............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альп 

​Гостиница
4
24 оценки

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы13

Цены

Фото71

4
24 оценки
​Виталий К​116 отзывов
Заезжали сюда на одну ночь. Из плюсов: тихое место, рядом парк и Нальчикский зоопарк, чистый и просторный номер, мощный кондиционер. Из минусов: в нашем номере не было столика (журнальный или какой-нибудь еще столик обязательно нужен), отсутствовали одноразовые тапочки (сказали, что они закончились), не было шторки на ванне, матрас максимально жесткий, при заезде в номере не было даже маленькой бутылочки воды (приветственная бутылочка, или две, воды - это по моему норма). В настоящее время отель выставлен на продажу и, к сожалению, эта потеря интереса со стороны владельца дает о себе знать.
Читать целиком
Аг
Альп, гостиница
5 декабря 2025, официальный ответ
Виталий, искренне благодарим вас за оставленный отзыв! Отель АЛЬП с удовольствием продолжает встреча…
​Ивета Невинская​24 отзыва
Мое мнение, что если вы приехали на своем авто то это прекрасная локация. Без авто наверное не очень удобно добираться до центра. Хорошая парковка. Номера с чистым бельем. Холодильник, кондиционер, большое зеркало. Из минусов только не ухоженная территория, тугой вайфай отсутствие настольной или прикроватной лампы и отсутствие фена. Я всегда с собой вожу свой поэтому для меня это не критично. Остановились в номере с 2 кроватями. Матрасы жесткие. Для меня это плюс. Цена порадовала. Ставлю 5 с небольшим минусом. Желаю процветания гостинице. Надеюсь ее доведут до ума в мелочах. И я обязательно еще вернусь сюда…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Альп, гостиница
5 декабря 2025, официальный ответ
Ивета, очень признательны вам за то, что стали нашим постоянным гостем! Мы становимся лучше, когда н…
​Александр Тимофеев​9 отзывов
Достаточно средняя гостиница для своей цены. Огорчил некачественный ремонт, отсутствие холодной воды в умывальнике (почему-то только горячая), муравьи в номере Порадовал приветливый персонал и столики на веранде
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Альп, гостиница
5 декабря 2025, официальный ответ
Александр, спасибо, что нашли время оставить отзыв о вашем пребывании в отеле! Мы сожалеем, что вы б…
ММ
​Максим Мясников​2 отзыва
Всë здорово персонал отзывчивый, но убирались хоть и через день и все равно грязно. Уборщица видимо торопится и недомывает. Поэтому хотелось бы чтобы это приняли к сведению.
Читать целиком
Аг
Альп, гостиница
5 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Максим! Спасибо, что отметили работу нашего персонала, и мы искренне признательны вам за э…
АЕ
​Анастасия Е​2 отзыва
Приехали на родину мужа, сразу выбрали местом для проживания - Альп, очень приветливый и дружелюбный персонал, который создавал нам все 10 дней уют❣️Спасибо 🙏 наш номер находился на 4 этаже, такой скромненький уютный номерок, хотелось бы на таких больших лоджиях столика с стульями , просто выпить кофе утром на воздухе или поужинать на закате солнца. Что еще хотелось бы отметить, в душевой кабинке капает сверху , холодная вода, не комфортно, когда не хочется мочить голову 🫣 и было бы круто если бы в самой гостинице готовили , у вас так красиво😍, я бы с огромным удовольствием на улице посидела на такой красоте. Я абсолютно довольна нашим пребыванием и высоко ценю атмосферу которую нам создали. Обязательно вернемся снова ❣️
Читать целиком
Аг
Альп, гостиница
5 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, огромное спасибо за отзыв 🤗 Рады работать для вас 💛 Уже весной, когда позволит температ…
​Наталия Егорова​1 отзыв
Бронировали люкс на три ночи. После второй ночи - сбежали. В первый же день заселились, вечером решили принять ванну и искупать ребенка. Но ванна протекает. Номер нам поменяли. В номерах ужасно скрипучая и неудобная мебель. На стенах непонятные подтеки, пятна, трещины. Ламинат вздутый. Уборка ужасная. Убирали сами. Отсутствуют фены, халаты и кондиционеры. Заявленного завтрака за отдельную плату нет. Красивый снаружи корпус с красивой небольшой территорией. Красивое фойе. И всё, на этом достоинства закончились. Как конфетка - красивая обертка и ужасное внутри. Персонал. О, эти люди заслуживают отдельной оды. Это же верх профессионализма и клиентоориентированности заявить гостю, что «претензии можете записать на листочке и оставить себе». Или на замечание об уборке сказать «возите с собой специальный коврик для ребенка и тогда он будет на чистом сидеть», причем это слова управляющей. Такого наплевательского отношения мы не встречали нигде. Персонал во главе с управляющей позволяет себе слушать музыку на весь отель, валяться на диванах в фойе. И при всех замечаниях - это не они виноваты или не делают что-то, это гость с агрессией. Желания возвращаться в это место нет. Рекомендовать кому-то тем более не будем. Кое как переночевав вторую ночь, мы просто уехали. Если не хотите испортить себе отдых, то лучше поищите другое место. Очень разочарованны данным отелем.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее