............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Иное 

Кафе
4.6
36 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.6
36 оценок
Карина2 отзыва
Не рекомендую: обман с зонами для курения и хамство персонала Оставляю свой отзыв о кафе «Иное» в Нальчике, основанный на крайне неприятном визите. Мы планировали свой первый визит, поэтому специально позвонили и забронировали столик, уточнив два важных для нас момента: 1. С нами будут дети. 2. Нам нужен обязательно некурящий зал. По телефону нас заверили, что курящий и некурящий залы - отдельные зоны. Это было главным условием нашего выбора. Однако на месте нас ждало полное разочарование. Так называемый «некурящий зал» - это первый этаж, а «курящий» - второй. Но они не являются отдельными! Это одно открытое пространство, весь дым и запах кальяна с верхнего этажа свободно опускаются вниз. Дышать было нечем. Когда я обратилась к хостес с претензией, что нас ввели в заблуждение, я услышала в ответ не извинения и желание помочь, а откровенное хамство. Девушка заявила, что лично «не чувствует запаха кальяна» и что это, по её мнению, отдельные зоны. А кульминацией стал «шедевр» перекладывания ответственности: «Я извиняюсь, но как я должна была догадаться, что там будут курить кальян?» Таким образом, заведение: 1. Дало ложную информацию по телефону. Если б мы изначально знали, что запах кальяна там везде, мы бы спланировали свой поход в Иное в другой день без детей. 2. Не имеет изолированной некурящей зоны (что критично для семей с детьми и людям, которые не переносят запах табака). 3. Сотрудники не обучены работать с клиентами и извиняться за ошибки заведения. Мы ушли, не став ничего заказывать. Так и прошел наш первый и , скорее всего, последниий визит в ваше заведение.
Читать целиком
Raul Alikberov76 отзывов
Chef Biso4 отзыва
AS
Azamat Shorman3 отзыва
СТ
Света Т1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЗ
Мария Зотова100 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иван Мищенко2 отзыва
Ик
Иное, кафе
3 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, Иван, за доверие 🤗 Ждём вас в гости снова 💛
ДК
Дина К.4 отзыва
Читать целиком
Ик
Иное, кафе
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Дина! Большое спасибо, что оценили 🔥 Мы стараемся!
MD
Melek Deniz1 отзыв
Мадина Гедгафова1 отзыв
Ик
Иное, кафе
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мадина! Спасибо, что выбираете нас 🙏 Будем рады видеть вас вновь в гостях 💛
MK
Margarita Kuzurman13 отзывов
Ик
Иное, кафе
27 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв 💛
Александр Курбатов4 отзыва
Ик
Иное, кафе
27 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за приятный отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее