............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спектр-Сервис 

Сервисный центр
3.3
100 оценок
3.3
100 оценок
70 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Сергей Астраханцев6 отзывов
Находка, улица Малиновского, 1
АБ
Анастасия Бахтина1 отзыв
Находка, улица Малиновского, 21Б
СВ
Сергей Викторович4 отзыва
Находка, улица Малиновского, 21Б
Roman Bers25 отзывов
Находка, улица Малиновского, 21Б
Честно сказать, непонятно, что за контора. Привез отдефектованную запчасть, на которой необходима замена элемента (пайка). В приёмке начали наваливать, что им нужна вся печка в сборе. Вопрос - на кой ляд? Вы один фиг её разберете и эту же запчасть снимите. В гарантии проблема? Тоже абсолютно нет. В акте о проделанной работе указывается вид конкретной работы. Если работа проделана адекватно - никаких претензий быть не может. Также привозил на диагностику датчик холла (5 контактов, мультиметром проверить сопротивление). При себе на всякий случай были рефференсные значения. Так и это не смогли сделать. Предложили просто купить новый (стоимость у них - 1200р., стоимость в других местах от 400 до 600 рублей). Ну да фиг с ней с ценой, у меня вопрос к подходу вцелом. Ставлю не 1 а 2 звезды исключительно потому, что не знаю точно, как они делают ремонт, если всё же все звёзды сойдутся. Возможно, сносно. А может и нет. Впечатление такое, что основной задачей у них является не ремонт техники, а выбор "правильных" поломок, где они могут без контроля со стороны клиента надиагностировать проблем на сумму в 2-3 раза больше, чем есть оно есть на самом деле. Возможно, я не прав, но в таком случае мне непонятны проблемы, с которыми я столкнулся, пытаясь отремонтировать отдефектованную запчасть и отдиагностировать неисправность в демонтированной запчасти.
Читать целиком
Сс
Спектр-Сервис, сервисный центр
8 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Roman Bers Вы обратились в Авторизованный сервисный центр "Спектр-Сервис", а не в контору…
А
Алексей2 отзыва
Находка, улица Малиновского, 21Б
Читать целиком
Сс
Спектр-Сервис, сервисный центр
20 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Вы сдавали в гарантийный ремонт пылесос . Компания производитель в гар.ремонте…
Rolf Stalker12 отзывов
Находка, улица Малиновского, 21Б
Читать целиком
Сс
Спектр-Сервис, сервисный центр
30 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Да, действительно, в информации о нашей компании указано о проведении ремонта любой быт…
АК
Анастасия Китаева5 отзывов
Находка, улица Малиновского, 21Б
Читать целиком
Сс
Спектр-Сервис, сервисный центр
6 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. В ремонт принимается техника в собранном виде ,а не ее запчасти. Так как изд…
Серджио Елджио1 отзыв
Находка, улица Малиновского, 21Б
Читать целиком
Сс
Спектр-Сервис, сервисный центр
26 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день Просьба сообщить номер квитанции, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и выяснить пр…
Doctor Zombie16 отзывов
Находка, улица Малиновского, 21Б
Александра Дружинина7 отзывов
Находка, улица Малиновского, 21Б
Принесли микроволновку рабочую, но издающую странные звуки. Мастер сказал, что надо поменять деталь и озвучил стоимость. Через день позвонили, что готово. По проверке выяснилось, что странный звук так и остался, да и цена повысилась за "ремонт". Следующую неделю мы ждали то мастера для выяснения бесполезности ремонта, то директора, чтобы решить что дальше. При этом суммы и варианты ремонта менялись от специалиста, с которым мы разговаривали. В итоге мы потребовали вернуть нашу микроволновку в изначальном виде. Снова начали "кормить завтраками". Наконец нам отдали микроволновку только после оплаты проведенной "диагностики", которая показала, что причина в другой детали!!!. ВОПРОС: что это за мастера, которые сначала что то поменяли, сказали что починили, а потом выяснили что причина в другом!!! Все это на фоне постоянно разных озвучиваемых сумм и отсутствия виновников!!! ДАВНО НЕ ВИДЕЛА ТАКОЙ ШАРАГИ!!! Обращались осенью 2018, точно уже не помню Квитанцию выкинули сразу, т.к. в процессе "ремонта" уже наобщались с вашей организацией.
Читать целиком
Сс
Спектр-Сервис, сервисный центр
17 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, Александра. Мы проверили информацию по Вашему обращению и приносим свои извинения за до…
KF
Kristina F11 отзывов
Находка, улица Малиновского, 21Б
Оля Бут157 отзывов
Находка, улица Малиновского, 21Б
Читать целиком
Сс
Спектр-Сервис, сервисный центр
3 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. Объясните,пожалуйста, о чем идет речь. В чем заключается "мошенничество" со стороны АСЦ…
СМ
Сергей Мерзляков5 отзывов
Находка, улица Малиновского, 21Б
ВБ
Вова Бахтин2 отзыва
Находка, улица Малиновского, 21Б
Серж Панков61 отзыв
Находка, улица Малиновского, 1
Читать целиком
Сс
Спектр-Сервис, сервисный центр
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. При дозвоне в сервисный центр через приложение 2 ГИС автоответчик на городской телефон…
Елена К10 отзывов
Находка, улица Малиновского, 1
Сергей Черемных6 отзывов
Находка, улица Малиновского, 1
Читать целиком
Сс
Спектр-Сервис, сервисный центр
3 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Сергей. Гарантийное обслуживание производится только по тем брендам, по которым подписаны…
ДГ
Дмитрий Горох4 отзыва
Находка, улица Малиновского, 21Б
Читать целиком
Сс
Спектр-Сервис, сервисный центр
3 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, для ремонта Вашего телевизора SAMSUNG диагональ 55 D необходима запчасть, которая…
С
Сергей3 отзыва
Находка, улица Малиновского, 21Б
В
Валерий1 отзыв
Находка, улица Малиновского, 1
Читать целиком
Сс
Спектр-Сервис, сервисный центр
3 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова о нашей работе!
Павел Шкир4 отзыва
Находка, улица Малиновского, 1
Читать целиком
Сс
Спектр-Сервис, сервисный центр
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Павел, благодарим за отзыв! Рады всегда Вам помочь.
Александр Крабов26 отзывов
Находка, улица Малиновского, 21Б
Читать целиком
Сс
Спектр-Сервис, сервисный центр
31 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Александр, добрый день. После проведенного ремонта сервисом ОБЯЗАТЕЛЬНО предоставляется га…
Владимир Владимировский5 отзывов
Находка, улица Малиновского, 21Б
Константин Лютый9 отзывов
Находка, улица Малиновского, 1
АП
Александр Петров11 отзывов
Находка, улица Малиновского, 21Б
Читать целиком
Сс
Спектр-Сервис, сервисный центр
1 октября 2023, официальный ответ
Добрый день . На Вашу высказывание информируем Вас Александр о том, что сервис работает на территори…
ВР
Валентина Романенко1 отзыв
Находка, улица Малиновского, 1
Сдавали оборудование в данный сервисный центр. Такого давно не встречали. Сотрудница приема не знает что такое НДС, задаёт вопросы про гарантийный срок, написано два года, говорит что год. По итогу тестирование оборудования заняло три дня. Дефект не выявили. Когда пришли забирать, при осмотре, полилась вода прямо на стол для проверки (сдавали с проблемой течи воды). Мастер ответил "на полу же нет воды". В итоге дефект виден и без проверок. Сказали что ещё пять дней тестировать нужно, но мое оборудование "нажигает" им на свет. Отказались делать. Не выдали бумаг по проверке, не отдали гарантийные документы. Смешной сервис, видимо только тестируют. Сейчас сдадим в другой сервис, по выявлению дефекта, будем разбираться с этим сервисом, как они проверяли его. Потому что возить просто так оборудование, а потом ещё ездить отдельно за документами не хочется.
Читать целиком
Татьяна Кирпун (Сумцова)1 отзыв
Находка, улица Малиновского, 1
🍪
Мы используем cookies подробнее