............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Oblako

Кафе-бар

3.8

49 оценок

Контакты

В здании

28 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

SK SK5 отзывов

За последний месяц была там два раза, понравилось всё! Хостес,который встречает и уделяет внимание каждому гостю,официанты очень внимательные и вежливые и конечно же вкусная еда! В зале приятная атмосфера и очень приятно там находится.Читать целиком

Анастасия Гербут2 отзыва

Хорошее место, любим здесь отдыхать, приятные виды, расположение очень удачное. Обслуживание приятное. Единственное, что не очень понравилось - еда. Ели хычины, они как обычно очень вкусные, местная кухня на уровне, но роллы - ужасные, даже не доели. Также очень часто многие позиции бывают на стопе - это расстраивает.Читать целиком

ИН

Ильдар Неткалиев1 отзыв

1 посещение

Отзыв подтверждён

в

вера3 отзыва

Шикарное заведение, сидели на 2м этаже, вид прекрасный. Внутри очень уютно, чистенько. Дизайн классный, эстетика прям. На территории тоже очень красиво. Заказывали карпа на мангале, нежнее, чем в этом заведении нам нигде не попадался. Роллы неплохие, мидии с сыром дор блю тоже огонь. Цезарь немного подвёл. Не оказалось в нем яиц, и помидорку положили черри одну разрезанную пополам, курицы в салате маловато, ребёнок заказал пасту, порция небольшая, но несмотря на это вкус от этого хуже не стал. Надеемся будет доработка в лучшую сторону. Думаю не последний раз иы в этом заведении будем. Ожидание долгое, но, думаем из за большого потока людей. Заказывали лимонад клубника-базилик, очень вкусный. Официантка, которая нас обслуживала очень приятная. По сравнению с заведениями, которые были в парке у них цены оказались ниже, а вид заведения намного лучше. И нет в счете % за Обслуживание, чему мы были приятно удивлены, соответственно, желание оставить чаевые было даже приятным, нежели когда "навязывают". Спасибо за возможность провести приятно вечер.Читать целиком

Евгений Евгений3 отзыва

Отвратительно, вышел из заведения, туалет находится на улице, встретил администратор, который сообщил, что в их туалет идти уже нельзя, потому что уже вышли из заведения, и мне нужно идти в общественный туалет. На фразу: " такое у вас отношение к гостям?" Мне ответили: "да, такое". Еда пресная, пиво недорогое, местное)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СГ

С Г2 отзыва

Решили провести день рождение в Нальчике и поужинать в кафе Облако . Нас сразу проводили на веранду и к нам отправили официанта . Заказали филе миньон 2 порции , греческий салат 1 , чай . Салат и чай нам принесли буквально через мин пять . В этот момент мне поступил звонок и я обратила внимание на время 17:00! Пили чай и ждали еду . Проходит 20, 30 , 40 минут еды нет. Чай выпили и я решила прогуляться по территории кафе , в нем были только мы ! В 17: 52 ко мне подошел официант и говорит что надо еще ждать примерно 10 мин . Тут конечно поему терпению приходит конец и я говорю что все мы уходим !!! На что девушка отвечает что тогда мы завернем вам с собой. В этот момент я чуть дар речи не потеряла . Муж попытался сгладить ситуацию сказав хорошо мы подождем 10 мин и уходим . В итоге принесли нам 2 огромных куска мяса мяса . Даже не совсем умному человеку понятно что прожарить такой огромный кусок мяса не реально, кстати на нем была еле заметная корочка . А когда мы разрезали его , посмеялись . Они его варили , а потом слегка прижали на сковородке. От мяса даже запах был соответствующий . Это еще не все , цирк продолжается. Мы соответсвенно не доедаем это все , и просим счет . И тут нам говорят что мы не внесли чай в счет , это наши извинения. Вы серьезно??? Однозначно больше туда мы ходить не будем, и не кому не советую!!! Праздничное настроение было испорчено! Ставлю 1 звезду за вид с веранды .Читать целиком

ДК

Диана Климова2 отзыва

с бронью вечные проблемы. приходишь и просишь место на 3,4 человек на втором этаже - говорят, что мест нет. поднимаешься, зал пустой. З раза пытались забронировать место для двоих заранее написав на ватсап, каждый раз по итогу нам говорили что эти места заняты, хотя в переписке соглашались: «конечно-конечно, мы для вас забронировали». притом непонятно почему каким то людям эти места выделяют, по одному сидят) мы проездом были в Нальчике из Москвы, знакомые посоветовали это место из-за вкусной кухни и видов на озеро, но с бронью и посадкой тут явно какой-то условный «фейс контроль». Пришли, нам говорят «с бронью ошибка, вы пока садитесь, а как освободятся места у окна - мы вас пересадим». Итог: стол освободился, но посадили туда компанию, которая пришла без брони. Огромное «спасибо», что ни разу не смогли посадить нас на заранее забронированные места, по факту проигнорировав броньЧитать целиком

АТ

Александр Тищенко2 отзыва

Очень долгое обслуживание.заказал шашлык, и мне не предложили ни хлеб ни соусы к нему. Из всех блюд, два забыли приготовить. Сидели четвером. Сначало принесли одно блюдо, потом через пол часа три других и следующие приносили с паузой в 30 мин. Короче ни каких правил подачи блюд не соблюдают. Официанты вежливые, но их очень мало на такое количество посадочных мест.Читать целиком

Ольга Волгина177 отзывов

Вот очень всё красиво: двор, вид из окна, антураж, но всё остальное.. При посадке меньше трети зала, за меню мы ходили сами. От окон холодно, не дует, но холодно, не заметила обогревателей или радиаторов. Туалет на улице!! То есть нужно одеться, выйти из помещения, пройти по двору.. Да, пройти три метра всего, но по улице!! Цены завышены, видимо отбивают дизайн. Вкус блюд посредственный.Читать целиком

UnderWaterMram0r18 отзывов

Очень приятная атмосфера и персонал. Дали курьеру попить чай пока ожидаю заказ, определено лучшее место😍

ДК

Дарья Кулиш5 отзывов

Были в Облаке 10.05.24. Выбирали по принципу: там, где будут принимать оплату картой. На двери есть знак, что оплата картой возможна. Итог: приносят чек и номер чьей-то карты для ПЕРЕВОДА, ссылаясь что терминал не работает. Серьезно? Кто-то еще верит в эти сказки? Ребят, вы находитесь в центре города, в центре парка. Это не забегаловка, у вас очень высокие цены и вы скрываетесь от налогов? СЮР. Очень неприятно и некрасиво себя вела «заместитель» управляющей. Угрожая нам, что МЫ САМИ виноваты, что у нас оплата картой 😂 терять гостей и деньги из-за такой мелочи - сверхглупо.Читать целиком

Анна Тен19 отзывов

Хорошее место для семейного отдыха, красивая подача блюд, вкус на высоте.

ДК

Дарья Калугина55 отзывов

Очень красивое место и пейзажи! Еда отличная👍 Напитки крепкие.

ДМ

Даутова Мадина10 отзывов

Хычины с зеленью мне понравились конкретно с зеленью мало где готовят вкусно ) салат на 3 с минусом

Людмила Копач42 отзыва

Одно из самых приличных кафе в этом городе. Меню, обслуживание, интерьер - все на высоте! Есть wi-fi что редкость в заведениях Нальчика.

Raul Alikberov58 отзывов

Все вкусно

ВБ

Валерия Баранова23 отзыва

1звезда администратору которая помогала нам тк у нас дети на колясках и 1 звезда официанту и то не нашему. Очень красивое место ,но на этом все. Просидели полтора часа ,но шашлыков так и не увидели. Такое чувство,что их никто и не собирался готовить. Грибной крем суп отвратительный. Цены ломят,а качество еды и скорость подачи ниже плинтуса. Нашему официанту вообще было пофиг на гостей и это при условии того, что посетителей было не много. Только девушка которую мы поймали и попросили счёт с частичной отменой заказа очень извенялась в то время как наш официант вытирал стаканы за стеной от нашего столика. На наш вызов он просто не пришёл. Есть фото зоны, детская площадка ,но обслуживание и еда так себе. Не рекомендую. Рядом есть Loft классное место ,а внизу есть Фрегат. В этих местах готовят вкусно и быстроЧитать целиком

ВО

Вячеслав Оболонский12 отзывов

Отличный ресторанчик, вкусно готовят, салат из баклажан и карп на гриле превосходный. Суши не фантастика , но вполне на уровне. Оплата безналом с карты есть. Официанты расторопны. Общее впечатление отличное.Читать целиком

Анна Мангилева102 отзыва

Не смогла найти вход .. нужно вам как-то это продумать. Обошла всю территорию , один вход с вывеской закрыт , позвонила , сказали , что работают . Но странно , если гостю не понятно что - гдеЧитать целиком

КЭ

Крис Энистон23 отзыва

Никакой клиентоориентированности! Отвратительная работа администратора! Собакам разрешается сидеть на диванах за столом, на моих глазах на диване сидела собака, рядом был наш столик, где сидели дети! Когда я спросила у администратора, она сказала, что можно! Ну ок, мы начали собираться и уходить…администратор даже не стала подходить и предлагать вариант, который бы нас устроил! Руководству обратить внимание на работу администратора, которая вообще не умеет работать с клиентами!!!! Такого не профессионализма я не видела нигде и никогда! Место, которое снаружи казалось таким презентабельным- оказалось обычной забегаловкой!Никогда туда не приду и не посоветую никому !Читать целиком

Екатерина Соколова28 отзывов

Понравилось внутри, но не интерьер, а то, что сидишь, будто, у кого-то на даче. Вид из окон красивый, но сквозь гирлянды световые его не так хорошо видно 😄 меню странное: и роллы, и бульон бараний, и национальная кухня. Решили остановиться на классике: куриный суп, хычины, овощи гриль — всё на 5-6 из 10. Видимо, место рассчитано на туристов, которые приезжают на подьемник.Читать целиком

КШ

Кантемир Шеру3 отзыва

16.09.2023 пришли поужинать в Облако, заказали не сказать чтобы много, два хычина, американо, лимонад и роллы с десертом (упомянув чтобы десерт принесли вместе с роллами). Хычины и напитки принесли в течении 10-15 минут. Ждал роллы минут 30, после чего вполне адекватно попросил официанта уточнить что с заказом. Прошло 50 минут, понял что ожидание бессмысленно, попросил рассчитать без учета тех самых блюд, молодая официантка извинилась. Буквально через минуту несут роллы с десертом, на что я отвечаю что чек уже запрошен и никто их есть не будет после столького ожидания. О чаевых соответственно речи не шло, настроение было испорчено. Вдобавок официантка средних лет с темным каре попыталась огрызнуться. Я понимаю, что большая загруженность, много людей (хотя посадка была средняя на мой взгляд), но ждать одно блюдо 50 минут- через чур. Одна звезда за интерьер, остальные две звезды по одной как поддержка двум вежливым и не хамящим официантам девушке и парню, которые извинились. А администрации советую обратить внимание на мадам с каре, думаю вы позиционируете себя как приличное заведение, а не забегаловка у вокзала. Вдобавок хочется отметить, что пару лет назад таких проблем в Облаке не было 🤷🏻Читать целиком

Любовь Кутузова1 отзыв

Еда вкусная. Официантки медленные. Очень понравился интерьер.

MF

Maxim Firin3 отзыва

Отличное заведение, все очень вкусно, заказываю каждый день доставку

ЕТ

Евгения Танташева2 отзыва

Очень огорчены, хотели показать гостеприимство Нальчика, а столкнулись с хамством и непрофессионализмом. В общем зале для нас не нашлось места нас было 6 взрослых и 4 детей от 7 месяцев до 15 лет. Тогда нас пригласили в кабинку в виде исключения, зашли а там такой холод просто ужас, попросили включить тепло на что нам резко ответили дословно "ребят Вас итак бесплатно сюда посадили" мол а Вы еще и права качаете, но с горем пополам включили батарею и камин, который горел 10 минут, затем закончился газ и нам больше не включили, кабинка так и не прогрелась мы сидели в холоде и не могли раздеть детей, даже взрослые не смогли раздеться от такого холода.... Хотя как бы мы не сами просили нас туда сажать, мы бы и другое место нашли, раз уж приглашаете, будьте добры быть вежливыми и предоставить условия.Заказы приносили непонятно как, сначала хичины и фри к ним вопросов нет, а вот первое блюдо было холодное жир застывал на губах. Шулюм должен был быть с нутом но им там даже не пахло,баранина тонким слайсом отрезана 1 кусочек. Колбаса в меню должна быть написана не с ливером а с рисом,Филадельфию ролл ребенок ждал долго как мы все поели и ему принесли, а в самом конце с чаем подали лакумы, хотя мы их ждали к первым блюдам, сахар просили 2 раза на третий я спросила а сахар мы дождёмся? На что мне резко и грубо ответили "пожалеть нас можете у нас полная загруженность и вы тут дергаете нас" при этом официант начала хлопать шкафчиками комода громко и демонстрируя свое недовольство.. Принесли сахар потом минут через 5,7 кинули на стол как собакам... Двери не закрывали когда приходили от этого мы промерзли еще больше, и ноги просто окачанели, постоянно просили закрыть дверь тк совсем малышка была, в ответ были недовольные лица официантов и мы постоянно сами закрывали двери за ними.. Вообщем не советуем это заведение! Вы там не получите не отдыха, не вкусного обеда.... Очень расстроены что не получилось удивить гостей, и полноценно расслабиться и отдохнуть. Надеюсь официантов оштрафЧитать целиком

ЕС

Евгения Сидненко4 отзыва

Остались смешанные чувства от посещения данного заведения. Плюсы: уютный интерьер, красивый вид из окна на озеро. Минусы-официанты ведут себя так, как будто тебя нет. Принес меню и ушел заниматься своими делами и мило болтать с коллегами. Пока не позвала, никто не подходит. И это на протяжении всего времени, пока я находилась в заведении. Я заказала три блюда и чай, салат с хрустящими баклажанами достаточно вкусный. Шашлык из мякоти барашка, как писали ранее, очень жесткий, сверху пригорел, внутри полусырой. Чай пила в окружении грязных тарелок, официанта видела только тогда, когда он приносил очередное блюдо и когда я попросила принести счет, о том, чтобы походить и интересоваться, как дела у гостя и может он желает чего-то еще, видимо здесь не знают. Вывод-я сюда не вернусь.Читать целиком

Татьяна Неважнова1 отзыв

Хороший дизайн, прятная атмосфера, чисто и аккуратно. Кухня не понравилась, шашлык из мякоти баранины жёсткий, бефстроганов из говядины очень пересолен.Читать целиком

Fedor Potseluev19 отзывов

Ооочень долго готовят еду. Заказ (паста) ждал ровно час

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии