро и легко в этом отделении. Мне больше всего понравилось, что им можно платить касанием и получит за это кэшбэк)))
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
МИ
​Мария Ивочкина​1 отзыв
Стояла в очереди 30 минут. За мной была очередь, женщина с подростком. Когда работник освободился она позвала их, хотя очередь была моя. На что я получила ответ что они вчера ко мне подходили и мы договаривались и еще ждите минут 15 как минимум пока кто то освободится. Не уважение полнейшее. Женщина при мне не с кем не договаривалась не о чем и готова была идти за мной, но работник посчитал что я должна еще подождать! Ужасное поведение! В итоге я ушла не дождавшись освобождения работника так как не было возможности больше ждать. А еще когда я зашла у меня ни один работник не спросил по какому я вопросу.
Читать целиком
Альфа-банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ситуации и вопросы могут быть разн…
МТ
​Мария Трифонова​1 отзыв
Я ценю сервис. Мне нравится что тут он как раз на высоте. И качество обслуживания для меня приемлемое. Скорость оказания услуг также устраивает
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЛП
​Людмила Прилукова​1 отзыв
Проходила сбор биометрических данных. Сотрудница все подробно и доступно рассказала, была очень доброжелательной. Офис чистый и уютный, приятно, что есть wi-fi-можно подключиться, пока ждешь. Уровень на высоте
Читать целиком
Альфа-банк
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…
ИБ
​Игорь Булатов​3 отзыва
Прихожу обычно с открытием офиса, так как потом иду на работу, но нравится, что менеджеры не тянут время и сразу тебя обслуживают
Альфа-банк
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НБ
​Наташа Баранова​3 отзыва
Всё чистенько, уютно, персонал вежливые, всё для посетителей продумано. Придраться не к чему. Понравилось что нет значительных очередей и в целом работа сотрудников, быстро справляются
Читать целиком
Альфа-банк
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ЕЗ
​Елена Зубкова​3 отзыва
Выдали отличный кредит. Скорость поразила, утром запросили а в обед уже готово) Можно получать карту с деньгами. Для меня такая скорость в новинку)
Альфа-банк
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ЮЕ
​Юлия Ефремова​3 отзыва
Не знала до посещения отделения, что процентная ставка из себя представляет, но в банке про это у нас был с менеджером подробный разговор
Альфа-банк
9 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
​Дима Баронов​2 отзыва
Обратился за консультацией по вкладам. Девушка даже зашла в приложение, чтобы показать мне, где можно посмотреть начисленные проценты. Сотрудники банка реально заботятся о клиентах 😊
Читать целиком
Альфа-банк
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АГ
​Алиночка Горбунова​3 отзыва
Спасибо сотрудникам этого офиса за помощь в оформлении кредита! Банк одобрил даже больше, чем я рассчитывала! И ставка приятная.
Альфа-банк
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Наталья Полянская​73 отзыва
Три года как юр.лицо в Альфе. Ни разу не было сложностей. Условия шикарные. По сложным вопросам прихожу сразу в это отделение и получаю помощь.
Альфа-банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Марина Савина​3 отзыва
Отделение производит приятное впечатление. Здесь чистенько, светло и просторно. Сотрудники стараются помочь и найти оптимальное решение. Мне помогли в вопросе кредитования, за что им спасибо
Читать целиком
Альфа-банк
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СС
​Светлана Сафронова​1 отзыв
В этом офисе персонал не канифолили мозги, было тут несколько раз в последние забирала дебетовую карточку которую нужно было перевыпустить, до этого была на консультациях по кредиту под залог недвижимости. Обслуживание невозможно остаться недовольной, сам офис комфортный для клиентов
Читать целиком
Альфа-банк
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Иван Фадеев​17 отзывов
Чил-зона, отдыхать можно, не только дела решать. Кофе, снеки, никакого прессинга, никто не гонит.
