............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Домотехника 

Пункт выдачи товара
2.4
42 оценки
2.4
42 оценки
TN
Tatyana Nakhodka1 отзыв
Читать целиком
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексия! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Приносим наши извинения за описанн…
Екатерина9 отзывов
Приобрела для мамы у вас 11 го июня водонагреватель. Мама пожилая женщина, которая находится на пенсии и болеет. На следующей день ей доставили титан - всё хорошо. Претензий к доставке нет никаких. Но вот к установщику у меня много вопросов! От его услуг по установке титана мы отказались, так как насчитал он маме очень дорого, сверх того, что уже было оплачено! Но этот дядя взял с моей мамы 1000 руб за бензин, еще и зачем то прокатался пол дня по своим остальным заявкам! Мама сказала что этот мастер требовал с неё и больше но договорились на 1000 руб. Была на днях в вашем магазине, сделала возврат на оплату услуг по установке, от которой мы отказались. Пока жду возврата средств. А что с 1000 руб за бензин? Как мне сказал администратор, у них таких услуг и оплаты за бензин тем более 1000 руб нет совсем. Обещала разобраться. Разбирается до сих пор. Звонка мне по этому вопросу так и не было. Когда со мной кто нибудь свяжется чтобы решить этот вопрос? Имейте ввиду, покупатели, что пожилых женщин, ваших мам и бабушек вот так вот могут разводить на деньги за бензин, который они не должны оплачивать и вовсе!
Читать целиком
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Приносим наши извинения за описа…
KU
Konstantin Usov6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Konstantin! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в на…
Богдан Зорькин5 отзывов
Брал рассрочку на телевизор, который стоит немало. Мне навязали страхование жизни 10 683 ₽ и СМС уведомления за 2 028 ₽ и бегло показали сумму, которую я обязан выплатить, не сказав о том, что это не обязательно и я могу отказаться от данных услуг. На счёт страховки телевизора 10 503 ₽, такая же ситуация, выгорание пикселей, пожар, наводнение и любые косметические дефекты - не являются страховым случаем, только воздействие электрическим током т.е короткое замыкание из-за скачков напряжения или полный выход устройства из рабочего состояния, что опреоре почти невозможно. Женщина, которая занимается оформлением кредитов, на вопрос о расторжении договора, сказала: «это делается через администрацию и точно не сегодня будет решаться этот вопрос» А потом я вижу картину, как бабушка берёт рассрочку/кредит и у неё такой же пакет документов. Бесчеловечные и алчные люди работают в данном магазине! Имейте ввиду, все страховки не обязательны! Всё можно расторгнуть в течении 30 дней с момента заключения договора! Уважаемые граждане никогда в жизни не видитесь на рассрочки/кредиты т.к. вас облапошат намеренно, а в ответ разведут руками! Поднакопите немного и возьмите желаемый товар, но только не в этом магазине ⚠️
Читать целиком
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Богдан! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства! По Вашему…
Юлия Т.4 отзыва
Читать целиком
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Сожалеем, что работа магазина заставила Вас поставить низкую оценку! Приносим наш…
Алёна Sove4 отзыва
На мой день рождения работодатель подарил мне сертификат в домотехнику на 1000 рублей. В магазине я выбрала защитное стекло с услугой наклеивания и другие товары. После того как мне наклеили стекло на телефон, на кассе выяснилось, что сертификат закончил срок действия и т.к. стекло уже наклеено, его нужно оплатить деньгами. В магазине уговорили не писать в книгу жалоб, а оставить претензию на отдельном листке. К притензии сказали сертификат приложить. В итоге на претензию написанную 12.05.2024 мне так и не ответили, хотя в ней прописано, что ответят в течение 10 дней и сертификата на руках уже нет получается. На сертификате прописан срок действия 12 месяцев, с какого момента его отчитывать при этом непонятно, также непонятно как отследить то, что у них в программе числится корректная дата окончания срока действия. В итоге домотехника продаёт сертификаты по себестоимости 50 рублей за 1000, которыми в итоге невозможно воспользоваться. Считаю это мошеническими действиями о чем говорит и отсутствие ответа с их стороны на мою "претензию". Также хотелось бы отметить, что срок действия сертификата (12 месяцев) противоречит п. 1 ст. 196 ГК РФ.
Читать целиком
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Приносим наши извинения за описанную…
Sergey Skobtsov13 отзывов
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за приятный отзыв! Рады, что Вам понравилось. С уважением, компания "Домотехника".
АB
Александра B19 отзывов
Читать целиком
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим наши извинения за доставленные неудобств…
Василий В15 отзывов
Читать целиком
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
1 июня 2023, официальный ответ
Василий, добрый день. Благодарим Вас за позитивный отзыв! Нам очень приятно, что Вы так высоко оцени…
АМ
Алексей Муржанкин3 отзыва
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах. С уважением, компания "Домотехника".
MM
Mr Master3 отзыва
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
26 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине. С уважением, компания "Домотехника".
LB
Lisa BeautyStar37 отзывов
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оценку нашего магазина! С уважением, компания "Домотехника".
СС
Сергей Сакаев13 отзывов
Читать целиком
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и поставленную оценку! Мы обязательно учтем Ваши пожелания в да…
Михаил Г111 отзывов
Оценка изменена, так как она относилась к работе консультантов ( но они во многих магазинах так работают) руководство магазина, хоть и с опозданием готова провести работу с продавцами. Торговые залы хорошие, хорошо и понятно оформлены, светлые, чисто, товар аккуратно разложен. Только в этом магазине нашел необходимые товары, которых нет нигде, даже во владивостоке ( только под заказ). А у них есть. Плохая работа продавцов не должна портить оценку магазина. ( для них бы вел отдельную оценку) Понятно что от них напрямую зависит отношение покупателя к магазину. Поэтому многие переходят на интернет-заказы минуя консультантов недобросовестных, с интернет заказами у данного магазина все четко, легко оформляется , быстро обрабатывается и выдается, без каких либо замечаний , запакованные, без каких либо дефектов упаковки)
Читать целиком
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
5 сентября 2022, официальный ответ
Михаил, добрый день. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы пр…
Сергей Штиль6 отзывов
Читать целиком
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
12 мая 2022, официальный ответ
Сергей добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы о…
Ромка Нурминский4 отзыва
Читать целиком
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
31 января 2022, официальный ответ
Добрый день Роман! Благодарим Вас за обратную связь, Ваш отзыв зарегистрирован, по нему ведется разб…
Мурзик Мурзиковый7 отзывов
Читаю отзывы и просто удивляюсь!!!Как можно так отвратительно относиться к людям?!Сегодня сам убедился в этом!!!Заранее заказал ноутбук,подобрав по параметрам необходимым,на сайте.После связался со специалистом по указанному телефону на том же сайте.При всем этом в диалоге переспросил ДВАЖДЫ: «Товар не будет с витрины или распакован?»Меня уверили, что товар заказан со склада и будет полностью новый и в заводской плёнке с упаковкой.Прождал 5 дней,приехал забирать в филиал, который находится в ТЦ «Клён». При всём этом приехал забирать товар за 40 км от дома!!! Результат меня удивил!!! P.S. Пишу еле сдерживаясь от нецензурной брани!!!А товар был как выяснилось не в плёнке, упаковка открыта,ну да это не самое страшное!!!Проблема в другом!!!!Ноутбук был или пользованный,или с витрины!!!!Даже сам продавец это понял и сам тоже со мной ХОРОМ повторил эту фразу!!!Вопрос!!!Нах..я я ждал дни и заказывал нот,когда мог такой же и в таком состоянии купить сразу???!!!НУЖЕН БЫЛ НОВЫЙ,А ПРИВЕЗЛИ Б/У С ВИТРИНЫ.Неизвестно сколько внутри него пыли,т.к. на крышке самого товара были следы нелепого развода от влажной ветоши!!!Итог:отвратительное отношение магазина к покупателю,испорченное настроение у меня.И уверен,что магазин ответит на мой отзыв лишь следующими словами: «По Вашему отзыву будут приняты меры,приносим извинения за неудобства и т..д. и т..п.Что-то вроде того. И не более!!!Вместо того,чтобы действительно предоставить этот товар НОВЫМ И В ЗАВОДСКОЙ УПАКОВКЕ, А НЕ Б/У (с витрины).
Читать целиком
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
8 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Будем…
Игорь Владимирович230 отзывов
Читать целиком
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
4 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем признательны, если сообщите на info@d…
Дарья Риггер14 отзывов
Эльвира М66 отзывов
Читать целиком
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
31 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Благодарим за оставленный комментарий. Приносим наши извинения за описанную с…
Сергей Сергеев5 отзывов
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
20 августа 2020, официальный ответ
Добрый день Сергей, вышлите свой контактный номер по адресу info@domotekhnika.ru мы обязательно свяжемся с Вами. С Уважением, Домотехника!
Дарья Лисова8 отзывов
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
20 августа 2020, официальный ответ
Дарья, благодарим Вас за отзыв.
Наталья Короленко13 отзывов
Читать целиком
Дп
Домотехника, пункт выдачи товара
20 августа 2020, официальный ответ
Наталья приносим извинения за сложившуюся ситуацию, с сотрудниками магазина проведено обучение по ул…
Алексей Шкребтий16 отзывов
В данном магазине 08.21.2019г. был приобретен холодильник и оформлена доставка. Менеджер по доставкам предложил выбрать время доставки (выбор пал на промежуток с 11 до 14 часов 11.11.2019г. так же данный персонаж этого магазина уверил что холодильник не только занесут в квартиру но и поставят в то место в которое укажем. И вот настал день доставки, зврнок с предупреждением о доставке поступил в 10ч 15мин и сообщили что приедут через 10 минут. Хотя менеджер сказал что позвонят за час до доставки. Когда холодильник занесли в квартиру и распаковали я осмотрел товар и сказал куда поставить на что мне сказали что они только заносят в прихожую чему я был крайне удивлен. Я позвонил на горячую линию по номеру 8-800.... На что специалист подтвердил что для урегулирования вопроса соединит с менеджером. Но менеджер не ответил. Позвонил по телефону указанному в приложении 2ГИС на вопрос где менеджер мне было сказано что его нет. Когда я рассказал ситуацию и о не компетенции менеджера по доставке представитель магазина предложил написать отзыв. Так вот моё ощущение о сотрудниках этой багодельни! ТУТ РАБОТАЮТ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ В ДОСТАВКЕ И ПУДРЯТ МОЗГИ ЛЮДЯМ. А если технику купили бы пенсионеры. И ваш менеджер так бы их обманул? Позорно такому магазину иметь таких некомпетентных менеджеров. Никому не рекомендую тут преобретать товары.
Читать целиком
Григорий Смирнов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее