............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин цифровой и бытовой техники
4
400 оценок
4
400 оценок
170 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алексей Симонов25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АС
Ан Серёга2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
В
Виталий2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ИЧ
Игорь Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ММ
Мария Момот3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
S
SayWun3 отзыва
МБ
Михаил Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Н
Никита***&18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
Виталий О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга Коваленко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
Александр Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НШ
Наталья Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Oxana Orz10 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
АД
Алексей Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Андрей Павлов2 отзыва
Добрый день. 18.02.2026. Была купленна стиральная машинка Haier. Номер документа A-02779142. На момент покупки машинки не было в торговом зале, продавцы заверили ,что товар есть в наличии, посмотрели по базе. Я оплачиваю товар,согласовали дату доставки. Ориентировочно в течении двух часов был звонок из магазина, что товара в заводской упаковке нет. Предложили машинку с внешними дефектами.(сотрудник магазина разговаривал с лёгким хамством). От предложения отказались. Теперь машинка придёт аж 17.03.2026!!! Машинка покупалась для мамы пенсионерки .Её машинка сломалась теперь ждать целый месяц! Получается меня как покупателя заведомо ввели в заблуждение. Товар оплачен,доставка тоже, а товара нет.!!! Прошу рассмотреть данную ситуацию. Провести беседу с сотрудниками воизбежания повторения таких конфликтных ситуаций. Также провести беседу с сотрудником звонящего по телефону на момент клиентоориентированности
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Нам очень жаль, что возникли такие неудобства с покупкой стиральной машины и ч…
DF
Dawn Fawn11 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
PK
Polina K12 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
8 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Евгения Евгения25 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия…
АП
Анатолий Пестов41 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Ин…
КА
Константин Асташов1 отзыв
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
2 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за вашу обратную связь!
OlgaG7 отзывов
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за данные меры, но ввиду постановления мы всеми силами стараемся обеспечить покупку всем покупателям
Виктория Галеева3 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день Приносим свои извинения за долгое ожидание. Мы работаем над исправлением данной проблемы
Денис .4 отзыва
Не могу обменять товар. Акт дефектовки (НС-0022518) на замену уже месяц как на руках (в этом же магазине получил), товар на замену есть в наличии. Но уже 4й раз приезжаю в магазин и не могу найти консультантов которые оформили бы замену. Дважды консультанты были реально заняты посетителями, но в прошлый раз в торговом зале не было ни посетителей, ни консультантов, а если и появляются то тут же разбегаются из торгового зала в служебные помещения. Сегодня пришел - тоже, посетителей на весь огромный магазин штуки три. Консультанты все "заняты", к троим подошел - говорят ищите других. Сразу после выдачи акта тоже товар заменить не смогли - надо ждать пока его система прожуёт :) В данной сети магазинов закупаюсь с момента открытия первого магазина во Владивостоке, регулярно бываю в разных филиалах, в т.ч. других городов - есть с чем сравнить, да и возвраты приходилось делать часто - но в ДНСе эта процедура всегда была простой. Но вот именно в этом филиале, за редким исключение, обслуживание очень печальное.
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Ут…
VT
Vitaliy T43 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 июля 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Да к сожалению автоакустику не возможно проверить ввиду…
Александр Александров10 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 июня 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за оставленный Вами отзыв.Не могли бы Вы сказать дату посещения нашего фили…
Сергей Кузин4 отзыва
Ужасный сервис по доставке оплаченного товара. Уважаемое руководство сети ДНС, прошу обратить внимание на работу вашего сервиса доставки. Была куплены стиральная машина в вашем магазине и оплачена доставка данного товара до квартиры (покупка от 03.01.2026), доставка была согласована на 10.01.2026 года. Нами заранее было озвучено, что проезд к нашему дому через кпп, где необходимо предъявить паспорт (документ удостоверяющий личность) курьерам службы доставки. Деньги за доставку ДНС взял, доставку по адресу согласовал, в комментарии к заказу указали что сотрудникам необходимо иметь при себе паспорт...и о чудо, в день доставки ваша машина, с нашим оплаченным товаром, подъезжает к кпп и ваши сотрудники отказываются от доставки сославшись на то, что у них нет с собой паспортов. Это вообще что за вопиющий случай? Что у вас там за бардак в компании? Законом регулируется, что курьер осуществляющий доставку товара (груза) должен при себе иметь: документ удостоверяющий личность, доверенность от грузоотправителя (трудовой договор) и сопроводительные документы. Как я понимаю, у вас доставку осуществляют "левые сомнительные люди". Данная ситуация окончательно подорвала доверие к вашей компании. Обидно, что потеряли неделю на ожидание так нам необходимой стиральной машины. Но, данное отношение к клиенту я терпеть не собираюсь и буду обращаться с жалобой в роспотребнадзор, пусть они разбираться, что у вас там за "шарашкина" служба доставки.
Читать целиком
ЛК
Лилия Кудинова1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
АИ
Александр Игнатьев1 отзыв
Оплатил за ранее телевизор большой диагонали, ждал 5 дней, наконец долгожданный тв поступил в магазин, я после работы в 19.30 пришел его забирать, менеджер продемонстрировал как тв работает и т.д. очень грамотный специалист и где-то в 19.50 тв был упакован и готов к спуску на лифте. Однако какого было мое разочарование когда из угла выбежал какой то сторож и сказал, что сегодня я его не заберу так как он уже закрыл лифт и меня с ним не выпустит, на мое возражение, что магазин работает до 20.00 было сказано, магазин магазином, а он представитель арендодателя и у него свое расписание. В результате придется забирать в другой день а так как время у меня ограничено придется вносить серьезные корректировки в свое расписание. Я слышал много таких историй от знакомых про этот магазин, но когда попал сам в эту ситуацию ощутил насколько она неприятная. После этого случая желание посещать ДНС сильно подуменшилось. Я понимаю что это система в этом магазине и я это пишу для того чтобы возможно эта информация дошла до управленцев ДНС и все таки они проконтролировали что если магазин работает до 20.00 значит до 20.00 (и другие покупатели не попадут в подобную ситуацию)
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
В
Виктория1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
СР
София Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
Илья К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
Александр2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
2 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Игорь Валерьевич29 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Алена В.23 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Dariana Grey30 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. От лица компании приношу Вам искренние извинения за неудобства. Магазины DNS являются…
Дмитрий Майоров8 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Всегда рады видеть Вас в числе наших…
ДИ
Денис Иванов67 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ТБ
Татьяна Борвенко6 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Сожалеем, что у Вас возникли проблемы с доставкой. Мы понимаем, как важно по…
🍪
Мы используем cookies подробнее