Альфа-банк
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
УШ
​Ульяна Шпагина​1 отзыв
В первый раз была в отделении Альфа Банка, приятно удивлена) Очень красивое помещение у них, создается совсем не банковская атмосфера, не хочется свалить поскорее))) Забирала кредитную карту, про которую читала в интернете. Но молодой человек подметил еще пару нюансов, которые я упустила
Читать целиком
Альфа-банк
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ульяна. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Рады, что вы…
​Глеб Золотарев​3 отзыва
Мне не раз тут помогали оперативно решить какой либо вопрос. Персонал грамотен и нет лишней суеты в самом отделении. Альфа банк мне нравится👍
Альфа-банк
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе. Рады сотрудничеству с вами 🤝
ЛП
​Леонид Пономарев​2 отзыва
В прошлую субботу зашел в банк, чтобы открыть вклад под высокий процент. Добираться сюда легко, что очень радует. Внутри просторно, есть вода. Сотрудник банка предложил мне несколько опций, с учетом моих долгосрочных финансовых планов, и помог выбрать самый выгодный вариант
Читать целиком
Альфа-банк
30 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем, Леонид! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
​Марк Орлов​10 отзывов
Остался доволен тем, как был решен мои вопрос с открытием депозита, планирую продолжать сотрудничество на долгосрочной основе.
Альфа-банк
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Глеб Ефремов​3 отзыва
Ставлю этому банку высший балл. За отношение к работе. А также за то, что всегда стараются помочь клиенту в его потребности. Буквально за полчаса выяснил с сотрудницей все тонкости разных вариантов депозита. Оказалось что их целый вагон) В итоге разобрался во всем и выбрал что требовалось
Читать целиком
Альфа-банк
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Макс Друнин​2 отзыва
Спору нет, отделение красивое, выглядит круто, но не хватает сидящих мест. Хорошо очередь двигалась быстро стоять не пришлось долго. К обслуживанию и компетентности сотрудников вопросов нет
Читать целиком
Альфа-банк
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Макс! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Остап Сергеев​2 отзыва
Я недавно был в этом отделении и остался приятно удивлен уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников. Мне быстро оформили кредитную карту, и объяснили все варианты ее использования. В будущем я планирую оформить автокредит, возможно, что для этого тоже обращусь в альфабанк.
Читать целиком
Альфа-банк
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Вероника Сочинская​3 отзыва
Завела тут бизнес-счет, очень довольна, не зря так долго и тщательно выбирала! Отношение всегда как к вип-клиенту, менеджер по работе с юрлицами действительно настоящий профессионал.
Читать целиком
Альфа-банк
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
РА
​Роман Агапов​2 отзыва
Подкупило отношение сотрудников к обслуживанию и своей работе. Очень часто сталкивают с глупостью, наплевательским отношением людей на свою работу. Здесь же ребята показали совершенно обратное и вернули мне веру в людей)
Читать целиком
Альфа-банк
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЧ
​Анна Чернова​2 отзыва
Не скажу что сотрудники прям супер быстрые, но лично я на каждое посещение закладываю по минут 30, а менеджеры вроде нормально работают и в мое время укладываются.
Читать целиком
Альфа-банк
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Маргарита Петрова​13 отзывов
Мне нравится обращаться в их стильный офис. Много места. Менеджеры подходят к тебе сами и обслуживают быстро.
Альфа-банк
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ГП
​Герман Парфенов​1 отзыв
Был тут один раз. Все понравилось. Карту смог спокойно забрать. И на вопросы получил ответ.
Альфа-банк
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы довольны условиями обслуживания!
МА
​Максим Алексеев​2 отзыва
Благодарен менеджеру софии, которая поомгла открыть хороший вклад, выгодная ставка, она так же рассказала в чем основное отличие счета от вклада а вклада от максимального)
Читать целиком
Альфа-банк
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СТ
​Софья Тарасова​2 отзыва
Хоть где-то есть парковка и мне повезло на нее встать) Предварительно оформляла кредит на сайте, заезжала подписать договор и получить карту. К моему приходу были готовы, выдали сразу и отпустили за 10 минут
Читать целиком
Альфа-банк
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Марк Филатов​3 отзыва
Работает в будние дни до 20.00 и по субботам. Отделение большое и светлое с удобной современной мебелью. Работают приветливые и компетентные специалисты
Читать целиком
Альфа-банк
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АХ
​Алексей Хромов​2 отзыва
Банк находится недалеко от моей работы, это удобно и не отнимает много времени. Последний раз я заходил туда для консультации по поводу инвестиционных продуктов. Сотрудники, как всегда, меня порадовали, оперативно предоставили всю необходимую информацию. Никогда не подгоняют, выслушивают до конца
Читать целиком
Альфа-банк
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Тимофей Хомяков​2 отзыва
Самый адекватный персонал который я когда либо встречал тут работает. И я благодарен ему за всегда теплый прием. Нет такого чтоб скандалили или были некомпетентны. Главное что еще отмечу- как рыба в воде ориентируются по условиям. И кредит тут помогали разбирать, и оформление перевыпуска карты и в акциях шарят которые часто проходят в банке)
Читать целиком
Альфа-банк
31 мая 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей работы. На…
​Оскар Трофимов​3 отзыва
Получить кредит в альфа банке очень просто. Приняли меня через 5 минут, сначала проконсультировали, рассказали про условия и оформили по двум документам. Придраться не к чему)
Читать целиком
Альфа-банк
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Константин Пантелеев​2 отзыва
Пока жена гуляет по магазинам в соседнем тц, я решаю свои вопросы в банке рядом – и всем хорошо))) всем рекомендую)))
Альфа-банк
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Константин. Спасибо за ваш отзыв и оценку! И, конечно же, ждем вас снова 🌸
​Лия Хворова​4 отзыва
Прямо вчера зашла в альфабанк, который у нас в районе. Мало того, что это удобно, так еще и приятно внутри: уютно, чисто. Вообще, редко когда приходится идти в банк. На стойке сразу помогли с моими вопросами по кредиту, я не ожидала, все будет так быстро
Читать целиком
Альфа-банк
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Наталья Варшавина​3 отзыва
Часто тут обслуживаюсь и всегда получаю отличный сервис без непонятных навязанных услуг. даже при оформлении кредитки отключили страховку по моему запросу не пытаясь убедить что мне это надо
Читать целиком
Альфа-банк
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постара…
​Влад Тихонов​13 отзывов
Оформлял кредитку. Мне сразу подключили приложение, менеджер показала, как им пользоваться. Очень приятная, доброжелательная атмосфера, приятные, грамотные сотрудники.
Читать целиком
Альфа-банк
13 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Виктория Гончарова​19 отзывов
Для бизнеса, особенно для новичков, банк идеальный. Менеджеры ориентируются в нюансах ведения малого бизнеса, и от них получила на первых порах очень дельные советы. Посещение банка не доставляет мне негативных эмоций.
Читать целиком
Альфа-банк
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за отзыв. Мы работаем для вас 💛
MO
​Maksim Ofitserkin​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность за открытие офиса в нашем городе, теперь обслуживание стало проще, а дальше будет больше. Приветливый персонал, простота в продуктах и хорошее обслуживание.
Читать целиком
Альфа-банк
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству 🤝
С
​София​2 отзыва
Отличный банк. Прекрасный, доброжелательный персонал. Спасибо, что открылись в городе!!
Альфа-банк
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова 🤗
ДЛ
​Даня Лайт​1 отзыв
Зашел в банк за дебитовой карточкой, сразу отметил доброжелательность и приветливОсть сотрудников! Остался доволен)
Альфа-банк
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится! Надеемся и на дальнейшее сотрудничество 🤝
МИ
​Михаил Иванов​20 отзывов
Стоит один банкомат и тот вечно не работает!
Читать целиком
Альфа-банк
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Простите за неудобства. Для снятия и внесения наличных можно пользоваться банк…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее