............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

#полюбви 

Салон красоты
4.5
19 оценок
4.5
19 оценок
аи
алил ибопгимов1 отзыв
Karina Sultanova5 отзывов
Качество сервиса и отношение к клиентам оставили только разочарование. Запись Изначально записывалась на брови и маникюр. Сначала предложили время на 15:00 и 16:00, но через несколько минут перезвонили и сказали, что есть окно в 13:40. Я согласилась. Однако в 13:35 (!) администратор позвонила снова и сообщила, что брови сделать не смогут, а маникюр возможен только в 14:00. Такая неорганизованность с записью сразу вызвала недоумение, но я всё же согласилась на маникюр. Маникюр Я пришла в салон впервые, мастера не знала и, естественно, не была осведомлена о её профессионализме. Заранее объяснила свои пожелания: особое внимание к качественной обработке кутикулы с учётом моих индивидуальных особенностей (тщательнее поднимать кутикулу перед удалением). В ответ получила грубый и хамский комментарий: «Я мастер, я лучше знаю!» — в такой интонации, будто я мешаю ей работать. Процесс маникюра был ещё хуже. Мастер пилила ногти хаотично, размахивая пилкой во все стороны, а не в одном направлении, как положено, чтобы не травмировать ногти. Более того, она начала спиливать мою здоровую ногтевую пластину грубой стороной пилки, предназначенной для обработки отросших ногтей. На моё замечание о том, что это вредит моим ногтям, мастер ответила, что «её так учили», снова в грубой, пренебрежительной манере, будто делает мне одолжение. Я обратилась к администратору, чтобы разобраться в ситуации. Она ненадолго ушла, вернулась и предложила перезаписать меня на другой день. Никаких извинений, никакого желания исправить ситуацию — наоборот, создалось ощущение, что я чем-то виновата и как клиент я должна безропотно принимать ужасное отношение. Вывод Такое отношение к клиентам и непрофессионализм неприемлемы. Я пришла за качественной услугой, а получила грубость, повреждённые ногти и полное равнодушие со стороны персонала. Никому не советую этот салон, если вы цените своё время, деньги и нервы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alexandr Dashin1 отзыв
День добрый. Решил воспользоваться услугами солярия в Нальчике, выбрав салон красоты #полюбви , предварительно посмотрев его и почитав в интернете отзывы , всё устроило вроде, выбрал его , т.к. есть возможность оплаты картой ( ➕ ) ( вблизи находящихся салонов красоты либо нет услуги оплаты картой , либо вечно почему то один ответ , терминал не работает !!! ), цена за минуту в 50 ₽ меня вполне устраивала , но когда стал оплачивать услугу солярия, мне было сказано, тоном на отшибись, что минута в салоне красоты стоит 70₽ за минуту 🤔, чем был удивлён , т.к. цена на сайте салона стоит 50 ₽ + цена на прейскуранте, который стоит на стойке администратора и там так же написано 50 ₽ за минуту , я сказал , что написано на сайте и у вас на стойке !!!🤔 На что было отвечено, что мы подняли цену на услугу, вообщем почувствовал я себя "не в своей тарелке", мягко говоря. Верю я всегда написанному, а не сказанному, да и все я думаю так же !!! или я не прав 🤔 Вообщем вывод такой, что и как хотим, то и говорим, т е объявляем цену "в гору", как говорится, не зависимо, что , где и как написано , сайт это или прейскурант. Если такое происходит, значит происходит во всём, значит руководство позволяет этому быть, нас обсчитываю и обманывают и не только меня !!! Печально очень !!! Оценка 1 ( кол с жирным ➖ ) Однозначно не рекомендую, не смотря на весь "пафос" внутри салона красоты #полюбви Будьте внимательны и по возможности обходите это место стороной, мой вам совет !!! Воспользовался услугой 5 раз , но всё таки решил проверить всё и оставить сей отзыв !!! Спасибо за внимание и что дочитали до конца !!! Александр ( Москва )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Белла Атабиева1 отзыв
#полюбви, салон красоты
5 марта 2025, официальный ответ
Как приятно 💔спасибо большое за отзыв!🫂
🍪
Мы используем cookies подробнее