............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Брк-150 

Завод железобетонных изделий
2.4
15 оценок
ООО Брк-150
2.4
15 оценок
Андрей Сергеевич Иванов12 отзывов
Художник Василий10 отзывов
Лили бассейн, сюда обратились так как у них был свой бетононасос. Заливку нужно было проводить в несколько этапов. Всего около 60 кубов. Уже на первом этапе что пошло не так. Первые 17 кубов всё было хорошо. Третья машина задержалась (а оплата насоса почасовая) позвонили в офис уточнить где она, но нервная девушка-менеджер отвечала грубо, кинула трубку. Третья бетономешалка доехала через минут 40, но на ней же сдохла гидравлика у швинга, пришлось плиту доливать с лотка бетономешалки и раскидывать рабочим вручную. Позвонил в офис, чтобы зафиксировать факт поломки и спросил по перерасчету. Снова грубый ответ сквозь зубы. Спустя несколько дней приехал заказать следующую партию бетона, перерасчет сделали, разницу вернули. Девушка так и не изменила своей тональности, на вопрос почему позволяют так общаться с клиентами получил ещё более грубый ответ и отказ принять заявку. Но на этом моменте и так отпало любое желание сотрудничать с этой компанией. Конечно, частный клиент не приносит вам основной доход, но раз уж есть розничный отдел, то, пожалуйста, научите сотрудников общаться с заказчиками. 250 тыс заплатили здесь, но ещё 750 оставим в другой компании.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее