............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа Мебель 

​Мебельный салон
3.8
15 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
46
3.8
15 оценок
10 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТТ
​Татьяна Тимофеева​5 отзывов
Самая ужасная компания в части доставки и обратной связи. 22.06 оплатили диван на заказ, пообещали привезти в начале августа, очень просили побыстрее и быть с обратной связью, так как нам нужно было быстрее. 04 августа узнаем где наш диван и оказывается что цвет который мы выбрали нет в наличии. Больше месяца нас об этом не предупредили. Предложили оформить другой диван и что опять ждать 2 месяца? Это где вы такой сервис видели уважаемые владельцы? Не нужно принимать заказ тем более полностью оплаченный, если у вас чего то нет, а если вы уж приняли, то имейте смелость связаться с заказчиками и урегулировать данный вопрос
Читать целиком
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста номер чека либо номер договора
СЗ
​Светлана Зиминова​1 отзыв
Приобрели диван. Ждали поставку 3 недели как и было заявлено. В день доставки привезли в указанное время. Собрали очень быстро. Все четко и аккуратно. Получили подарок. Столик и коробку с сувенирами. Менеджер Ольга всегда была с нами на связи. Всё корректно, вежливо. Доставка также сработана быстро, в срок, ребята вежливые, контактные. Огромное всем спасибо! Думаем над дальнейшими покупками в Вашем магазине.
Читать целиком
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
19 октября 2024, официальный ответ
Светлана Владимировна, спасибо за отзыв! Рады видеть вас в числе наших покупателей🌺
МИ
​Мария И​10 отзывов
Разочарована этим магазином , а точнее их доставкой . Сначало у них сборщик заболел , потом не привезли диван в другой день в указанное время . Вы что одни работаете ? У вас у одних планы на день ? Даже не смотря на их ассортимент в этот магазин больше никогда не обращусь . Ужасное отношение к клиентам .
Читать целиком
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста номер чека либо номер договора
​Алина Душейко​44 отзыва
Самое ужасное отношение к клиентам. Эмоции уже утихли, строго по факту: 1. Мебель оплачена в июне 2022, последний момент с поставкой и заменой брака был сделан 9 ноября. Если Вам некуда торопиться - то смело обращайтесь в данную компанию. 2. Брак был обнаружен в 3х из 5 заказных изделиях. Но руководству настолько глубоко наплевать на происходящее, что все косяки мы исправляли сами. Например, полка горки не выдерживала веса телевизора и прогибалась, укрепления никакого не было. Когда я сказала об этом продавцу, ответ был «Ну да, неправильно». Когда я попросила подобрать цвет и помочь укрепить данную конструкцию - «Я сделаю, что смогу». И эта фраза, это все, что было сделано. 3. Более того, из всех бракованных деталей (4 штуки) была заменена только 1. Потому что они тянули с этим, а я человек не конфликтный. И мне проще было сделать так, чтобы брак не был заметен самостоятельно, чем заново делать заказ, пытаться забрать деньги и вообще, тратить свои нервы на недобросовестность продавца. 4. Временного диапазона у доставки нет. «Вам привезут сегодня. Я не знаю время даже приблизительное, потому что не знаю их маршрут». Мне «везло», ко мне всегда приезжали после 21.00. В целом, я считаю, что руководству просто наплевать на своих клиентов. Даже не считаю, а уверена. Почти 5 месяцев совершать 1 заказ, при этом получив 100% предоплату товара, ни разу не позвонить и не извиниться, не говоря уже о какой-то скидке или коробке конфет за доставленное неудобство - даже речи не шло. Сказать, что я разочарована - это ничего не сказать. Никогда больше не обращусь в эту компанию, и Вам не советую.
Читать целиком
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста номер чека либо номер договора
​Алина Соловьева​1 отзыв
Выбрала у них на сайте шкаф-купе. Привезли буквально в течении недели. К тому же еще и собрали на месте.
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
21 октября 2021, официальный ответ
Алина,спасибо за ваш отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее