............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Снежный барс 

Гостиница
4.7
748 оценок
4.7
748 оценок
ЕФ
Евгения Федюшкина1 отзыв
Иван Желяков12 отзывов
Отвратительное место. Никакими 3 звездами и не пахнет. А теперь по порядку : Приехали отметить новый год, в номерах холодно, очень холодно, без обогреватель номер промерзает моментально. Матрасы нее удобные, постоянно сполхаещь ночью с кровати вместе с матрасом. Постельное белье дырявое. За 4 дня ниразе не меняли ни постель ни полотенца. В ванной плитка, но нет ни ковриком ничего, это не безопасно и банально холодно. Завтраки однообразные, плюс надо ждать пока принесут еду, потому что готовят мало. В номере есть телевизор и холодильник, но нет чайника. Розеток всего 4,2 из них не рабочие. В коридоре есть кулер, но там никогда нет воды. Обслуживания как такого нету совсем. Во вторых, банкет :запустили на пол часа позже заявленного времени, люди стояли в фойе толплись. Сама еда на уровне школьной столовой. Очень мало, одна маленькая тарелка салата на 10 человек. Рыбу некоторым не принесли. Мангал принесли очень поздно и холодный. В час ночи персогалтначал убирать фрукты, хотя банкет до 3 ночи обещали. В пол второго уже начали выгонять, вежливо, но настойчиво. Конкурсов было 3,5 и те как на утреннике. В итоге :если хотите просто переночевать в холоде, то вам сюда, ни на какой сервис не рассчитывайте. Но за эти деньги лучше поискать что-то другое, где к вам будут относится как к людям
Читать целиком
МА
Марат Айбашев8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FLINT F53 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Урал Миллиардер6 отзывов
Кавказское гостеприимство и кавказский сервис - это две противоположности! Отвратительный сервис! В номерах холодно - спали накрываясь с головой одеялом в середине августа! Администрация каждый день обещали дать отопление - так и не дали. Группа из 60 человек - половина простыли. Завтраки отвратительные - умудрились испортить даже курицу и шарлотку. Простыни рванные с желтизной. Горячая вода в душе вечером закончилась - видимо бойлер не успевает нагревать на все номера. Как итог - сильно простыл. Красивые виды за окном - это никак не относится к сервису! С учетом того, что в номерах холодно - даже ночлежкой назвать сложно. Я бы назвал это однозвездочным общежитием. В крайний день на ресепшене догадались что можно в номер принести обогреватель. Его пришлось ставить в ванной на кафель - иначе ковролин в комнате ночью загорелся бы, так как у электрообогревателя отломаны все колесики Объективно передал все что мы прошли за 3 дня в этом месте
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Вероника8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sayid .157 отзывов
Хорошая гостиница с удобным расположением у въезда на поляну Чегет. Здесь есть прокат оборудования, кафе, бар-кальянная. В столовой всегда вкусная еда. В номерах чистота и порядок. Круглосуточный ресепшн. Зимой есть трансфер до поляны Азау. На территории большая парковка. Номеров много. upd. Бывал здесь несколько раз. В последний раз в середине марта 2025 года. Трансфер стал платным - 150 рублей. Бар- кальянная заработала, осенью 2024 - не работал. В номере в душевой не было крепления для лейки. Особенно доставили неудобства другие проживающие на 6 этаже 2-го корпуса, устроившие оргию. Их трудно назвать людьми. Они были в состоянии опьянения (кажется, не только лишь алкогольного). Они орали так, что их вопли не давали мне нормально спать. Я не стал разбираться с ними, так как понимал, что это приведёт только к конфликту, ведь у меня слабое сердце и я не смогу терпеть таких бесчинств. Я позвонил на ресепшн, сказал, что здесь какая-то вакханалия, пришел работник, те мефеdроновые ребята сказали ему закрыть дверь и работник ушел. Вопли поутихли, но они стали бегать из номера в номер. Все события происходили в период с 00.00 до 04.00. К 02.00 по непонятным звукам мне показалось, что особь женского пола из этой компании стала подвергаться какому-то странному воздействию. Но эти звуки быстро утихли. Вот такая хорошая шумоизоляция. Лучше бы я позвонил в полицию. Да, на самом деле, чего я хотел от гостиницы с хорошей ценовой политикой? Здесь собираются разные проживающие. Людьми назвать всех их них, к сожалению, не могу. Утром на ресепшене, я сказал девушке, что здесь живут какие-то дьяволы, она с облегчением сказала, что они сегодня съезжают. Видимо, они достали не только лишь меня. Утром я не смог собраться с силами и в этой связи не пошел кататься на лыжах. Конечно, мне повезло с тем, что окна моего номера во второй раз выходили на вершину и с погодой повезло. Спасибо большое администрации за то, что предоставили этот номер. Я всё сказал.
Читать целиком
MS
Mike Samsonenko8 отзывов
Все нахваливают отель в отзывах, пишут про виды, расположение и т.д., но это ведь не заслуга гостиницы! Да, горы красивые, но они денег ее берут за то что ты на них смотришь! Отпуск на поляне Чегет нам очень понравился, но это вообще не благодаря гостинице. Пишу отзыв потому, что если бы гостиница была хорошей, а она, по словам местных, одна из лучших там, мы бы ездили туда снова и снова. Если это одна из лучших гостиниц, то что творится в средних?! *ужас* Мы провели в Снежном Барсе 9 дней, поэтому было время оценить все прелести. Снежный Барс заявляет что у него 3 звезды, но непонятно как эти три звезды были получены. Полотенец всего по два на человека, меняли нам их два раза за 9 дней, причем один из этих раз нам положили всего два маленьких полотенца на двоих. В ванной комнате плитка, поэтому полотенце для ног нужно хотя бы с точки зрения безопасности, но оно "в вашем номере не предусмотрено"... нам его выдали, но только после отдельной просьбы. Постельное белье поменяли один раз - дырявое поменяли на дырявое, но с дырками в других местах. Ковролин в номере не пылесосили ни разу. Чайника в номере нет. Вроде ничего страшного, т.к. в коридоре есть кулер, но нет ни кружек ни ложек... Шторы слишком узкие чтобы полноценно закрыть окна, тюль с дырками. Один из дней не было вообще никакой воды примерно 6 часов. В других отзывах писали что двери были открытыми после уборки и потом не досчитались вещей - это потому что к двери нужно приложить серьезное усилие чтобы она захлопнулась. У нас дверь была открыта один раз, но у нас, к счастью, ничего не пропало. В номере нет ни телефона, ни кнопки - ничего чтобы вызвать (или позвать на помощь) персонал. Завтраки не вкусные и не разнообразные. Набора блюд всего два, меняющихся через день. Кофе-машина стоит, но не работает, пейте нескафе... Половину из этого можно серьезно улучшить, если просто поработать с обслуживающим персоналом, чтобы ничего не забывали, особенно закрывать и перепроверять двери.
Читать целиком
Руслан Прокопчук12 отзывов
Александр Александр6 отзывов
А.В. Goncharov96 отзывов
Сб
Снежный барс, гостиница
1 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо большое! Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
LB
Luiza Balaeva4 отзыва
Сб
Снежный барс, гостиница
8 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за доверие! Всегда рады вам 😁
А
Артем1 отзыв
M
Max1 отзыв
Каникулы 2022 Понравилось: Прожили в отеле Вертикаль неделю в феврале 2022 Из жирных плюсов - идеальное расположение - ты всегда успеваешь ощутить прелести вельвета Приятные бонусы - просторный номер с видом на горы - в номере есть чайник с холодильником, сделали комплимент к 14 февраля Как итог могу рекомендовать отель при условии раннего бронирования и только из-за месторасположения. Не понравилось: Абсолютно не понравилась кухня, в кафе на поляне есть куча мест, где готовят вкуснее Плохой wi-fi. В будние дни при маленьком трафике еще справлялся, а под конец недели к выходным вообще отключался и еле грузил Ужасная ванна - не прикручен унитаз к полу, душевая лейка одно название Лыжехранилище без специализированной сушки для ботинок - обувь сушится над батареей, что не дает возможности просушить ее до конца. Итог - катание в мокрой обуви
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее