............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

KDL 

Медицинская лаборатория
4.3
30 оценок
4.3
30 оценок
АБ
Амина Байрамалиева2 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
МА
Мария Алимгазиева21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
ЕП
Екатерина Петрова1 отзыв
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
Юлия Ефремова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
Екатерина Пряхина1 отзыв
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
кирилл1 отзыв
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
РМ
Рамзия Мухамедова1 отзыв
Был сдан анализ крови данные заносились с паспорта, уже дома обнаружили ошибку в фамилии. 25.12.2023г. подошла для разбирательства. Администратор Машадова Мария пояснила, в том, что фамилия неправильно написана пациент виноват сам, так как при получении надо было проверять и что анализ придется сдавать повторно опять платно. На мои возмущения, что почему опять платно позвоните в головной офис в Астрахань, администратор стала разговаривать на повышенных тонах, кричала. На вопрос почему так грубо разговариваете, администратор свой тон не сменила, а стала говорить , что в кабинете видео камера, она все записывает. В итоге я стала звонить в КДЛ которая в Александро-Мариинской больнице, там мне пояснили, что ошибку можно исправить возможно сотрудник просто не знает как это сделать. И только после этого администратор стала звонить для разбирательства в Александро-Мариинскую лабораторию, после чего ошибка была исправлена. Хочу сказать администратор можно сказать лицо учреждения, должна уметь корректно разговаривать с клиентами и вовремя уметь исправлять допущенные ошибки, а не грубить клиенту и не препятствовать клиенту в исправлении ошибок. На просьбу предоставить книгу жалоб, в данном учреждении книги жалоб не оказалось.
Читать целиком
Виктория Гурнова (Стрелкова)1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее