Альп

Гостиница

3.8

25 оценок

Контакты

13 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ивета Невинская24 отзыва

Мое мнение, что если вы приехали на своем авто то это прекрасная локация. Без авто наверное не очень удобно добираться до центра. Хорошая парковка. Номера с чистым бельем. Холодильник, кондиционер, большое зеркало. Из минусов только не ухоженная территория, тугой вайфай отсутствие настольной или прикроватной лампы и отсутствие фена. Я всегда с собой вожу свой поэтому для меня это не критично. Остановились в номере с 2 кроватями. Матрасы жесткие. Для меня это плюс. Цена порадовала. Ставлю 5 с небольшим минусом. Желаю процветания гостинице. Надеюсь ее доведут до ума в мелочах. И я обязательно еще вернусь сюда…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аг

Альп, гостиница

5 декабря 2025, официальный ответ

Ивета, очень признательны вам за то, что стали нашим постоянным гостем! Мы становимся лучше, когда н…

Александр Тимофеев9 отзывов

Достаточно средняя гостиница для своей цены. Огорчил некачественный ремонт, отсутствие холодной воды в умывальнике (почему-то только горячая), муравьи в номере Порадовал приветливый персонал и столики на верандеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аг

Альп, гостиница

5 декабря 2025, официальный ответ

Александр, спасибо, что нашли время оставить отзыв о вашем пребывании в отеле! Мы сожалеем, что вы б…

Виталий К143 отзыва

Заезжали сюда на одну ночь. Из плюсов: тихое место, рядом парк и Нальчикский зоопарк, чистый и просторный номер, мощный кондиционер. Из минусов: в нашем номере не было столика (журнальный или какой-нибудь еще столик обязательно нужен), отсутствовали одноразовые тапочки (сказали, что они закончились), не было шторки на ванне, матрас максимально жесткий, при заезде в номере не было даже маленькой бутылочки воды (приветственная бутылочка, или две, воды - это по моему норма). В настоящее время отель выставлен на продажу и, к сожалению, эта потеря интереса со стороны владельца дает о себе знать.Читать целиком

Аг

Альп, гостиница

5 декабря 2025, официальный ответ

Виталий, искренне благодарим вас за оставленный отзыв! Отель АЛЬП с удовольствием продолжает встреча…

ММ

Максим Мясников2 отзыва

Всë здорово персонал отзывчивый, но убирались хоть и через день и все равно грязно. Уборщица видимо торопится и недомывает. Поэтому хотелось бы чтобы это приняли к сведению.Читать целиком

Аг

Альп, гостиница

5 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Максим! Спасибо, что отметили работу нашего персонала, и мы искренне признательны вам за э…

Таня Ромашкина259 отзывов

Хорошее расположение, но тоже если вы на машине, пешком там не пройти. Номера на троечку, уюта совсем нет в них 🙈 но красивый внешний вид и цена адекватнаяЧитать целиком

Зиля Сафина15 отзывов

Из плюсов красивые виды из окна Из минусов При заселении не было туалетной бумаги, но потом после уборки номера чз 2 дня . Нет шторки в ванной все брызги воды летят на пол Нет кондиционера Плохо работает замок ванной комнаты Стиральная машина не предусмотренаЧитать целиком

Леся Аристархова7 отзывов

Приехали в сезон туманов и холодных ночей, и это первый (из трех предыдущих отелей), где действительно тепло. Наконец-то согрелись! Домашняя атмосфера, уборка каждый день в определенное время, вежливый персонал и отдельное спасибо мужчине на рецепшене, на все вопросы оперативно ответил и все рассказал, было максимально комфортно провести время в этом месте, спасибо!Читать целиком

Наталия Егорова1 отзыв

Бронировали люкс на три ночи. После второй ночи - сбежали. В первый же день заселились, вечером решили принять ванну и искупать ребенка. Но ванна протекает. Номер нам поменяли. В номерах ужасно скрипучая и неудобная мебель. На стенах непонятные подтеки, пятна, трещины. Ламинат вздутый. Уборка ужасная. Убирали сами. Отсутствуют фены, халаты и кондиционеры. Заявленного завтрака за отдельную плату нет. Красивый снаружи корпус с красивой небольшой территорией. Красивое фойе. И всё, на этом достоинства закончились. Как конфетка - красивая обертка и ужасное внутри. Персонал. О, эти люди заслуживают отдельной оды. Это же верх профессионализма и клиентоориентированности заявить гостю, что «претензии можете записать на листочке и оставить себе». Или на замечание об уборке сказать «возите с собой специальный коврик для ребенка и тогда он будет на чистом сидеть», причем это слова управляющей. Такого наплевательского отношения мы не встречали нигде. Персонал во главе с управляющей позволяет себе слушать музыку на весь отель, валяться на диванах в фойе. И при всех замечаниях - это не они виноваты или не делают что-то, это гость с агрессией. Желания возвращаться в это место нет. Рекомендовать кому-то тем более не будем. Кое как переночевав вторую ночь, мы просто уехали. Если не хотите испортить себе отдых, то лучше поищите другое место. Очень разочарованны данным отелем.Читать целиком

Дарья Смирнова12 отзывов

Были с 27.10.2023 гостиница хорошая, имеется все необходимое, банные принадлежности, чайник. В номере чисто, уютно. Есть балкон. Вид с окна на горы.

АЕ

Анастасия Е2 отзыва

Приехали на родину мужа, сразу выбрали местом для проживания - Альп, очень приветливый и дружелюбный персонал, который создавал нам все 10 дней уют❣️Спасибо 🙏 наш номер находился на 4 этаже, такой скромненький уютный номерок, хотелось бы на таких больших лоджиях столика с стульями , просто выпить кофе утром на воздухе или поужинать на закате солнца. Что еще хотелось бы отметить, в душевой кабинке капает сверху , холодная вода, не комфортно, когда не хочется мочить голову 🫣 и было бы круто если бы в самой гостинице готовили , у вас так красиво😍, я бы с огромным удовольствием на улице посидела на такой красоте. Я абсолютно довольна нашим пребыванием и высоко ценю атмосферу которую нам создали. Обязательно вернемся снова ❣️Читать целиком

Аг

Альп, гостиница

5 декабря 2025, официальный ответ

Анастасия, огромное спасибо за отзыв 🤗 Рады работать для вас 💛 Уже весной, когда позволит температ…

Айыына А6 отзывов

Очень благодарна администратору приятному молодому человеку и горничной, которые не отказались помочь прохожей туристке, попросившей погладить свои вещи🥹☺️🤝👏🏼👏🏼 сейчас мало встретишь таких людей☺️ это ценно👏🏼✊🏼Читать целиком

Марина Сенгальт5 отзывов

Всё супер, предоставили все принадлежности, администратор приятный

Макс Малков8 отзывов

В отеле Чисто, не очень удобное расположение, территория не убирается вовсе

Карта

Нальчик

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии