Skvich

Выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

4.9

128 оценок

Контакты

108 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИФ

Иван Фатеев6 отзывов

Обратился в данный сервисный центр. Была проблема не включается. Починили блок питания. Быстро. Вообщем рекомендую)

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

6 августа 2026, официальный ответ

Иван, благодарим, что оценили 🙏 Мы стараемся 🤝

Никита 500 метров от вас7 отзывов

Сломался компьютер, бегали по мастерам все загадывали огромные суммы. Только здесь, ребята нам помогли сделали все быстро, четко, цивилизованной цене. Рекомендую!!!Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

11 июля 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Никита, спасибо вам большое 💛 Мы стараемся 🙏🏼

ОК

Олег Коломейцев1 отзыв

спасибо за помощь

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

8 марта 2026, официальный ответ

Олег. Благодарим, что оценили 🙏

АК

Александр Калашников19 отзывов

Ребенок разбил экран. В других мастерских отказали в ремонте под предлогом того, что нет запчасти! От безисходности обратился сюда, хотя бы чтобы вытащили данные… По итогу мастера сказали, что есть такой экран, сразу согласился на ремонт и через пару дней ноутбук был у меня полностью рабочий по адекватной цене. Спасибо данному сервису, обращусь еще раз!Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

28 июня 2026, официальный ответ

Александр, добрый день. Благодарим за высокую оценку 🙏

РА

Раздал Аббасов19 отзывов

В принципе хороший сервис сделали быстро , нареканий нет можно обращаться

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

4 августа 2026, официальный ответ

Раздал, добрый день, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😌 Очень приятно, рады сотрудничать 💛

Дмитрий Чистяков17 отзывов

Мой ноутбук перестал включаться, экран был черным. Вызвал мастера на выезд, он приехал быстро, разобрался и выяснил, что нужно заменить матрицу. Работа была выполнена в тот же день, мастер взял адекватную цену + цену матрицы.Читать целиком

Flamp

Maxim Khomitsky23 отзыва

Мастер так и не приехал и не перезвонил

1 посещение

Отзыв подтверждён

НС

Наталья Смолина2 отзыва

Спасибо вам огромное, оперативно приехали и недорого сделали компьютер.

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

3 июня 2026, официальный ответ

Наталья, добрый день! Благодарим, что оценили ❤️

ЕД

Егор Дивеев21 отзыв

Обращался по поводу слетевшей ОС на ноутбуке. Мастер приехал четко по времени, диагностику провел за минуты. Грамотно переустановил Windows и драйвера. Специалист приятный в общении, дал пару советов. Устройство летает, благодарен за качественный выездной сервис.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

3 марта 2026, официальный ответ

Егор. Спасибо за высокую оценку 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤝

Владимир Комаров16 отзывов

Вызывали мастера на ремонт офисного МФУ. Специалист приехал ровно в назначенный час, сразу приступил к работе. После ремонта опробовали все функции, аппарат работает отлично. Благодарим за работу!Читать целиком

Flamp

АК

Анжелика Китова12 отзывов

Отличный сервис! Вызывала мастера для ремонта ноутбука на дом. Приехал вовремя, быстро нашел проблему (оказалось, просто слетела Windows). Мастер вежливый, все объяснил, установил систему и нужные драйвера. Ноутбук работает как новенький!Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

30 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🙏👌

О.

Ольга .55 отзывов

При включении компьютер начал пищать и дальше не запускался. Вызвала специалиста на дом. Оказалось, отошла память. Мастер все поправил и почистил пыль внутри корпуса. Работает теперь тихо. Рада, что обратилась к профессионалам, все сделали грамотно.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

27 декабря 2025, официальный ответ

Ольга, добрый день! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Всегда вам рады 💛

ЕП

Елена Прошина10 отзывов

Вызывала мастера из для ремонта компьютера. Приехал вовремя, без опозданий. Проблему с железом определил быстро, на месте всё поправил. Лишних услуг не навязывал, цена соответствовала озвученной. Все работает.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв!

ОН

Олег Несин19 отзывов

Ноутбук перестал включаться. Обратился за помощью в данный сервис. Мастер приехал вовремя и со всем необходимым. Смог он выявить и устранить неисправность. Спасибо за работу.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

15 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо Вам за отзыв и оценку 🙏👌 Рады были помочь ❤

Ольга Заборовская28 отзывов

Сломался системник, вообще не включался. Мастер приехал, посмотрел, через час с небольшим уже можно было работать. Я очень довольна. Хороший мастер, адекватная цена. Спасибо большое!Читать целиком

Flamp

НП

Надежда П15 отзывов

Мастер приехал вовремя и вежливо представился Быстро провел диагностику, объяснил причину проблемы простыми словами. Оперативно устранил неисправность, установил обновления и оптимизировали систему.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

13 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв!!! Будем рады вам всегда.

МК

Марина Карпова4 отзыва

Сын поймал вирус на компьютере, баннер на экране который не позволял ничего сделать. Пришлось вызвать мастера. Специалист провозился около часа но проблему решил. Спасибо большое!Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

8 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и оценку 💛

АМ

Арсений Малков23 отзыва

Обратился в ваш сервис, так как ПК перестал подавать признаки жизни. Мастер приехал оперативно, был внимателен и компетентен. Не создавая лишней суеты, он диагностировал и устранил проблему. Техника теперь функционирует безупречно. Остался очень доволен качеством услуги и результатом.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

7 декабря 2025, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо, Арсений, за добрые слова о нашей работе, рады сотрудничеству 😉

ОС

Олеся Сафронова10 отзывов

Ноут стал сильно тормозить. Вызывала мастера, вирусов не было, мастер поменял термопасту и почистил внутри от пыли. Плюс предложил установить антивирус. Эти действия помогли. Ноут стал значительно быстрей работать.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

12 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо большое, что выбрали нас 😌 Рады работать для вас ❤

ТК

Татьяна Красина14 отзывов

Приехал молодой человек, сразу видно, что разбирается в технике. Быстро провел диагностику, нашел проблему (оказалось, что-то с блоком питания), предложил варианты решения. Цену озвучил сразу, еще до начала ремонта. Сделал все на месте, быстро и аккуратно.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

12 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам, что выбрали нас 🔥

АК

Алексей Киселев3 отзыва

Раньше приходилось тащить свой системник в сервис, сидеть там в очереди, потом обратно… Ужас. Сейчас вызвал мастера на дом! Приехал вовремя, все сделал прямо у меня на глазах, попутно объяснил, что к чему. Нужно было винду переустановить, плюс почистить от мусора. Сделал все аккуратно, быстро, даже пыль с вентиляторов убрал. Ценник, кстати, не сильно отличается от обычного сервиса, но удобства в разы больше.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

11 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим за доверие. Рады стараться ❤

ЕА

Евгений Алферов4 отзыва

Очень доволен сервисом! Вызвал специалиста, чтобы починить жесткий диск — приехали вовремя, объяснили, что и как делают, и всё быстро исправили. Много времени сэкономил, не надо было таскать компьютер в мастерскую. Цена тоже порадовала, честно и удобно.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

9 ноября 2025, официальный ответ

Евгений! Спасибо!!! Мы стараемся 😉

Анастасия42 отзыва

24.12.25 оставляли заявку на выезд мастера на дом. Пообещали приехать 25.12 и никто не приехал и даже не позвонили. Когда позвонила, чтобы прояснить ситуацию, перезвонил мастер, сказал, что приедет через 2-3 часа. Но! Потом перезвонил и сказал, что уже сможет приехать только в сб 27.12! Это ужасное неуважение к чужому времени! И компания предлагает сидеть и ждать до сб мастер, но приедет ли он хотя бы в сб тоже теперь большой вопрос. Пока была возможность могли сегодня съездить в город и отдать ноутбук в Находке на ремонт. А так остались без компьютера, без работы. Если человек не хочет работать, то пусть скажет об этом прямо и не тратит чужое время. Похожие отзывы уже читала об этой компании, но понадеялась на лучшее, очень зря, именно такие отзывы самые правдивые.Читать целиком

ВС

Вадим Силуанов5 отзывов

Приехали в течении часа и качественно отремонтировали мой компьютер.

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

13 декабря 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Вадим! Спасибо большое за приятный отзыв 🙏👌 Всегда Вам рады!

СВ

Света Виткова6 отзывов

Восстановили мой ноутбук, который был залит водой. Диагностика и ремонт прошли быстрее, чем ожидалось. Консультанты вежливые и профессиональные. Я осталась очень довольна работой этого сервиса!Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

14 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

Оксана Светличная20 отзывов

Хороший сервисный центр. Относила сюда уже много всего в ремонт. Из недавнего - игровую приставку мужа и телевизор, когда он перестал включаться. Работают здесь действительно толковые мастера. Нравится, что выезжают на дом, если требуется. Порадовало, что еще и скидочку дали хорошую. Цены тут вполне адекватные в целом. В общем, однозначно рекомендую)Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

14 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

АН

Анна Нечипорова35 отзывов

Мастер приехал быстро, даже раньше, чем ожидала. Провел диагностику, объяснил, в чем проблема и сколько будет стоить ремонт. Цены адекватные, не завышены. Почти все работы удалось провести на месте. У мастера был с собой весь необходимый инструмент и запчасти. Буквально через час компьютер снова работал как новенький. Удобно, что не нужно никуда ехать, тратить время и силы на перевозку техники. Плюс, можно лично наблюдать за процессом ремонта и задавать вопросы.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

14 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

Елена Жиляева31 отзыв

Отличный мастер! четко и быстро перенес все файлы со старого компа, установил и настроил виндоус, офисные программы, антивирус. Все быстро, профессионально, с пояснениями для "чайников". Цена осталась та же, о которой договаривались по телефону, хотя по факту работы было выполнено больше. От предложенной доплаты мастер отказался. Огромное спасибо!Читать целиком

Flamp

City spirit28 отзывов

Обратились в выездной сервисный центр для ремонта компьютера. Работу выполнили быстро и качественно, мастер приехал в удобное время и все починил прямо на месте. Очень удобно и профессионально! Рекомендую!Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

14 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

ЮА

Юрий Андреев4 отзыва

Сервис мне порекомендовал коллега по работе. Я обратился с ноутбуком, и после 20 минут диагностики проблему устранили на месте, не прибегая к дорогостоящему ремонту. Цены оказались вполне разумными, и я остался доволен порядочностью сервисаЧитать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

14 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

Елена Юцева9 отзывов

Обратилась в Skvich для ремонта ноутбука. Мастер приехал быстро, всё починил на месте. Обслуживание вежливое, цены reasonable. Очень довольна, спасибо!Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

16 марта 2025, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

Вечеслав Дудин32 отзыва

Сервис хороший, мастера топ. Вызвал недавно мастера, комп после включения поработает минут 5 и уходит в перезагрузку, работать невозможно. Мастер приехал в оговоренное время, даже позвонил, что на подходе. Без всяких расшаркиваний сразу приступил к делу. В итоге все дело оказалось в старой термопасте. Термопасту заменил.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

16 марта 2025, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

Марина Рощина25 отзывов

Мастер приехал точно по времени, вежливый, тактичный, сразу приступил к работе. Почистил полностью весь системник, обновил термопасту, поставил новую операционную систему. На все ушло примерно около полутора часов. Комп стал работать намного быстрее, перестал перегреваться корпус. Большое спасибо мастеру за работу. Буду рекомендовать знакомым.Читать целиком

Flamp

ЕГ

Екатерина Гаврилова33 отзыва

Уронила ноутбук, перестал включаться. В панике обзвонила несколько сервисов, везде предлагали привезти на диагностику. А тут согласились приехать сами! Мастер оказался толковым, сразу определил проблему (что-то с питанием, как я поняла). Забрал ноут, а на следующий день привез уже рабочий! И цену не заломил. Очень удобно, что никуда не пришлось ехать.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

14 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

City spirit7 отзывов

Воспользовался услугами выездного сервисного центра по ремонту компьютеров и остался доволен. Прежде всего, хочу отметить удобство: мастер приехал ко мне на дом в оговоренное время, что сэкономило много времени. Специалист оказался настоящим профессионалом – быстро диагностировал проблему и предложил несколько вариантов её решения. Он подробно объяснил, что именно случилось с моим компьютером и какие действия необходимы для исправления. Ремонт выполнен в короткие сроки, и качество работы на высшем уровне.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

10 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

City spirit6 отзывов

Искал мастера по ремонту компьютера. У меня старый блок сильно шумел и перегревался. Вызвал мастера, он оперативно откликнулся и быстро приехал. Поменял термопасту и заменил нерабочую оперативную память. Щас работает хорошо.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

14 августа 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

Наталья Щеглова7 отзывов

Хороший сервисный центр, мастер быстро устранил поломку на компьютере и все рассказал по причине ее возникновения. Довольна обращением в сервис, качественно и недорого! Советую!!Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

14 августа 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

Елена Маманкова(Лучшева)16 отзывов

Хочу выразить благодарность сервисному центру Skvich за помощь в сложной ситуации. Мой рабочий компьютер вышел из строя прямо перед важной презентацией. Мастера приехали в кратчайшие сроки, оперативно восстановили данные и вернули компьютер к жизни. Благодаря Skvich презентация прошла успешно! Рекомендую этот сервис всем, кому нужна качественная и быстрая компьютерная помощь с выездом.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

14 августа 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

City spirit9 отзывов

Довольна работой выездного мастера, который отремонтировал мой компьютер. Он был профессионален и оперативно нашел и устранил проблему, из-за которой у меня не работал динамик на ноутбуке 🤗👍Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

14 августа 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

ОБ

Ольга Большакова11 отзывов

Мастер прибыл за час, компьютер починил быстро, со всем подробно ознакомил по причине поломки. Слетели драйвера, все переустановил и настроил. Огромное спасибо, рекомендую всем.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

5 июля 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

Евгений Митрофанов38 отзывов

Спасибо за отличную работу, и обслуживание. По вызову мастер приезжал, комп отремонтировал. С гарантией, по цене нормально, не накладно. Сейчас пашет как новый. Хороший сервис, рекомендую.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

17 июня 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

ПК

Павел Кочетков39 отзывов

Мастера вызывала, сломался комп. Приехал ещё до обеда, за час управился с ремонтом. Сделал отлично, и гарантию на год дал. Спасибо, всё в лучшем виде, обслуживание добросовестное.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

17 июня 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

City spirit11 отзывов

Центр по ремонту компьютеров оказался для меня настоящим спасением! У меня возникли проблемы с ноутбуком, и я не могла позволить себе никакие задержки в работе. Мастера приехала быстро и решили проблему с ним за час!Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

17 июня 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

АП

Алексей Пермяков25 отзывов

Ремонт компьютера много времени не занял, все сделали качественно и оперативно. По цене все обошлось недорого, мастер рассказал мне о причине поломки компьютера. Роемкендую сервис.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

20 мая 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

Эдуард25 отзывов

Мой компьютер резко начал лагать и тормозить. Нужно было срочно решить проблему, так как он нужен мне для работы. Обратился сюда, мастер починил ПК уже на следующий день, за что огромное спасибоЧитать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

20 мая 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

Виктория Потапова30 отзывов

Компьютер починили качественно, цена на услуг меня полностью устроила. С поломкой быстро справились, полученным результатом от обращения довольна! Отличный сервис, рекомендую!!Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

20 мая 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

Галя Титова19 отзывов

Я признательна этому сервису и его мастерам, потому что мне очень удобно вызывать мастера в любое время и в любом месте. Мастер приехал, устранил проблему без проблем. Я однозначно рекомендую этот сервис.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

20 мая 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

РШ

Роман Шестаков9 отзывов

Компьютер сильно зашумел и вырубился, больше не включался. Обратился в сервис за помощью, вернули к жизни компьютер довольно быстро, заменили нужную комплектующую системника. Спасибо.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

20 мая 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

ДН

Дмитрий Негодный70 отзывов

Я рад, что обратился именно в этот центр. Приняли и выполнили заявку на ремонт ПК очень быстро. Хороший мастер. Все рассказал. Взял не много. Буду обращаться по надобности!Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

20 мая 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

City spirit25 отзывов

Рада что сюда обратилась, мастера на все руки, после скачка напряжение перестал включаться компьютер, вызвала мастера, приехал быстро, через час все починил, взял за работу не так уж и много, цена порадовала, все работает как и прежде, сервисом и мастером довольна.Читать целиком

Sв

Skvich, выездной сервисный центр по ремонту компьютеров и цифровой техники

10 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за выбор нашего сервиса🤝 Рады, что с…

Карта

Находка

Ремонт компьютеров

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии