............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mini-on shop 

Магазин мобильных аксессуаров
4.3
11 оценок
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Di 👑19 отзывов
Честно говоря, даже 1 звезду не за что ставить. Отвратительное и хамское отношение к покупателям. Наклеили защитное стекло, оставив под ним волос, на что я обратила внимание сразу после получения услуги. Сотрудница утверждала, что это царапина. Когда решили приподнять стекло, чтобы оценить проблему, выяснилось, что под ним действительно находится ВОЛОС! ☝🏻 Я обратилась к сотруднице за решением проблемы, подчеркну, очень вежливо, однако в ответ столкнулась с грубостью и агрессивным поведением. При мне с моего телефона резко и грубо сняли защитное стекло, а сам телефон, несмотря на его стоимость, небрежно перемещали по прилавку. В итоге сотрудница отказалась переделывать свою работу. Мне вернули 400 ₽, хотя я об этом не просила. Я хотела лишь, чтобы услуга была оказана качественно и стекло переклеили. 🤷🏻‍♀️ После этого я обратилась к соседнему магазину Case Shop (около эскалатора на первом этаже). ♥️ Цены там, кстати, очень приятные, а стекло качественнее. Мне всё наклеили замечательно, общались вежливо и даже сделали скидку. Девочки — просто умнички! ♥️ Это не реклама, а искренняя рекомендация. Также хочу обратить внимание на то, что в Mini-on shop телефон во время обслуживания убирают под прилавок, поэтому покупатель не может видеть, как именно с ним обращаются. В случае повреждения устройства доказать, когда и при каких обстоятельствах это произошло, может быть непросто. Особенно неприятно, что вместо спокойного решения проблемы с качеством услуги я столкнулась с таким отношением. Волос под стеклом был хорошо заметен, но сотрудница не признала проблему и отказалась исправлять свою работу. Снятое стекло она сразу выбросила, сказав: «Это же наше стекло». Хотя за услугу и стекло заплатила я. 😁 Не рекомендую данный магазин тем, кто ценит качественное обслуживание, бережное отношение к своей технике и уважительное общение с клиентами. 👎🏻👎🏻👎🏻Читать целиком
СБ
Сергей Бычков1 отзыв
Ю
Юлия2 отзыва
Ms
Mini-on shop, магазин мобильных аксессуаров
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия! Спасибо вам большое, что выбрали нас 🤗 Всегда рады вам.
Данил Акентьев1 отзыв
Ms
Mini-on shop, магазин мобильных аксессуаров
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Данил! Большое спасибо за теплые слова ❤ Мы всегда вам рады 🙏🏼
Китайская кухня Дракон1 отзыв
Ms
Mini-on shop, магазин мобильных аксессуаров
8 февраля 2024, официальный ответ
Вера! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Мы рады, что вам всё понравилось!
АП
Алена Пустовая1 отзыв
Ms
Mini-on shop, магазин мобильных аксессуаров
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алена, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе, были рады помочь 💛