............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

SOKOLOV 

Фирменный ювелирный магазин
4
19 оценок
4
19 оценок
НВ
Никита Верановский27 отзывов
Купил браслет на подарок, через 2 недели порвался. Приехала девушка в магазин оформлять возврат. Сотрудницы некомпетентны. Не знают свою работу. С грехом пополам оформили претензию по телефону с начальством. Спустя время дали ответ, чтобы изделие принесли в салон и за него вернут деньги ибо в наличии такого же нет. Заказали на другой магазин этот же браслет, чтобы один вернуть, другой забрать. Девушка выбрала свободное время, приехала на возврат. Отказано в возврате средств. Сотрудница случайно закрыла претензию, что означало вопрос решён, средства вернуть не могут. В ходе разговора позвонили начальству, на что ответ дали такой: ничего не знаю, составляйте новую претензию, что означает снова ждать и тратить своё время. Потом скажут опять сотрудница закрыла претензию, подавайте заново?????? Полнейшее безобразие. Сотрудницы не знают свою работу, не несут ответственность за свои действия. Вопрос не решён, девушка ушла с бракованным издением дабы не тратить свои нервы. Впечатление ужасное о магазине. Более Соколов никому не посоветую.
Читать целиком
SOKOLOV, фирменный ювелирный магазин
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
Mr. Brin, местный эксперт ✅314 отзывов
Читать целиком
SOKOLOV, фирменный ювелирный магазин
7 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
🍪
Мы используем cookies подробнее