............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Витаминка 

​Детская поликлиника
3.5
360 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы278

Цены

Фото6

3.5
360 оценок
​Лилия Панина​72 отзыва
Уважаемая администрация поликлиники, прошу обратить внимание на регистратуру. Два дня мы ездили сдавать анализ (29,30 декабря), который в итоге мы не смогли сдать, так как, оказалось, что с 26 декабря такой анализ уже не принимают, но нам об этом сразу никто не сказал, хотя я до этого ещё и звонила, спрашивала по телефону об этом анализе. Выяснилось об этом только в кабинете медсестры. Как итог: потраченное зря время. На мой вопрос почему нас раньше об этом не предупредили, администратор Алёна начала разговаривать на повышенных тонах и низкокультурной речью, ещё и позволяя себе передразнивать нас. Извинений мы не услышали. Прошу разобраться в данной ситуации и научить этого горе-администратора соблюдать рабочий этикет при общении с клиентами.
Читать целиком
АК
​Алина Камолова​1 отзыв
пришли к офтальмологу с месячным ребенком. как оказалось педиатр и офтальмолог один врач и болеющие дети стоят в очереди вместе со здоровыми! болеют как дети, так и их мамы , которые сидят все без масок. к сожалению, на грудного ребенка я маску одеть не могу, чтобы обезопасить его. но дети старше это сделать могут. спасибо, теперь после вашего приема мы болеем. о таких вещах нужно предупреждать иначе мы бы не пришли к вам !
Читать целиком
НК
​Надежда Кучковская​1 отзыв
Невозможно дозвониться, у вас по воскресеньям администратор не отвечает на звонки? Приехали в поликлинику, «очень вежливая» администратор сказала по живой очереди не принимают, якобы полный коридор. Зашла посмотреть там в очереди 5 человек. Как это понимать? Спросила записаться на следующую неделю, сказала нет. Если врач назначает день, когда нужно повторно прийти на прием, значит расчитывает на количество детей, которое сможет принять.
Читать целиком
ЭШ
​Элина Шменькова​5 отзывов
Безумно поразила дама, которая заведует тряпками и вёдрами- техничка. Уважаемая администрация, будьте любезны проясните правила работы и общения вашего персонала с пациентами. Хамит, дерзит, мало того что сначала выгнала на с диванов "долго вы тут стоять будете, мне мыть нужно" - при этом ребенок с температурой сидел на диване с поднятым ногами. Так после того как мы начали одеваться, она своей тряпкой только что мне обувь не помыла. Ужасная женщина, хамоватая и совершенно не знает как общаться и вести себя с пациентами. Более того, в помещенте скользкий кафель и техничка моет полы в самый час аик, когда на регистратцрк битком народу, подскальзываются все на этих "чистых полах". Видимо меру начнут принимать только когда кто то убьется и подаст в суд на учреждение. Прошу принять меры.
Читать целиком
ЕЛ
​Елизавета Лето​11 отзывов
Самое отвратительное в этой поликлинике это регистратура и кто там сидит,если вы думаете,что связь у всех бесплатная и у меня есть время ждать вас 15 минут пока вы обслужите там всех то вы глубоко ошибаетесь,когда я прихожу и мне нужно оплатит процедуру ,то я стою и жду пока вы договорите по телефону,почему то вы его не бросаете сразу и не обслуживаете меня первой (как вы мне сейчас по телефону говорите,что кто на ресепшене тот в приоритете)дозвониться до вас невозможно никогда,просто звонишь пол дня,а потом еще 15-20 минут слушаешь ваши разговоры с пациентами,а потом еще хамить начинаете! При этом при всем еще и на прием не записали повторно🤦🏻‍♀️ Видители я не настояла на том ,чтоб меня записали,хотя я выбрала время и сказала фамилию ребенка и думала что меня записали
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее