............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Колибри 

​Кинотеатр
2.1
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото2

2.1
13 оценок
ВС
​Виктория Сергиенко​5 отзывов
Отвратительный кассир Илья по совместительству 29.07.2025 год. Приехали семьей(более 1 часа ехали) не пропустил из-за комендантского часа,учитывая то,что все документы были при себе, брату 17 с нами был отец. Молодой человек сказал все равно нельзя, хотя сам отсутствовал на рабочем месте порядка получаса. Данное предприятие нарушает закон потребителя. Благодарю, за испорченный вечер 🤩
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​А А​3 отзыва
Решили сходить с братом в кино на фильм 18+(мне 21, ему 16), перед этим внимательно изучили правила и положение организации, которые указаны на их официальном сайте (конкретно в пункте 5.5 правил посещения кинотеатра «КОЛИБРИ»: На фильмы, имеющие возрастные ограничения дети допускаются только с согласия в сопровождении взрослых под их ответственность; в Законах Российской Федерации так же указано, что достаточно сопровождения ЛЮБОГО взрослого) Женщина-администратор не пустила нас, говоря, что только в присутствии РОДИТЕЛЕЙ продаст билет несовершеннолетнему брату, противореча правилам кинотеатра. Почему тогда эта информация не указана нигде на сайте? Почему ваши сотрудники не знают правил продажи билетов и правил собственного места работы? Позже решила позвонить в поддержку, дабы урегулировать этот вопрос, но на сайте был указан только номер «Кассы», трубку взяла эта же женщина, что отказала в продаже билета. Во время телефонного разговора грубила, перебивала и предлагала «прийти в понедельник и поговорить лично с директором», так же на все высказывания о правилах самого кинотеатра и законах РФ твердила одно и то же «только с родителями», к тому же отказалась представляться в телефонном звонке, говоря «я не обязана представляться по телефону, приходите и разговаривайте лично», когда сказали, что понедельник - рабочий день и физически нет времени подойти и лично написать жалобу, ответила «отправьте мальчика на разговор» Прошу разобраться не только с правилами кинотеатра (либо внести соответствующие поправки, либо обязать сотрудников ХОТЯ БЫ прочитать их, а лучше выучить, но никак не придумывать правила из головы), но и научить женщину-администратора уважению к клиентам, урегулированию конфликтных ситуаций и вежливости, а так же прошу добавить конкретно номер поддержки на сайт Вообщем выходные испорчены, если бы знали о существовании этого выдуманного на ходу правила, выбрали бы другой фильм, а лучше вообще другое времяпровождение! Лучше поехать в Москву!!!
Читать целиком
АО
​Алёна Осипова​4 отзыва
Очень грязно, везде что-то пролито или валяется, девушка-кассир накладывает попкорн голыми руками. В зале с диванчиками после сеанса не убирают. На просьбу убрать очевидную грязь с диванчика пришла девушка с веником, которым она подметила пол в холле, и начала мести диван. На замечание, что веник как бы грязный, она даже пару слов на русском языке связать не смогла. А еще, продавая билеты на первый ряд, вы на сайте сделайте сноску, что смотреть фильм будет невозможно, так как экран находится наверху. Уважаемое руководство, может некоторые люди и готовы мириться с грязью, хамством, но таких людей немного и рано или поздно, вы останетесь без клиентов!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее