............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Exist.ru 

Магазин автозапчастей
4.2
45 оценок
4.2
45 оценок
АТ
Александр Ткачев3 отзыва
АП
Алексей Петров8 отзывов
Сергей Белоплеков1 отзыв
МП
Максим Пашковский9 отзывов
Alexandr Savchenko15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Тимофеев27 отзывов
test account14 отзывов
Нарушают статьи Закона защите прав потребителей. А именно ст 26.1 п.4 "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.". Заказал стойки задние на авто были по 1шт у разных постащиков. Цены разные. После оплаты получил статус о том, что идет доставка, одна из стоек из заказа была отменена постащиком, по какой причине не известно, может брак, может кончились. Вторая идет. Захожу в личный кабинет, отменяю заказ. Выходит сообщение о том что запрос обрабатывается менеджером, уже неделю обрабатывается, то есть в нарушение статьи не в любое время до получения. За отмененную стойку денег еще не получил - тут моя вина еще не добрался, НО! Опять же нарушение, при посещении мне менеджер отказал искать и выдавать деньги якобы нужен чек, а без него он найти не может о чем нам говорит ст. 25 п.1 абзац 3 "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания." Снова нарушение, так как оплачивалось безналом и доказать покупку могу выпиской из сбербанк онлайн. А вот менедзер екзист почему считает иначе, видимо он выше ЗоПП.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее