............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Почта Росcии

Отделение №360004

2.9

27 оценок

Контакты

15 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЗШ

Зоя Ш.1 отзыв

Отличное обслуживание. Примечательно, что можно отслеживать посылку. Быстрая доставка без проволочек.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ФЖ

Фаина Ж.1 отзыв

В моем почтовом отделении работают самые хорошие почтальоны. Никогда не понимала почему их ругают. Спасибо.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Анастасия С.1 отзыв

операторы очень добрые и вежливые, если не получается что то - подскажут, вообще очень крутые, ставлю 10/10

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МЖ

Марьям Ж.1 отзыв

Очень дружелюбные работники. Отвечают на любой вопрос спокойно, работабт по графику, проблем 0

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СП

Сергей П.1 отзыв

Почта с каждым днём лучше и лучше работает. Спасибо. Рад.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель1 отзыв

14 июля посетил эту почту. Два окошка, шесть человек в очереди. Пенсионерка- оператор сидит как статуя, ноль эмоций на клиентов, на вопросы не отвечает, одной женщине дала какой то ответ с высокомерием и непренебрежительностью . Вторая по моложе , свою работу через чур знает. Много умничает, последний последниий раз улыбалась в 16 лет ) Пенсионерку на отдых, 55-летнюю немного развлечь!Читать целиком

ИС

Ирена С.1 отзыв

Горе горькое

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Лилия Шпат6 отзывов

Итак, «Почта России», с каких пор ваши «планы» нарушают законы нашей страны? Почему в отделении нет бланков? Почему вы заставляете пожилых людей скачивать приложение? Чем таким важным заняты ваши сотрудники, что не выполняют свои прямые обязанности? Моя мама обратилась в отделение, чтобы отправить посылку. Ей не дали почтовый бланк, сначала объяснив это отсутствием бумаги, а затем тем, что сотруднику якобы выпишут штраф, если он его выдаст. Сказали, что посылку можно отправить только через приложение. Маме в её возрасте сложно разбираться с этим, я далеко и не всегда могу помочь дистанционно. Сотрудник отказался содействовать. Только после угрозы обратиться к руководству он выполнил свои обязанности. Далее мама попросила взвесить посылку, на что ей ответили: «Напишите любой вес». Что это вообще значит? Ведь стоимость отправки зависит от веса! У вас вообще кто работает? Если вы нанимаете людей, которые отказываются выполнять свою работу, ссылаясь на запрет руководства выдавать бумажные бланки, не удивляйтесь, что в будущем вашими услугами перестанут пользоваться. Вопросы: 1. Что делать людям без смартфона, у которых только кнопочный телефон? 2. Что делать человеку, который не умеет пользоваться приложением? Отдельно отмечу, что мою маму практически принудили привязать карту к приложению и оплатить онлайн. Хотя по закону она имеет полное право платить как наличными, так и банковской картой (не онлайн). Человек может отказаться от установки и использования вашего приложения. Всё можно было сделать без конфликта. Если клиент отказывается от приложения, оформите отправку по стандартной процедуре. Ваши внутренние «планы» не должны ущемлять права людей. Хотите продвигать приложение? Делайте это корректно, не создавая неудобств для клиентов.Читать целиком

МФ

Магда Фадеева2 отзыва

Постоянные очереди. По 10/15 человек стоят часами. Посылку не возможно получить. Обучите сотрудников или наймите дополнительно. Кошмар.приложу Фото , это очередь после 40 мин ожидания.Читать целиком

ТК

Тамерлан Князев2 отзыва

Ужасное отделение, простоял в очереди до конца , не обслужили и выгнали , сказали, у них обед

Mari Mari1 отзыв

В графике написано что работают до 18:00, мы пришли в 17:00 а они уже закрыты...и так несколько дней подряд. Не приятно что так поступают,люди время свое только зря теряют пока доберутсяЧитать целиком

Тембулат Мацев11 отзывов

Работает 1 окно, ну какое одно окно😂 Поэтому очереди К самому персоналу вопросов нет , хочется больше окон. Чтобы зашел вышел и никаких пол часа час .Читать целиком

AS

Aramis Sergus20 отзывов

Кроме полной высокой работницы, всё отлично.

Зарема Костахова5 отзывов

Обслуживание работников оставляет желать лучшего.

MA

Mari Anna4 отзыва

Портит репутацию отделения сотрудник Кравцова,всегда хочется не попасть на обслуживание к ее окну, вероятно личные проблемы доминируют над профессионализмом.Если у неё работа связана с общением с людьми , то она должна быть как минимум стрессоустойчива. Это наблюдения не единичного обслуживания, такое происходит постоянно.В силу того, что по участку относимся к этому почтовому отделению то приходится это терпеть.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии