............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альфа Мебель 

Мебельный салон
3.8
15 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
10 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Алина Душейко46 отзывов
Самое ужасное отношение к клиентам. Эмоции уже утихли, строго по факту: 1. Мебель оплачена в июне 2022, последний момент с поставкой и заменой брака был сделан 9 ноября. Если Вам некуда торопиться - то смело обращайтесь в данную компанию. 2. Брак был обнаружен в 3х из 5 заказных изделиях. Но руководству настолько глубоко наплевать на происходящее, что все косяки мы исправляли сами. Например, полка горки не выдерживала веса телевизора и прогибалась, укрепления никакого не было. Когда я сказала об этом продавцу, ответ был «Ну да, неправильно». Когда я попросила подобрать цвет и помочь укрепить данную конструкцию - «Я сделаю, что смогу». И эта фраза, это все, что было сделано. 3. Более того, из всех бракованных деталей (4 штуки) была заменена только 1. Потому что они тянули с этим, а я человек не конфликтный. И мне проще было сделать так, чтобы брак не был заметен самостоятельно, чем заново делать заказ, пытаться забрать деньги и вообще, тратить свои нервы на недобросовестность продавца. 4. Временного диапазона у доставки нет. «Вам привезут сегодня. Я не знаю время даже приблизительное, потому что не знаю их маршрут». Мне «везло», ко мне всегда приезжали после 21.00. В целом, я считаю, что руководству просто наплевать на своих клиентов. Даже не считаю, а уверена. Почти 5 месяцев совершать 1 заказ, при этом получив 100% предоплату товара, ни разу не позвонить и не извиниться, не говоря уже о какой-то скидке или коробке конфет за доставленное неудобство - даже речи не шло. Сказать, что я разочарована - это ничего не сказать. Никогда больше не обращусь в эту компанию, и Вам не советую.Читать целиком
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста номер чека либо номер договора
Алина Соловьева1 отзыв
АМ
Альфа Мебель, мебельный салон
21 октября 2021, официальный ответ
Алина,спасибо за ваш отзыв!