............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Антау 

​Отель
4.6
127 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы85

Цены

Фото68

4.6
127 оценок
А
​Александр​13 отзывов
Начну с плюсов: из всех свободных вариантов здесь был самый гуманный ценник. Номер большой, но какой-то несуразный .Можно каким-нибудь спортом заниматься, если не хватило места, на балконе еще шесть метров пространства. Белье чистое, почти без дыр. Вода в душе есть, поддон почти не подтекает. Завтраки на четыре с плюсом- даже немножко разнообразные, кашки меняются, блинчики, сырники, оладушки. Здесь все неплохо. Очень большой плюс - тишина. Или постояльцев было немного или же звукоизоляция хорошая, но в номере тихо. Теперь о минусах. Любая чистая постель за неделю превращается в не очень чистую. Бутылка из-под кефира в день плюс бутылка из-под воды плюс пара конфетных фантиков и еще какая мелочь. Все это за неделю превращается в немаленькую горку мусора, который никто не собирается убирать. сгоревшие лампочки менять? Да ну зачем. нечего прикроватными светильниками пользоваться, а в санузле пусть полумрак будет. Администраторы - два гордых орла. Что им до наших дел бренных. У них своих забот хватает. О вас забывают после получения оплаты. В общем, останавливаться здесь стоит, если других вариантов совсем нет
Читать целиком
​Ирина Пуртова​21 отзыв
Хочу сказать слова благодарности сотрудникам отеля, настолько «дома» мы себя не чувствовали нигде больше из мест отдыха! Благодарим за то, что заселили с питомцем, за замечательное отношение. Неожиданной приятностью стало кафе где завтраки входят с в стоимость проживания, при том что цены не высокие. Удобное расположение отеля, красивые виды из окон, в номерах есть необходимое, на территории предоставляется мангал. Парковка для машин бесплатная (удивительно встретить такой сервис в наше время) Готовы возвращаться в такой гостеприимный и душевный регион, спасибо!
Читать целиком
М
​Марина​1 отзыв
Хороший отель! Понравилось: Номер просторный, но ребята с отеля-убирать номер то надо, да и мусор копится! Я такое встречаю впервые! Вид с окна хороший был, завтрак скудноват, но хорошо, что вобще есть. Вечером музыка слишком громная с кафе на 1 этаже. Не понравилось: Начните убирать ежедневно свои номера, просто пропылесосьте ковер, заправьте кровати, вынесите мусор, если надо смените полотенца-это для всех отелей является нормой!!!!
Читать целиком
В
​Вячеслав​1 отзыв
В следующий раз - только в Антау. Понравилось: Расположение - супер. 300 метров до подъемников (правда идти придется очень в гору, но это Эльбрус). Номер приятных размеров, полностью соответствует ожиданиям. Лыжехранилище большое и удобное. Ресторан- завтрак съесть невозможно, настолько всего много. Обед и ужин - делаются по заказу "с ножа", никаких полуфабрикатов. Долго (час-полтора), но очень вкусно. Персонал вежливый и доброжелательный. Отдельно, администратор Азамат - красавчик!!!!
Читать целиком
С
​Сергей​1 отзыв
Мы люди простые и неприхотливые, определенно больше положительных эмоций Понравилось: Простой и хороший завтрак. Отзывчивость персонала. Местоположение неплохое. Парковка. Не понравилось: в номере было холодновато, что то с отоплением. Нагловатый администратор на реcепшене - Азамат, все нормально, но все-таки это работа в сфере услуг в отеле 3* . Номер был с торца здания, вытяжка один день сильно шумела.
Читать целиком
V
​Vadim​1 отзыв
Понравилось: все супер, спасибо
A
​Anna​1 отзыв
Отличный вариант для отдыха Понравилось: Хорошая, добрая трёшка с небольшими недочетами, явно лучше большинства жилья в Приэльбрусье по такой же цене. Возвращаемся второй раз, что показательно. Большой номер, есть балкон. В троем было не тесно. Санузел так же большой, есть биде. Чисто, круглосуточный ресепшен. Вежливый персонал, во всём готовы помочь. Очень вкусные завтраки. Их накрывали только для нас (во всей гостиницы сутки мы были одни). Большая территория, есть спортивный уголок, мангальная зона, качели. большая парковка на огороженной территории. Расположение в начале поселка, для нас плюс т.к. тихо. Не понравилось: Ну если вглядываться, местами обои отошли по швам.
Читать целиком
Ю
​Юлия​1 отзыв
Понравилось: Очень радушный персонал. Большой номер. Приезжали на соревнования. Старт был в 7.30, без проблем сделали нам завтрак в 6 утра, было очень приятно. Не понравилось: Всё понравилось, были моменты, которые доставили мелкий дискомфорт не более: Бронь была на 5 дней на 2 человека, мыло/гель/шампунь был в расчете на одного проживающего и на 2 дня, спустились на ресепшн и нам всё выдали. Не работал свет в комнате, кроме бра.
Читать целиком
Е
​Евгения​1 отзыв
Понравилось: Очень удобное расположение относительно подъемников, много кафе, отличные завтраки на любой вкус, голодными не останетесь Не понравилось: Бронировали номер на 3-ех человек, по факту спали на одной кровати, номер-мансарда ну, ни как не расчитан на троих. При заселении номер был абсолютно не готов, под кроватью пластиковые бутылки, в душе на полу волосы, в шкафу грязные носки. Уборка только по требованию и нужно перечислить что конкретно вы хотите чтобы убрали иначе только вынесут мусор, про шампуни и гели тоже нужно напоминать постоянно. Если попадутся шумные соседи и они будут орать ночью на весь этаж и хлопать дверью, то персоналу отеля на это наплевать-это Ваши проблемы! Цена совсем не соответствует качеству. На сайте написано что можно заказать ужин за 300 рублей-это все чушь, такого нет!
Читать целиком
G
​Georgiy​1 отзыв
Хороший вариант для взрослых с детьми Понравилось: Гостиница находится в удобном живописном месте. Нам очень понравились завтраки. Также в Антау можно заказывать по меню, очень вкусно. Хочу отметить вежливый и отзывчивый персонал гостиницы. Ребёнку очень понравилась игровая, которая находится рядом с рестораном, что удобно. В номерах чисто и есть всё необходимое. Ночью тихо. Утром просыпаешься под аромат блинчиков. Рекомендуем.
Читать целиком
Y
​Yulia​1 отзыв
Отличное расположение Понравилось: Приятный интерьер, отличный персонал - быстро заселили, помогли подключить Wi-fi, разогрели еду, привезённую с собой, посоветовали где что купить и как все работает. Хорошая мебель в номере, большая ванная комната: унитаз, душ, раковина, биде, фен. Есть небольшой холодильник - очень удобно. Немного посуды - поднос, пара тарелок, бокалы и графин, а так же салфетки. Удобная двуспальная кровать - приятный матрас, подушки и одеяло: спалось просто отлично!) Завтрак - шведский стол: все вкусно и всего вдоволь, после такого разнообразного завтрака часов до 15 есть не хочется))). Бесплатная большая парковка. Вид с балкона немного на горы, но в основном на соседние отели. Находится в Азау, мы нашли только с третьего раза, так как искали в Терсколе, а так как почему-то не было связи, не могли позвонить и уточнить) Не понравилось: Большие помехи приема сигнала телепередач - часто тормозит и зависает, вечерком так хорошо «потупить» в экран, но не очень получается. В комнате плохо ловит wi-fi- если видео смотреть или выкладывать - нужно ставить стул у двери). В номере нет чайника. Бронировали на двое суток, не нашли халат и тапочки - оказалось это выдаётся только при брони от трёх суток - было удивительно и немного разочаровало - вроде уровень отеля хороший, а вот на этом сэкономили)
Читать целиком
К
​Катерина​1 отзыв
Понравилось: Местоположение отеля очень удобное. Тихо. До канатной дороги 5 минут в горку. Кафе, рестораны и рынок рядом. Приветливый и доброжелательный персонал. Завтраки обалденно вкусные, выпечка - пальчики оближешь. Огромное спасибо администратору Альберту, отзывчивый молодой человек, очень приятный в общении. Рассказал как, где и что, помог с чемоданами. Дал несколько советов. Побольше бы таких людей. Обязательно вернёмся еще. Не понравилось: Скрипучие кровати и матрасы.
Читать целиком
М
​Михаил​1 отзыв
Плохо все Понравилось: Место расположения Не понравилось: При раннем заселении пришлось доплатить 5800 за трёх человек. Следов уборки номера не обнаружил. Горячей воды с утра небыло, холодной почти небыло. При бронировании на букинг списалось больше заявленного. На завтраке нашёл менее десяти кусков томатов, огурцов, сыра и колбасы. Это все про люкс. За двое суток заплатил больше 25 тыр при ощущениях на 3-5
Читать целиком
L
​Lena​1 отзыв
Понравилось: Вкусный завтрак
В
​Вячеслав​1 отзыв
Понравилось: Хороший уютный отельчик. На этажах везде стоят горшки с большими растениями - красиво. Очень просторные уютные номера - приятно, когда стены не давят на тебя. В номере чисто. Ванная комната продуманная. Есть слив в полу рядом с душевой кабиной, если вода пролилась - ей есть куда стечь. Полотенцесушитель расположен рядом с душевой кабиной - не надо шлёпать за полотенцем на противоположную сторону. Персонал вежливый и дружелюбный. Был небольшой инцидент при заселении (сначала дали не убранный номер) - так извинились по несколько раз все - включая администратора, уборщицу и даже официанта :) Номер быстро поменяли, так что молодцы. Не понравилось: Действительно иногда бывает слабый напор воды, которого даже не хватает, чтобы переключиться на душ. Натыкались на это дважды за 7 дней. Но решалось это само - просто надо подождать минут 10-20-30, так что не критично. Ещё из важного. Чтобы уборка номера состоялась, надо обязательно повесить на дверь табличку "просьба убрать номер" и отдать ключ на ресепшн. Если этого не сделать, то убираться никто не придёт. Ни шампуней, ни туалетной бумаги не появится. Мы узнали об этом лишь спустя несколько дней. Было неочевидно.
Читать целиком
A
​Alexander​1 отзыв
Предоставленный сервис не соответствует запрашиваемой за него цены. Понравилось: Хорошее расположение отеля - близко к станции подъёмников. Хорошие завтраки. Не понравилось: Интерьер эпохи сталинского ампира (и это не комплемент), иначе - совок. И мебель такая же старая развалюшная. Боялись, чтобы 6ти-летний ребёнок лишний раз не ёрзал на диване ночью, дабы не сломать его. В коридоре не хватает сидения, чтобы обувь снимать, сидя. Но это мелочи. Главное - потребительское отношение персонала и администрации отеля к клиентам и никакой ответственности и заботы о клиентах при этом. Из трёх дней нашего пребывания в один из дней не было электричества (причём это было плановое отключение, как мы узнали от местных жителей), но об этом никто гостей не предупредил. Видимо, персонал отеля не считает это необходимым, но считает правильным брать с клиента полный тариф. В другой день не было воды, причём никакой. Это была не вина отеля (воды не было везде в округе). Однако совестливый отдельно, который заботится о своих клиентах, точно предложил бы им ведро воды (и да, отель может себе позволить купить в конце концов воду, чтобы скрасить неудобства клиентов, я уже не говорю о простой технической воде, о которой можно позаботиться заранее для таких вот случаев), чтобы элементарно клиент смог помыть руки и воспользоваться туалетом. Но нет, администрация считает, что отель ничего не должен в данной ситуации клиенту, но клиент при этом по прежнему должен заплатить за своё проживание по полному тарифу. И никто не принёс даже извинения за неудобство, не говоря уже о предоставлении скидки. Нам пришлось дважды просить (вечером и утром следующего дня) немного воды для элементарных нужд и только после неприятного разговора удалось получить немного. Тем, кто уважает себя и хочет получить за отданные деньги положенный за это сервис, не рекомендую останавливаться в Антау.
Читать целиком
С
​Сергей​1 отзыв
Понравилось: Завтраки, нет не так! ЗАВТРАКИ! На любой вкус и цвет. Каждый день что то новое. Очень хорошая кухня. Персонал вежливый и отзывчивый. Каких то трений и недоразумений даже намёков не было. Парковка. Я сравнивал с соседями. Тут намного удобнее. Как въезд выезд,так и само место для машины. Не понравилось: .За время проживания уборка ни разу не производилась. Конечно мы не мусорили,но в ванной особенность- её делали ,видимо,дорожники поэтому вода на полу в "ливнёвку" не попадает. По большому счету это мелочи. Ну так , вроде недостаток и одновременно пожелание. Нет лифта. Четвёртый,пятый этаж всё таки тяжко,но не смертельно! Понятно, что лифт стоит денег и не малых хотелось бы чтобы они у вас были.
Читать целиком
Д
​Дед_мазай​1 отзыв
Не стоит выбирать это место размещения для отдыха Понравилось: Не могу вспомнить Не понравилось: Оборудование в с/у старое, вешалки отваливаются, как только к ним прикасаешься. ТВ в номере не работал, был оборван кабель, попросил администратора разобраться с проблемой, ждал 15 минут, никто так и не пришел. Снова спустился на ресепшен, в про мою проблему уже забыли. Еще 30 минут и два напоминания администратору позволили решить проблему и номер поменяли. Стоит заметить, заполненность отеля на 20-30% Завтрак на твердую "3+" Заявленный ужин по 300р/чел не более чем миф, повар устал и уехал домой🙈 При выезде, минут 40 ждали, когда администратор разработает, именно разработает формы закрывающих документов. Откуда в отеле такие высокие оценки, остается только догадываться. Это дно!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее