............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нальчик 

Бизнес-отель
4.8
53 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
53 оценки
ЕГ
Евгения Генш2 отзыва
Отель очень понравился. Все идеально чисто, в номере хорошая косметика, зубные щетки, белоснежное белье и полотенца, чай, кофе, бутилированная вода. На этаже не только утюг, но и вертикальный отпариватель Тефаль. Ежедневная уборка номера, заправляют кровать, меняют полотенца, сантехника блестит и посуда в номере тоже блестит, как и весь номер. Только номер чуть маловат, но не критично, мы там только ночевали. Месторасположение идеальное, центр, приезжали на 2 суток специально познакомиться с Нальчиком, город восхитил. Завтраки не плохие их 10 вариантов, но в каждом варианте чего то не хватает, хотелось чтобы в одном было и яичко и сосиска (или колбаса) и что то сладкое, а приходилось выбирать либо яйца с ветчиной, но без сладкого либо яйца без всего, но со сладким (сырник или круассан) и при подаче яичницы хоть один кусочек огурца или помидора положили.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ТК
Таисия Карасёва2 отзыва
Приезжала в отпуск, долго выбирала отель по отзывам и цене. Уже потом поняла, что не прогадала - через один дом от отеля начинается красивая стильная пешеходная улица. Рядом Атажукинский парк. До центра 7 минут пешком. Через дорогу от отеля располагается потрясающий ресторан с очень вкусной кухней и умеренными ценами. В этот ресторан в итоге ходила каждый вечер на ужин. От отеля в ресторан предоставляется разовая скидка, это оказалось приятным бонусом) В самом отеле очень чисто. Как я поняла, чистота - национальная черта региона) Все необходимое в номере было: средства гигиены, халат, тапочки и много полотенец. + холодильник и сейф. Чистейшее хрустящее постельное белье. В меру мягкий матрас и хорошие подушки. Номер хорошо отапливался. На этаже стояла гладильная доска с утюгом, при необходимости можно было спокойно погладить вещи. Постояльцев было много, но никакой шум не был слышен - тишина и покой. Ещё, что немало важно, в номере очень плотные шторы, которые полностью блокируют свет. Спать одно удовольствие. На первом этаже располагается кафе с завтраками. Каждый раз брала разный завтрак и каждый раз была приятно удивлена размером порции и ярким вкусом. Все сотрудники красивые, приятные и вежливые) Попросила разменять крупные деньги - нашли размен) Однозначно, если я вернусь в город Нальчик, я снова забронирую номер в этом отеле. И всем знакомым буду его рекомендовать.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
RG
Regina Gareeva2 отзыва
Благодарна отелю,за испорченный день рождения. При заселении мы попросили указать,что празднуем свой день рождения в отели. В ваучере + на фото у нас был двухместный бизнес с ДВУХСПАЛЬНОЙ кроватью. НО заселили нас в двухместный номер с РАЗДЕЛЬНЫМИ кроватями. Мы приехали отдохнуть и расслабиться с мужем,а получились скандал и нервотрёпку. Мне начали объяснять,что виновата я сама ( на там бронировала), предлагали пойти в хостел без рабочего лифта с разницей в цене (вместо 3-х звёзд).НО нормального извинения и решения вопроса не было Во всех приличных отелях,гостям которые отмечают дни рождения/свадьбы всегда предлагают презент от отеля.НО не ждите такого гостеприимства от Бизнес-отеля Нальчик. Во всех нормальных отелях,если отель жестко накосячил, они приносят комплемент от отеля в качестве извинения.НО не бизнес-отель Нальчик,нам предложили за льдом сходить через дорогу в ресторан 😁. Сам номер уставший, порванный местами потолок, обшарпанная мебель, сломанный гигиенический душ. Одним словом,лучше выбрать,что то другое,Но не Бизнес-отель НАЛЬЧИК.Тут хвалёным гостеприимством гор и не пахнет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НА
Надежда Акулова10 отзывов
Заселение - великолепно, всё рассказали, объяснили, позитивно и быстро. Номер - отлично. Площадь ожидаемо небольшая, но чистота, прекрасное мыльно-рыльное (Organic Yetti для отелей, закажу домой, нашла на маркетплейсе), отличная постель и белье, полотенца и халаты (белоснежные и брендированные), шторы не пропусают свет. Здание похоже на реконструированное советское, отсюда толстые стены и высокие потолки. Что порадовало - никакого ковролина: ни в номере, ни в коридоре. Соседи не беспокоили, хотя были. Уборка самого здания, его общих мест - потрясающе, постоянно что-то трут, дезинфецируют (хлоркой не пахнет). Горничная на этаже моментально по запросу принесла второе одеяло. Отличная парковка во внутреннем дворе. Единственное, что следует подшаманить: работа персонала на завтраке. Были два дня, первый раз я заказала латте, а получила каппучино, не стала предъявлять, бывает. Второй раз я заказала сырники и омлет, а также латте (принесли правильно). Муж дословно сказал: "Мне то же самое, но кофе-капучино". Сидим, я уже доедаю. Ему принесли только кофе. Иду, спрашиваю: где завтрак мужа? У сотрудницы удивление: он же только кофе заказал. Не странно ли приходить на завтрак перед дальней дорогой домой и не поесть оплаченный завтрак?! Если девушка не поняла заказ или не расслышала, надо переспрашивать и уточнять. Принесли наконец грустному мужу завтрак. Даже остывший кофе заменили. Оценку не снижаю, но прошу менеджмент обучить и проинструктировать официантов. Весь остальной персонал отрабатывал на 100 процентов, дружелюбно, быстро, качественно. Премируйте уборщиц и горничную второго этажа, пожалуйста. Ещё закрепите прикроватные светильники с абажуром, они какие-то неустойчивые.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТБ
Татьяна Богданова1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Арина Петрова25 отзывов
Оценить проживание в отеле не удалось. Забронировали номер через one two trip, категория бизнес, 3 ночи. Приехали, по факту оказалось, что свободных номеров нет, так как произошел сбой в системе бронирования. Пока сотрудники разбирались с бронированием, посетили кафе с завтраками. По завтракам - все окей. Сотрудники предложили заселиться в другой отель, в равноценный номер (получилось не совсем так, предложенный отель не был новым, были нюансы в обслуживании). Пришлось согласиться, так как искать отель в планы не входило. В предложенном отеле пришлось доплатить за раннее заселение. Мне это не понравилось от слова совсем. Блин, ребята, если вы лишаете людей брони, хоть возьмите издержки на себя. Еще и пришлось из номера в номер переезжать при проживании. Ну это уже другой вопрос. В общем, хотелось бы похвалить, да никак. Так, при беглом взгляде - отель новый, чистый, сотрудники приветливые. Этим мы и руководствовались при выборе отеля в Нальчике. Понимаю, бывает всякое. Ошибки и т д, но нужна какая-то подвижность в плане сервиса, 2024 год на дворе. Ругаться вообще сил не было из-за долгой дороги, хотелось скорее вещи скинуть и в душ сходить. Желаю успехов и скорейшего устранения замечаний.
Читать целиком
AK
Andrew Kuznecov9 отзывов
Алена .16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее