Спектр-Сервис

Сервисный центр

2.8

59 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

44 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Leil La23 отзыва

Обзвонила весь город, облазила все сайты, но только тут взялись чинить Dreame h12pro. Разбирается пылесос не просто, затянулся ремонт на месяц, но вина не сервиса, запчасть шла три месяца. Мне починили пылесос Dreame h12pro. Спасибо огромное!Читать целиком

ТХ

Татьяна Хрол3 отзыва

Очередной раз обратилась в данный сервис и очень пожалела. Лет пять назад ремонтировать машинку по итогу через месяц отдали на запчасти и купили новую. На этот раз обратилась с моющим пылесосом редмон (перестал крутиться валик) после ремонта валик крутиться но воду собирает плохо, а при самоочистке вода льётся ручьём. Когда я приехала к ним с претензией то ещё меня обвинили что это я им такой пылесос отдала и сейчас хочу на них всё это свалить. Ужасная компания сказать что я была в шоке это ни чего не сказать.Читать целиком

АБ

Анастасия Бахтина2 отзыва

Все супер 👍быстрый и качественный ремонт техники, остались довольны!

Частый гость

Отзыв подтверждён

ДГ

Дмитрий Горох5 отзывов

Компания "Рога и копыта". Абсолютно не компетентные мастера.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

3 октября 2024, официальный ответ

Уважаемый Дмитрий, для ремонта Вашего телевизора SAMSUNG диагональ 55 D необходима запчасть, которая…

Дарья Ли6 отзывов

Отдавала в этот сервис фен redmond. Когда отдавала озвучила проблему, с фена шёл холодный воздух, в целом фен работал исправно. На что администратор озвучила мне стоимость в 3000-4000 тыс. рублей, на что я согласилась. Спустя две недели, то есть фен у них пролежал две недели, мне позвонил администратор и сообщил, что необходимо заменить кнопки, стоимость которых будет составлять еще 3000 рублей. С этим я не согласилась, потому что фен я сдавала с исправными кнопками, как оказалось это такая рекомендация мастера заменить кнопки. Потом через час два мне поступил еще один звонок, что ремонт фена будет стоить 6000-6500 тыс. рублей, за фен который стоит 8000 новый. Не рекомендую эту мастерскую. При этом средняя стоимость нагревательного элемента до 3000, как было заявлено изначально. За что я должна платить 6000-6500 тыс. рублей не понятно. Нагло пытаются обмануть и взять как можно больше денегЧитать целиком

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

4 июня 2026, официальный ответ

Добрый день Дарья. При приемке изделия в ремонт администратор озвучил предварительную стоимость ремо…

АП

Алексей Петров8 отзывов

Сломался чайник. Разобрал, нашёл причину, вздулся конденсатор, цена его 60 руб. Но так как с паяльником на ВЫ, думаю отдам в ремонт, дабы не сломать его совсем. Итог: очень злая женщина, насчитала 2500 руб. Цена нового чайника 3500. Поехал купил конденсатор, поменял сам за 5 мин. Туда больше не ногой.Читать целиком

ЕB

Екатерина B9 отзывов

Хороший сервис, доброжелательный персонал, всегда вовремя отвечают на вопросы. Результатом работы осталась довольна

ДБ

Дарья Богатова2 отзыва

Самое отвратительное место !!!!! Ужасное обслуживание!!!!! Даже оценки в одну звезду не застуживают. Отдали паровую швабру борк(просто не качала воду) , в следствии перестала работать совсем. 3 раза перезвонили, и сказали , что нужна новая запчасть(в третий раз). Обещали делать 3 недели , прошло 3 месяца. И вообщем сломали швабру. Женщина в возрасте хамит, и грубит. И кстати, цена за работу каждый новый звонок менялась ,якобы по их словам нужна новая запчастьЧитать целиком

Елена Н2 отзыва

после замены разбитого экрана на самсунг а 52 перестал работать отпечаток пальца, посоветовали сбросить телефон до заводских настроек, сделали, результата 0! так же обратились туда для замены аккумулятора на самсунг нот20, после замены(если она вообще была) телефон точно так же быстро разряжался и выдавал сообщение о износе аккумулятора, в сервисе опять посоветовали сбросит до заводских настроек, сбросили... результат 0!Читать целиком

Елена Косенкова111 отзывов

Восстановили плату мультиварки Редмонт. Мультиварке почти с десяток лет, служила верой и правдой, но стала выдавать ошибку Е 01-02 периодически. Когда частота ошибки стала близкой к постоянной, отнесла на диагностику в ДНС. Вердикт - замена платы 1600₽. Прождала 2 недели, пришёл ответ, плат нет, ещё и провод мой с фильтром забыли в сервисе Владивостока. Пришлось ждать и его. На вопрос "Ну и что делать?" Рекомендовали сюда обратиться, так как сервис аккредитован у производителя. Это аргумент. В итоге, плат действительно нет и мастер старую плату восстановил, ценник, конечно здесь вышел дороже 2000₽, но зато работает моя старушка. Спасибо. Надеюсь прослужит ещё столько же))). Жаль, что одна программа теперь в отключке, но это не смертельно.Читать целиком

ВБ

Вова Бахтин2 отзыва

хороший сервис, доброжелательный персонал, быстрый ремонт, качество ремонта👍👍👍

ОК

Олеся Кирьянова1 отзыв

Обратилась в данный сервис по вопросу поломки кофемашины. Оператор, женщина с приятным голосом, внимательно выслушала суть проблемы. Кофемашины ремонтируют по месту в цеху. Никакого труда не составило привезти её туда. Сам мастер оказался очень грамотным и технически-подкованным человеком, в течении 2х дней всё починил. Я осталась довольна сервисом и обслуживанием. Внутри помещения чисто, коллектив - приятные люди, с юмором =) Успехов Вам и процветания! Рекомендую.Читать целиком

АК

Александра Клюева10 отзывов

Если хотите ничего знать о сроках выполнения работы и чтобы вам хамили за ваши деньги, то это место для вас. Самое отстойное место. Женщина в возрасте считает, что она пуп земли и может с вами разговаривать, как ей вздумается.Читать целиком

Алексей М7 отзывов

Скатились ниже плинтуса. Цены космические, сервис на уровне подвальной мастерской. Внутри грязно, захламлено, стойка старая, по тв идет инфо-мусор с НТВ, места мало, ругань с другими клиентами. Предложил им сделать небольшой прозвон запчасти (1 мин) за деньги, чтобы понять везти или нет туда технику целиком. Начали нервничать, спорить, говорить что заказ им не интересен. Спорили в 3 раза дольше, чем этот замер сделать. В итоге сам разобрался и починил за 150 р, вместо 3500 р у них. Этим людям деньги не нужны, работать не хотят.Читать целиком

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

8 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Вы обратились в СЦ без оформления неисправной техники в ремонт, с просьбой проверить вы…

Александра Кузнецова20 отзывов

Отдавали старую швейную машину на ремонт и настройку, сделали отлично. Спасибо! Задержали на несколько дней выдачу, но нам не критично было.

СВ

Сергей Викторович6 отзывов

Больше 2х недель чинят технику. Походу даже не смотрели. Содрали за диагностику 800р и молчат. Хотя общещали позвонить в течении 1й недели. Походу зависнит там окончательно. Обратная связь ноль. Эпопея длилась почти до октября с 3го июля. В итоге отдали обратно. Отнес на Юбилейную 6 и там починили за 2 дня без замены деталей. Причина - контактик перепаяли....Читать целиком

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

20 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Просьба уточнить, какую технику сдавали в наш сервис и номер ккитанции договора. Сообщи…

Сергей3 отзыва

Kristina F10 отзывов

Очень быстрый ремонт. Качественно и профессионально 👌💥

Roman Bers26 отзывов

Честно сказать, непонятно, что за контора. Привез отдефектованную запчасть, на которой необходима замена элемента (пайка). В приёмке начали наваливать, что им нужна вся печка в сборе. Вопрос - на кой ляд? Вы один фиг её разберете и эту же запчасть снимите. В гарантии проблема? Тоже абсолютно нет. В акте о проделанной работе указывается вид конкретной работы. Если работа проделана адекватно - никаких претензий быть не может. Также привозил на диагностику датчик холла (5 контактов, мультиметром проверить сопротивление). При себе на всякий случай были рефференсные значения. Так и это не смогли сделать. Предложили просто купить новый (стоимость у них - 1200р., стоимость в других местах от 400 до 600 рублей). Ну да фиг с ней с ценой, у меня вопрос к подходу вцелом. Ставлю не 1 а 2 звезды исключительно потому, что не знаю точно, как они делают ремонт, если всё же все звёзды сойдутся. Возможно, сносно. А может и нет. Впечатление такое, что основной задачей у них является не ремонт техники, а выбор "правильных" поломок, где они могут без контроля со стороны клиента надиагностировать проблем на сумму в 2-3 раза больше, чем есть оно есть на самом деле. Возможно, я не прав, но в таком случае мне непонятны проблемы, с которыми я столкнулся, пытаясь отремонтировать отдефектованную запчасть и отдиагностировать неисправность в демонтированной запчасти.Читать целиком

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

8 августа 2024, официальный ответ

Уважаемый Roman Bers Вы обратились в Авторизованный сервисный центр "Спектр-Сервис", а не в контору…

Александр Крабов39 отзывов

Ремонт без гарантии, типо плати 5к забирай а работает или нет всем пофиг!Читать целиком

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

31 октября 2023, официальный ответ

Уважаемый Александр, добрый день. После проведенного ремонта сервисом ОБЯЗАТЕЛЬНО предоставляется га…

Владимир Владимировский5 отзывов

Обратился в данную компанию что бы заказать корзины для посудомоечной машины. Прошло уже больше двух недель, до сих пор не могут дать внятный ответ, отправили запрос и на этом все встало колом) в 21 веке наверное запрос делают голубями. Крайне не рекомендую данную компанию по заказу комплектующих деталей! Клиенты им видно не особо нужны. Владимир.Читать целиком

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

27 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Сообщите, пожалуйста, модель и производителя Вашей посудомоечной машины. Так же номер к…

АП

Александр Петров11 отзывов

Рога и копытаЧитать целиком

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

1 октября 2023, официальный ответ

Добрый день . На Вашу высказывание информируем Вас Александр о том, что сервис работает на территори…

Rolf Stalker11 отзывов

В информации о компании написано что ремонт любой бытовой техники. На деле совсем не любой. Обычный зарядник для авто АКБ сказали мы этим не занимаемся! Он даже не электронный, обычный электроприбор!Читать целиком

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

30 мая 2023, официальный ответ

Добрый день. Да, действительно, в информации о нашей компании указано о проведении ремонта любой быт…

EМ

Emalova1507@gmail.com Малова1 отзыв

Очень довольны качеством ремонта, который проводят мастера данного сервиса. Неоднократно обращались в Спектр Сервис по ремонту техники- стиральной машины, телевизора и замене экрана на телефоне Samsung. Заметный профессионализм и приятные цены. Операторы всегда вежливы и тактичны. И впредь, только к вам, спасибо огромное! Кому нужно качественно, быстро и без переплат получить результат, рекомендую обратиться именно в этот сервис!Читать целиком

s t2 отзыва

Выдали телевизор после ремонта с большими царапинами на лицевой стороне. Через 5 мес опять сломался. На это ответили, что гарантия только 3 месяца. То есть делают на 3 месяца и опять плати 4500р.Читать целиком

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

19 января 2023, официальный ответ

Добрый день, Мы искренне сожалеем , что с Вашим телевизором произошла поломка. В рамках договора на…

No Name12 отзывов

Быстро и качественно заменили разбитый экран на телефоне. Цена приятно удивила, учитывая ситуацию на рынке! Спасибо, теперь только к Вам!

АМ

Анастасия Мокасеева1 отзыв

Хотелось бы оставить отзыв о Вашей замечательной компании "Спектр-Сервис", Ремонтировали телевизор, вежливая девушка на приемке проинформировала по цене и сроках. Отремонтировали быстро и качественно. Советуем всем обращаться именно в эту компанию. На будущие планируем сдать в ремонт холодильник и титан.Читать целиком

ЭП

Эдуард Пальчевский1 отзыв

Большое спасибо за быстрый и качественный ремонт стиральной машины..Рекомендую это сервисный центр, грамотные сотрудники, приемлемые цены.

АК

Анастасия Китаева5 отзывов

Ужасная женщина сидит на приёме . Разговаривает сквозь зубы . Грубая. Сначала сказала не ремонтируем , потом сказала надо собрать утюг и потом принести . Принесла сгоревшую деталь, которую муж отсоединил, что я весь утюг не тащила. Никакой клиентоориентированности. Не рекомендуюЧитать целиком

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

6 августа 2022, официальный ответ

Добрый день, Анастасия. В ремонт принимается техника в собранном виде ,а не ее запчасти. Так как изд…

максим маленко3 отзыва

Хороший сервис. Всё что нужно починить, починили.

Андрей Дубоделов1 отзыв

Благодарю все работающих в мастерской за быстрое и качественное обслуживание.Механику Качурину отдельное спасибо.Сумел обойтись без замены платы телевизора на новую,устранив дефект с помощью прошивки "родной"платы.Тем самым я сэкономил 9 000 р.Ещё раз спасибо.Читать целиком

Оля Бут148 отзывов

Мне сфальсифицировали дефектовочный акт. Не работайте с ними.Читать целиком

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

3 августа 2020, официальный ответ

Добрый день. Объясните,пожалуйста, о чем идет речь. В чем заключается "мошенничество" со стороны АСЦ…

Anton Z.31 отзыв

Довно обращаемся к ним по ремонту бытовой техники всегда помогали в этом вопросе даже с сложными поломками. После ремонта есть горантия но она нам не разу не пригодилась так как все после ремонта работает исправна, цены устраивают. Так же не мало важно есть выезд специалиста на дом.Читать целиком

Серджио Елджио1 отзыв

Телевизор "ремонтировали" 5 недель. Пришел выяснить долго ли ещё. Начали втирать сгорела материнская плата (ЧТО???). Забрал, отнес в Вектор, сделали на следующий день. Заменили 2 конденсатора на плате питания!Читать целиком

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

26 ноября 2020, официальный ответ

Добрый день Просьба сообщить номер квитанции, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и выяснить пр…

Denis Nakhodka1 отзыв

Перегорела лампа в холодильнике, в обычных электромагазинах ее нет, купил в данном центре за 600р, цена насторожила, ну думаю специфический товар, понятно что в сервисном центре дороже, переплачу "немного" и куплю сейчас, подумал я. Лучше бы я потом не гуглил стоимость лампы, которая в интернете составляет 30-60р., мягко говоря я немного удивлен политикой ценообразования, подскажите откуда такие цены?Читать целиком

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

18 мая 2020, официальный ответ

Здравствуйте, стоимость лампочки была озвучена и Вы согласились ее приобрести. Так как в настоящий м…

Екатерина Шаталова1 отзыв

Технику в ремонт сдаю только к вам и другим рекомендую! Очередной раз спасибо за быстрый ремонт телевизора.

Doctor Zombie17 отзывов

Качеству работы претензий нет. Есть вопросы только к тому, как за работу не хотели браться. Насчет молодого поколения не перегибайте, я не намного моложе вас. Работа стоит максимум 150 рублей.Читать целиком

Doctor Zombie17 отзывов

Пустячную работу работу в 50рэ оценили в 600. Да еще и пальцы начали гнуть, что "такую мелочь даже не возьмемся делать". Сделали хорошо в итоге. Хотя было бы очень странно напортачить в двух проводках оторванных. В общем много гонора на пустом месте и в четверо задранный ценник за копеечную работу. Хотя бы чек дали, но только потому что оплачивал картой.Читать целиком

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

8 сентября 2019, официальный ответ

Добрый день! Стоимость работы с вами была согласована при сдаче в ремонт, вы дали согласие. Работа п…

Светлана Лифусай1 отзыв

Сделали быстро и качественно!

Александра Дружинина6 отзывов

Принесли микроволновку рабочую, но издающую странные звуки. Мастер сказал, что надо поменять деталь и озвучил стоимость. Через день позвонили, что готово. По проверке выяснилось, что странный звук так и остался, да и цена повысилась за "ремонт". Следующую неделю мы ждали то мастера для выяснения бесполезности ремонта, то директора, чтобы решить что дальше. При этом суммы и варианты ремонта менялись от специалиста, с которым мы разговаривали. В итоге мы потребовали вернуть нашу микроволновку в изначальном виде. Снова начали "кормить завтраками". Наконец нам отдали микроволновку только после оплаты проведенной "диагностики", которая показала, что причина в другой детали!!!. ВОПРОС: что это за мастера, которые сначала что то поменяли, сказали что починили, а потом выяснили что причина в другом!!! Все это на фоне постоянно разных озвучиваемых сумм и отсутствия виновников!!! ДАВНО НЕ ВИДЕЛА ТАКОЙ ШАРАГИ!!! Обращались осенью 2018, точно уже не помню Квитанцию выкинули сразу, т.к. в процессе "ремонта" уже наобщались с вашей организацией.Читать целиком

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

17 мая 2019, официальный ответ

Добрый день, Александра. Мы проверили информацию по Вашему обращению и приносим свои извинения за до…

Танюля Антигрустин4 отзыва

Добрый день, уважаемые господа, вы хоть бы читали внимательно, что написано в жалобе, в т. ч. как меня зовут, а оправдываться самое последнее дело. Дело мастера красит, а не пустые разговоры. Если бы уведомили, что вы такие не серьёзные люди, я бы две недели не ждала, сидя со сломанным холодом. УДАЧИЧитать целиком

Танюля Антигрустин4 отзыва

Не советую никому сюда обращаться за помощью если у вас проблемы с холодильником ! Две недели просила о приезде мастера, так и жду до сих пор! Мало того что они вроде как приняли с горем пополам заявку, но никто так из мастеров и не приехал, а потом выяснилось, что другая заявка в наш район не подтвердилась, потому к нам никто не приехал и не удосужился из работников перезвонить и сообщить об этом. Вот так...Читать целиком

Сс

Спектр-Сервис, сервисный центр

11 декабря 2018, официальный ответ

Добрый день, Татьяна Николаевна. Заявка на ремонт от Вас поступила 05.12.18 (зарегистрирована в журн…

СМ

Сергей Мерзляков5 отзывов

Мастер приехал, проблема была сложная, но он справился. Благодарю.

yaea781 отзыв

Одна минута работы обошлась в 1500,00 рублей. Если хотите что-то отремонтировать, то лучше прозвонить другие компании. Расценки нереальные. Мастер пришёл и нахамил! Оцениваю работу на 1.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии