............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Лаборатория
4.5
102 оценки
4.5
102 оценки
Olga Kunyskina9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Гемотест, лаборатория
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы след…
ок
оксана кортикова6 отзывов
НИ
Наталья Иванова14 отзывов
Анастасия )11 отзывов
MF
Marina Fedorova7 отзывов
Хамство и полное пренебрежение к пациентам! Сегодня утром я с маленьким ребенком пришла в вашу клинику, чтобы сдать кровь. То, с чем мы столкнулись, — это верх непрофессионализма и отвратительного отношения. На ресепшене находились две медсестры. Одна вяло оформляла документы, а вторая просто стояла и наблюдала за этим, как будто она здесь на экскурсии. При этом в очереди передо мной была еще одна женщина, которая тоже ждала забора крови. Ни одна из них не торопилась приступать к своим прямым обязанностям! Вторая "наблюдатель" вдруг вспомнила, что она медсестра, ушла и начала что-то готовить в процедурном, но принимать пациентов так и не начала. Первая же медсестра продолжила с невозмутимым видом оформлять одну девушку. И это "оформление" включало в себя помощь в определении дня цикла и, вы не поверите, ПОМОЩЬ В ПОДКЛЮЧЕНИИ ТЕЛЕГРАММА! Она всерьез решила, что она системный администратор, а не медработник. Когда я позволила себе возмутиться таким безобразием и попросила начать, наконец, работать с пациентами, я получила наглый ответ, что "это входит в ее обязанности". Какие обязанности? Сидеть в телефоне и подключать мессенджеры? Это позор! Ждать с маленьким ребенком, пока персонал занимается чем угодно, только не работой, я не стала и ушла. Проведите, наконец, беседу с вашим "персоналом". Люди приходят к вам с утра, чтобы успеть до работы, а сталкиваются с хамством и полным безразличием. Больше ногой вашей клиники не будет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Гемотест, лаборатория
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой наших…
УР
Умида Рузматова1 отзыв
АБ
Анастасия Бондарь7 отзывов
Карина Юрк6 отзывов
Василий Шиплюк17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полина Устюжанина18 отзывов
Сергей Шахов30 отзывов
H🤗
Hel 🤗11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Гемотест, лаборатория
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы след…
АК
А К4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Гемотест, лаборатория
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба написа…
Татьяна Скоробач44 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Гемотест, лаборатория
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Денис Соколов5 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Ангелина Кудрявцева4 отзыва
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей лаборатории. Мы рады, что вы дово…
ЛК
Людмилка К4 отзыва
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию…
АП
Анастасия П11 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
8 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны работой нашего специалист…
Ольга Гетьман -Кравченко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Гемотест, лаборатория
8 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны работой нашего специалист…
Александра Милентьева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Гемотест, лаборатория
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы след…
МК
Макото Конно1 отзыв
Гл
Гемотест, лаборатория
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Anna Reshetneva5 отзывов
Сегодня хотела сдать кровь в данной лаборатории. Предварительно писала на ватсап, узнать стоимость всех анализов (отправила фото с точным названием всех исследований). Мне прислали список с итоговой суммой в 2500₽ (о том, что там не указан какой то один анализ мне не написали). Так же предварительной записи в данном месте нет, все в порядке живой очереди. Так как я не могу долго сидеть в очереди, приехала в 7:15 (что бы долго очередь не ждать). В 7:33 открывают двери лаборатории, женщина на ресепшен очень долго, что то там выясняла очень долго до 7:55. Звонила кому то, говорила что какие то анализы заблокированы у них в программе и сдать я их не могу. А потом говорит «Я нашла, будет стоить 7500₽» . В ответ я возмутилась и покинула данное место. Извините конечно но я специально заранее узнала стоимость. Пусть ваши сотрудники выучат прайс и научатся общаться (как удалено так и в лаборатории) и предупреждать о чем они пишут, если нет какого то анализа значит нет, об этом нужно сказать.
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
1 сентября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
ЕС
Елена Савенко (Репнина)10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее