............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эркен 

Магазин украшений
4
5 оценок
4
5 оценок
ЯТ
Яна Тищенко1 отзыв
Сделав заказ в виде 2 цепочек в конце ноября 2025, я спросила "возможна ли отправка в конце декабря, т.к. нахожусь заграницей?", мне ответили "да". 22 декабря я вернулась в РФ и написала Линде, что уже дома и можно отправлять посылку. В ответ получила сообщение, что у нее 80 чатов с клиентами и мол жди, на днях отправлю. Через 2 дня я пишу и спрашиваю про отправку, на что получаю ответ, что "я долблю вопросами каждый день и мол вообще жди до 28 декабря, т.к ты приехала раньше". Это НЕ был индивидуальный заказ, я заказала из наличия.и мне казалось, что в течении 2 дней человек может отправить, но я нарвалась на грубость. В этот же день выяснилось, что одна цепочка по ошибке уехала другому человеку и теперь тот человек отправляет мне цепочку с другого города. Вторую цепочку Линда не отправила, объяснив тем, что озоном отправить не может, нужен адрес сдэк. Из-за автоматического удаления чата в телеграм у меня исчезает переписка, а затем и весь чат. Я пишу Линде по этому пооводу, в ответ получаю, что "я больная, агрессивная и не умею общаться с людьми, хотя я всего 2 раза спросила когда будет отправка?". По итогу вначале она запросила адрес озон, не смогла отправить, потом адрес сдэк, потом передумала отправлять, вернула деньги за 1 цепочку, вторая цепочка в пути и неизвестно когда будет и что по итогу там отправила другая женщина вместо цепочки тоже неизвестно. После оскорблений Линда удаляет переписку и блокирует. Прикрепляю фото факта оплаты цепочки. При этом Линда сильно утверждала, что имеет хорошую клиентоориентированность. Но по ходу переписки я спрашивала и утверждала факты, а в ответ получала личные оскорбления, не имеющие границ, что я с людьми то работать не умею, хотя я не работаю с людьми, я в данном случае клиент. Именно личные оскорбления заставляют меня писать этот отзыв и подавать жалобу с Роспотребнадзор. Кстати чеки об уплате налогов с покупки мне тоже не предоставили.
Читать целиком
ДВ
Даниил Вагнер1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее